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juetho · ‎10.09.2018

Zur Information: Ich habe jetzt "System wiederherstellen" durchgeführt (natürlich mit vorheriger Datensicherung). Dabei werden auch die benutzerdefinierten Einstellungen zurückgesetzt, also Konten einschl. Zugangsdaten. Damit konnte ich mein Benutzerkonto neu einrichten mit einem neuen Passwort (und ohne die vierstellige PIN). Zumindest in meiner Situation, wo ich mich über die PIN jederzeit anmelden konnte, ist dieses Vorgehen sinnvoll und erfolgreich. Gruß Jürgen

juetho · ‎10.09.2018

Hallo @Burki48 @Burki48 schrieb: ja, das [Wiederherstellen] schlage ich dir vor. Bitte sichere dann aber zuvor deine wichtigen Daten. das Wiederherstellen (natürlich mit Datensicherung) hat leider auch nichts geändert. Meine frühere Beschreibung gilt weiterhin: Der Ruhezustand ist dem System nicht bekannt. Ganz unten gibt es nur folgende Checkboxen: Schnellstart aktivieren Energie sparen Sperren Wenn ich den Hinweis "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar" anklicke, dann verschwindet er einfach, aber ohne dass irgendetwas anderes ausgelöst oder aktiviert wird. Es muss wohl dabei bleiben: Der Ruhezustand ist verloren. Schade! Jürgen

juetho · ‎10.09.2018

Hallo @daddle danke für die zusätzlichen Tipps. @daddle schrieb: Normalerweise geht es mit einem schnellem Wischen über den Touchscreen, wobei bei Win 8.1 dieser etwas anders als bei Win 10 ausgeführt werden musste. Evtl. von re. nach links, oder umgekehrt. Bei Win 10 geht es von oben oder schräg von der rechten Ecke oben nach mitte unten, dann wird zumindest das Fenster/der Screen auf kleines Fenster umgestellt, und man kommt an die Buttons der Maske. Ob das bei Sumatra auch funktioniert weiss ich nicht. Gib bitte Bescheid, ob das klappt. Ich habe das "schnelle Wischen" ausprobiert, aber keinen Erfolg gehabt. Entweder es funktioniert nicht, oder ich habe nicht die richtige Richtung oder Schnelligkeit getroffen. @daddle schrieb: Auch so ein anderer Tipp von der Hotline; man solle bei einem Windows-Tablet im Tablet-Modus als Shortcut den im Rand befindlichen Windows-Soft-Button und dann X drücken, um in die erweiterten Systemeinstellungen bzw. die Sammlung der Links für die meisten Systemsteuerelemente zu kommen, wie es im Desktop-Modus geht, aber das funktioniert im Tablet-Modus leider nicht. Das klappt im Vollbild-Modus leider auch nicht. Ich bekomme entweder die Win-Taste (durch Wischen von rechts) oder die Tastatur (über die Einstellungen), aber nicht beides gleichzeitig. Wenn ich die Tastatur aktiviert habe, verschwindet die Win-Taste; wenn ich nochmals von rechts wische, um die Win-Taste zurückzuholen, verschwindet die Tastatur. Eine andere Stelle in den Systemeinstellungen, wo sich die Systemaufrufe (konkret: ESC) verbergen könnten, habe ich nicht gefunden. Es muss wohl dabei bleiben: Pech gehabt. Der Nachteil ist zum Glück nur, dass ich beim Lesen meiner Zeitung etwas mehr scrollen muss. Gruß und danke für die Versuche! Jürgen

juetho · ‎07.09.2018

Hallo @Burki48 danke für die Antwort. Meine Versuche haben etwas länger gedauert; sonst hätte ich mich früher gemeldet. Ohne Tastatur (nur mit Touchscreen) ist es etwas umständlich, gleichzeitig Windows und X zu drücken. Leider bin ich so nicht weitergekommen. @Burki48 schrieb: - ganz unten in den Systemeinstellungen kannst du den Ruhezustand für Windows 8.1 aktivieren - ist die Fläche für die Aktivierung des Ruhezustands inaktiv, so klicke auf den Hinweis "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar" Der Ruhezustand ist dem System nicht bekannt. Ganz unten gibt es nur folgende Checkboxen: Schnellstart aktivieren Energie sparen Sperren Wenn ich den Hinweis "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar" anklicke, dann verschwindet er einfach, aber ohne dass irgendetwas anderes ausgelöst oder aktiviert wird. Sollte ich das System noch einmal wiederherstellen (nicht nur auffrischen)? Gruß Jürgen

juetho · ‎07.09.2018

@Andi schrieb: Wenn es um ein lokales Windowspasswort geht, würde auch eine Windows-Neuinstallation helfen. Das möchte ich vermeiden, aber notfalls... @Andi schrieb: Ich habe leider kein Windows 8.1 mehr greifbar. Aber unter Windows 10 muss man zum Festlegen eines neuen lokalen Windowspasswortes auch immer das alte kennen. Bei 8.1 ist das genauso. Dann will ich bei Gelegenheit mehrere Varianten ausprobieren und hoffen, dass ich nicht beim n-ten falschen Versuch ganz blockiert werde (und auch die Neuinstallation nicht mehr möglich ist). @Andi schrieb: Unter Windows 10 benötigt man zum ändern der PIN nur die alte PIN. Die weißt du ja noch. Vielleicht klappt das ja auch unter 8.1 Die PIN kann ich ändern, aber (wie ich jetzt gesehen habe) es wird eindeutig angesagt, dass nur vierstellige Zahlen vorgesehen sind. Es kann als "vorläufig erledigt" angesehen werden. Nach weiteren Versuchen werde ich berichten, ob ich noch irgendwie weitergekommen bin. Jürgen

juetho · ‎07.09.2018

Schade, trotzdem danke für die Antwort. Ich wundere mich nur, dass eine solche Möglichkeit vom Hersteller des Geräts oder des Betriebssystems nicht vorgesehen ist. Gruß Jürgen PS. Als Lösung kann es natürlich nicht notiert werden. Aber wenn die Antwort von dir, Andi, kommt, muss die Frage natürlich als "erledigt" angesehen werden.

