Deze website gebruikt cookies. Klik op Accepteren om akkoord te gaan met het cookie-gebruik van onze website, zoals wordt beschreven in ons Privacy-beleid. Klik op Voorkeuren om uw cookie-instellingen aan te passen.
Goedemorgen @Luc1956, Bedankt voor je bericht. Als we ons focussen op je vraag over het plaatsen van de 2x 8GB met 3200MHZ dan adviseren wij dit niet te doen. Wat wij namelijk zien is dat het moederbord tot 2x 16GB met 2666MHZ ondersteunt. Als je dus de 2x 8GB met 3200MHZ plaatst dan kan het zijn dan deze maar tot 2666MHZ werkt of deze doet het helemaal niet. Om deze reden zouden wij het niet adviseren om te plaatsen. Groetjes Teske.
... Meer weergeven
Hoi @Luc1956, Zou je mij het MSN nummer door kunnen geven van de computer? Deze staat op de achterzijde van de computer op de sticker. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @michellammertin, Ik heb je probleem even neergelegd bij ons Premium Support Team. Het lijkt erop dat Canaal Digitaal de TV als een passieve factor ziet. Dat zou betekenen dat als je TV per satelliet bekijkt, dan wordt er bepaald welke zenders worden geladen. Dit probleem lijkt dus bij de provider te zijn. Heb je al eens contact opgenomen met je provider? Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @EDS, Deze afdeling heeft geen rechtstreeks e-mailadres. Wat je zou kunnen doen is het contactformulier invullen om te kunnen e-mailen of een chatgesprek starten. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @0243436635, Ik zie dat je al contact hebt gehad over de TV en dat het een en ander al in gang gezet is. Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag van je. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Goedemorgen @Samqq, Heb je al eens op onze service website gekeken of daar een oplossing tussen staat? https://www.medion.com/nl/service/troubleshooter Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hoi @Arjoneedshelp, Wat vervelend dat je beeldscherm er zo uit ziet. Ik zou je willen vragen om ons via het contactformulier een foto toe te sturen. Deze foto's zullen aan de volgende eisen moeten voldoen. - Een duidelijke scherpe foto. - Op de foto dient het volledige product te staan. - Laat geen reflecties zichtbaar zijn op de foto. Bijvoorbeeld door de flits uit te schakelen. - Gelieve geen andere objecten in beeld te tonen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld, vingers, vazen, planten enz. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @EDS, Ik heb nogmaals contact opgenomen met onze Premium afdeling, maar ik kan je helaas geen antwoord geven. Wellicht zou je zelf contact met ze op kunnen nemen. Deze is te bereiken op 0900-5433833 (Nederland €0,70 per minuut) of 0900-51111 (België €0,50 per minuut), van maandag tot en met vrijdag 08:30 uur tot 17:00 uur. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @speedybowke, Welkom op onze Community. Wat vervelend dat je geen informatie kunt vinden over de garantie. Ik zou je graag verder willen helpen. Zou je mij de volgende gegevens in een DM kunnen sturen? - Voor en achternaam - Straatnaam en huisnummer - Postcode en woonplaats - Telefoonnummer Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @Wout15, Wij bieden alleen ondersteuning op de originele hard en softwareconfiguratie. Alle wijzigingen met betrekking tot de hard en softwareconfiguratie zijn dan ook op eigen risico. Eventuele problemen en/of defecten, welke ontstaan door het aanpassen hiervan, kunnen wij niet ondersteunen. Bij een mogelijk defect zal het apparaat altijd in de originele stand aangeboden moeten worden. Wij kunnen dan ook geen antwoord geven op je vraag. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @belinda, Wat vervelend! Zou je mij een DM kunnen sturen met de volgende gegevens? Naam Adres Woonplaats En van de TV zouden we graag de volgende gegevens ontvangen. MD nummer MSN nummer Serienummer Deze gegevens vind je allemaal aan de achterkant van het scherm. