Hallo @pegro.
@pegro schrieb:
Ich solle noch mal und immer wieder versuchen den Artikel zu bestellen bis es klappt .
Ich habe mich eben noch einmal beim Support erkundigt. Auf deine Frage hin, wie der Akku erfolgreich bestellt werden kann, hat dir der Mitarbeiter den Tipp gegeben, eine neue Bestellung durchzuführen, da er vermutet hat, dass es sich wahrscheinlich um einen Systemfehler gehandelt hat. Ich kann hier zumindest nicht herauslesen, dass du die Bestellung "immer wieder" durchführen sollst. Darüberhinaus hat unser Support auch die Möglichkeit, die Bestellung für dich aufzunehmen, falls der Artikel verfügbar ist und es bei dir aus irgend welchen unerfindlichen Gründen einfach nicht funktionieren möchte. Die Ursachen, warum eine Bestellung ausgerechnet bei dir nicht klappt, können vielfältig sein. In einem solchen Fall ist es zielführender, die Sache in einem persönlichen Gespräch zu klären. Für solche Fälle haben wir sogar eine kostenlose Hotline: 0201 22099 533
Gruß - Andi
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