About Christopher1

Hallo @Großenzersdorf und herzlich willkommen in der Community 　 Es tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen mit der Hotline gemacht hast. Die Aufgabe des Supports wäre es gewesen, dir den Sachverhalt neutral zu erklären und nicht, dich mit einem zynischen Zitat abzuspeisen. Dafür kann ich mich nur im Namen des jeweiligen Mitarbeiters entschuldigen. 　 Sollte die Ladebuchse nicht durch einen Sturzschaden o. ä. kaputt gegangen sein, kannst du dir über den Support natürlich auch einen Retourenschein per Mail zuschicken lassen und uns das Tablet im Anschluss zusenden. Sollten bei der Überprüfung dann jedoch stärkere Beschädigungen festgestellt werden, kann es gut sein, dass der Defekt dennoch als Eigenverschulden eingestuft wird und du einen Kostenvoranschlag bekommst. Darauf habe ich aber keinen Einfluss. 　 Bezüglich deines Handys ist eine Reparaturzeit von 1 Monat definitiv nicht normal. Du hast das Gerät mittlerweile wieder zurück und immernoch Softwareprobleme? Ich schlage vor, dass du in unserem Smartphone-Board ein neues Thema erstellst und die Probleme dort einmal genau schilderst. Eventuell gibt es dafür ja eine einfache Lösung. 　 　 Gruß - Andi   ... View more

@Christopher1 Du solltest mal das Datum der Beiträge in diesem Thread beachten, diese sind 11 Monate alt! Gruss, daddle     ... View more