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @DagmarJanssens, We zijn hier nogmaals alles nagegaan en we hebben inderdaad geen voorraad meer voor deze externe harde schijf. Je gaf al aan dat je een onderdeel op aanraden van Medion hebt gekocht en dat deze niet blijkt te werken. Na overleg met onze Premium Support afdeling blijkt dit wel de juiste informatie te zijn geweest en zou het moeten werken. Wellicht is is er meer aan de hand? Je zou nog eens naar Medion kunnen bellen, mailen of chatten. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @rikkentik, Zou je mij een DM kunnen sturen met je klantnummer? Dan ga ik eens voor je kijken wat er aan de hand is. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @Amsterdam74, Welkom op onze community! Kun je mij in een DM vertellen welke ChromeCast je hebt? Ik ga navraag voor je doen bij onze Premium Support afdeling. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @DagmarJanssens, Wat vervelend dat je de kabel kwijt bent. Kun je mij het MD of MSN nummer doorgeven? Dan zal ik eens kijken wat ik voor je kan betekenen. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @EDS, Sorry voor mijn late reactie. Na overleg met onze Premium Support afdeling heb ik de volgende informatie. Na het plaatsen van de VHS band en de lege DVD moet het hoofdmenu en dan de algemene instellingen geopend worden. Daarna sluit je het menu en kies je voor VCR modus. Om met dit alles te beginnen moet het toestel wel in de stopmodus staan en dit doe je door 2 keer op de stoptoets te drukken. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Goedemiddag @powerdby, Na overleg met onze Premium Support afdeling hebben we nog wat vragen voor u. - Heb je een Windows update gehad? - Heb je al een ander scherm getest? - Kun je mij een foto doorsturen van je scherm met die melding via een DM? Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @Nabje, We hebben overleg gehad met onze Premium Support afdeling maar we hebben hier helaas geen oplossing voor. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Goedemorgen @Nabje en @Pacsal, Wat vervelend dat jullie dit probleem ervaren. Ik heb navraag gedaan bij ons Premium Support Team. Ze hebben geprobeerd om een oplossing te vinden maar dit is niet gelukt. We hebben wel nog de volgende informatie kunnen vinden met betrekking tot Spotify en het overslaan van nummers. - Een van de meest voorkomende redenen voor Spotify om nummers over te slaan op de webspeler is een trage internetverbinding. Als uw internetsnelheid niet snel genoeg is, de muziek wordt mogelijk niet gestreamd waardoor de speler tracks overslaat. Groetjes Teske.
... Meer weergeven
Goedemorgen @Halie, Wat vervelend dat de WiFi niet goed werkt op het notebook. Ik kwam een ander topic tegen met een soort gelijk probleem. Wellicht kun je hier iets mee? Alleen geen wifi op Medion laptop, alle andere app... - MEDION Community Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @nicesonic1, Welkom op onze Community! Zou je mij het MD en/of MSN nummer door kunnen geven van de laptop? Deze vindt je op de onderkant op de sticker. Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @Nabje, Is Spotify direct aangesloten op je audio systeem? Of stuur je Spotify aan via een ander systeem? Wat gebeurd er als je Spotify op een andere bron gebruikt? Groetjes Teske
... Meer weergeven
Hey @RuudBijkerk, Wat vervelend! Zou je mij een DM kunnen sturen met de volgende gegevens? - Naam - Adres - Woonplaats - Telefoonnummer - E-mailadres Groetjes Teske
... Meer weergeven
Goedemiddag @EDS, Normaal gesproken wanneer je de handleiding volgt zou het moeten werken. Kun je ons uitleggen wat u bedoelt met VCR pauze die wegvalt? En waarom je gebruik maakt van de DVD knop? Wat gebeurt er wanneer je de dubbing toets op de afstandsbediening gebruikt? Groetjes Teske
... Meer weergeven
@RoyDekker83, We willen je vragen om contact op te nemen met onze helpdesk. Deze kunnen je verder helpen. Dit zou ook via onze chat functie kunnen. Groetjes Teske
... Meer weergeven
(en) ▼ 
Klick hier, um diese Seite auf Deutsch zu lesen
Click here to read this page in English
Cliquez ici pour lire cette page en français
Klik hier om deze pagina in het Nederlands te lezen