juetho · ‎02.09.2018

Ich benutze für PDFs nicht (mehr) den Standard-Reader, sondern Sumatra PDF. Die Darstellung kann ich mit Menü-Befehl umschalten zum Vollbild (d.h. ohne Task-Leiste [also auch ohne Button zur virtuellen Tastatur], Tabs und Menü-Button); aber wie komme ich ohne Tastatur, nur mit Touchscreen zurück? Üblicherweise wird dafür ESC verwendet. Per Zufall habe ich den Vollbild-Modus abgeschaltet, indem ich Handballen und Touchpen irgendwo irgendwie längere Zeit gedrückt habe; aber ich habe keine Systematik herausgefunden. Gibt es ein eindeutiges Verfahren, wie der Touchscreen den Vollbild-Modus abschaltet? Danke! Jürgen

juetho · ‎30.08.2018

Ich weiß: Bei einem vergessenen Passwort ist eine Hilfe nicht möglich, allenfalls durch Einsenden des Geräts. Zum Glück habe ich den Zugang mit PIN eingerichtet und kann das Tablet nutzen. Aber eine 4-stellige Zahl ist doch etwas wenig Sicherheit. Ich habe ein paar Standard-Passwörter (mit hoher Sicherheitsstufe), aber die ersten beiden Versuche klappen nicht. Gibt es Beschränkungen für die Anzahl der Versuche, oder gibt es einen Umweg, mit dem ich nach einem Start nur mit PIN ein neues Passwort festlegen kann, oder gibt es einen Weg für eine 8-stellige PIN? Danke für ein paar Anregungen! Jürgen

juetho · ‎30.08.2018

Standardmäßig steht die Option "Ruhezustand" für Energieverwaltung und Ein/Aus nicht zur Verfügung (d.h. Arbeitsspeicher wird auf Festplatte gesichert und beim nächsten Einschalten reaktiviert). Nach dem Kauf 2017 hatte ich einen Tipp bekommen, wie diese Option ermöglicht wird, und erfolgreich umgesetzt. Zwischenzeitlich musste ich das Tablet in den Auslieferungszustand versetzen (genauer: "auffrischen"), siehe Touchscreen reagiert nicht mehr. Danach fehlte die Option "Ruhezustand" natürlich wieder. Leider finde ich den Tipp nicht mehr. Wer kann mir helfen? Am liebsten wäre mir, dass sowohl bei Zeitablauf (Energiesparen) als auch beim Ausschalten oder Zuklappen der Ruhezustand aktiviert wird und "Herunterfahren" eine bewusste Maßnahme (z.B. bei Win-Updates) ist; auf dieses Verfahren habe ich mich seit WinXP eingestellt. Aber so genau bin ich festgelegt. Danke! Jürgen

juetho · ‎13.04.2018

Hallo Andi, es hat etwas länger gedauert, weil die Maus nicht sofort erkannt wurde. Ich habe es im Abstand von ein paar Tagen mehrfach probiert (unterschiedliche Reihenfolge von Einschalten, Anstecken und Zeitabständen). Gestern wurde die Maus erkannt, damit konnte ich mich auch anmelden und das System zurücksetzen. Dabei genügte sogar die einfachste Variante "auffrischen". Heute habe ich noch Eset Security und Firefox installiert und kann ab sofort wieder normal arbeiten. Ich bin sehr erleichtert, dass ein solcher Trick geholfen hat. Gruß Jürgen

juetho · ‎04.04.2018

Hallo Andi, danke für den Vorschlag; ich werde es heute oder morgen probieren. Gruß Jürgen

juetho · ‎27.03.2018

Mein Tablet ist ganz knapp unter 12 Monate alt und arbeitet mit Windows 8.1; alle Updates wurden eingespielt. Ich habe fast keine Software installiert, nur Eset Security, Firefox (ebenfalls auf dem neuesten Stand) und TotalCommander. In der Vergangenheit passierte es ganz vereinzelt (etwa einmal im Quartal), dass der Touchscreen während (!) der Arbeit nicht mehr reagierte; nach Ausschalten (genauer: Versetzen in den Ruhezustand) und erneutem Einschalten war alles wieder in Ordnung. Seit ein paar Tagen kann ich das Tablet nicht mehr aktivieren: Nach dem Einschalten zeigt er normal den Startbildschirm an mit Datum/Uhrzeit, WLAN-Status (verbunden) und Batterie-Status (aufgeladen). Aber er reagiert auf keinen Wischer – weder mit dem Finger noch mit dem Touchpen, weder auf dem eigentlichen Screen noch von einer der vier Seiten. Folge: Ich kann mich nicht mehr anmelden. Ausschalten funktioniert weiterhin (sowohl für den Ruhezustand als auch zum Herunterfahren). Gibt es etwas, was ich selbst noch versuchen kann, oder ist das Gerät als Garantiefall zu behandeln?