Hallo @lillefar08 und herzlich willkommen in der Community.
Es tut mir leid, dass du bisher noch keine Antwort zum Verbleib deines Laptops bekommen hast. Beachte aber bitte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Ein Anspruch auf entsprechenden Support besteht über diesen Weg jedoch nicht.
Natürlich lesen wir auch mit und geben gerne Tipps, um hier und da zu helfen, aber auch wir sind hier im Forum nicht rund um die Uhr verfügbar. Speziell an den Wochenenden ist unser Büro eher selten besetzt.
Da andere User keine Hinweise zum Verbleib deines Gerätes geben können, ist es sinnvoller, dich an unseren Support zu wenden. Dort können wir dir bestimmt eine Auskunft darüber geben, ob dein Paket bereits gefunden wurde.
Beste Grüße - Andi
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