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Hallo @kielfish, ich habe weitergeleitet, dass deine Anfrage noch unbeantwortet ist. Zwei Wochen ist schon ungewöhnlich, da ist sicher was schiefgelaufen. Wobei ich fast bezweifel, dass diese Fernbedienung bestellbar sein wird. Ich habe sie zumindest weder im Serviceshop, noch im sonstigen Servicebestand einzeln gefunden. Aber warte die Antwort per E-Mail ab, vielleicht haben die Kollegen doch noch andere Infos. Gruß - Frog ... View more

Vielleicht wurde wieder ein anderer Treiber via Windows-Update gezogen oder er ist weiterhin dem Gerät zugewiesen... Funktioniert Rechtsklick -> Eigenschaften -> Treiber -> Vorheriger Treiber? Wenn das tatsächlich geholfen hat, könnte man Windows 10 einen Riegel vorschieben für automatische Treiberupdates. Hier findest du dazu einige Ansätze: Gerätetreiber Treibersoftware über Windows Update deaktivieren Windows 10 Konntest du eigentlich den Treiber von unserer Seite herunterladen, entpacken und dann normal installieren ohne Fehlermeldung? ... View more

Super, das freut mich 🙂 ... View more

Hallo Muldentaler,   versuche nochmal mit ausgebautem Akku, ob sich das Notebook ausschließlich mit Netzteilstrom einschalten lässt und normal bootet. Bleibt das auch ohne Erfolg, liegt ein technisches Problem des Notebooks vor, was du auch nicht ohne weiteres selbst beheben könntest. Egal ob nur der Akku oder andere interne Komponenten des Notebooks defekt sind, wäre der nächste Schritt der Kontakt zu unserem technischen Service, der dir einen Akkutausch oder Reparaturauftrag erstellt, sowie dir auch eventuell anfallende Reparaturkosten nennen kann, sofern die Garantiezeit schon vorbei ist. https://www.medion.com/de/service/kontakt/ Für eine Datensicherung kannst vorab die Festplatte ausbauen. Im Zuge der Raparatur findet keine Datensicherung statt. Gruß - Frog  ... View more

Hallo guenterp62, wie sieht es im Gerätemanager aus? Ist der Bluetooth-Adapter dort evtl. markiert mit einem Fehler oder nur deaktiviert? Den Fehlercode erhältst du mit Rechtsklick -> Eigenschaften. Sofern nur deaktiviert, versuche einfach Rechtsklick -> Aktivieren. Gruß - Frog ... View more

Hallo Chris1989,   wo hast du denn von einer beleuchteten Tastatur gelesen? Das Erazer P6681 hat eine unbeleuchtete Tastatur, bei der alle Tasten jeweils am Rand blau gefärbt sind, aber nicht leuchten. Gruß - Frog ... View more

Die Zusatzinhalte, wie Sprachsteuerung oder Telefonbuch, müssen auch erst im GoPal Assistent unter "Mein Gerät" auf das Navi übertragen werden. Wenn die Inhalte am Gerät seit GoPal 6.x aber dann trotz Übertragung nicht zur Verfügung stehen, hat das Navi leider zu wenig Arbeitsspeicher. Das wirst du nicht ändern können. VG - Frog ... View more

Hallo Martin, es wird für das Modell auch leider kein Upgrade auf Android 6 mehr geben: TheDoctor Specialist Als neu kennzeichnen Lesezeichen Abonnieren RSS-Feed abonnieren Kennzeichnen Drucken Per E-Mail an einen Freund senden Anstößigen Inhalt melden Nachricht 169 von 175 am ‎07.03.2017 08:56 1.225 Aufrufe Nachricht 169 von 175 am ‎07.03.2017 08:56 1.225 Aufrufe       Re: LIFETAB S1034X Update #7       Hallo allerseits,   zu den Spekulationen bzgl. der kommenden Android-Version(en):   Wir arbeiten nach wie vor an Android 5.1 für S1034X. Mir ist klar, dass es lange dauert. Leider kann ich da nur um Geduld bitten.   Es wird definitiv kein Android 6.0 oder neuer für dieses Gerät und seine Verwandtschaft (S1036X, P891X, P831X, P733X) geben. Der Grund ist ganz einfach der, dass wir für den enthaltenen Chipsatz (Baytrail) keinen Support mehr von Intel bekommen. Die Portierung von Android 6.0 auf eigene Faust durchzuführen, ist für uns leider praktisch unmöglich. D.h. mit Lollipop ist hier Feature-mäßig das Ende der Fahnenstange erreicht, Sicherheits-Updates und Bugfixes sind natürlich trotzdem möglich.   Viele Grüße Der Doktor https://community.medion.com/t5/Tablet/LIFETAB-S1034X-Update-7/m-p/41272/highlight/true#M8637 VG - Frog ... View more

Hallo Kallewirsch,   schwer zu sagen, was zu diesem Zustand an deinem Notebook geführt hat. Normalerweise lässt es sich auch mit Netzteil und ausgebautem Akku betreiben.   Manchmal kann eine leichte Spannungsspitze aus der Stromversorgung Schuld sein. Dann hilft aber meistens die Reststromentladung:   - Akku ausgebaut lassen - Stromkabel vom Notebook trennen - alle externe Peripherie und SD-Speicherkarten abziehen /entfernen - Einschaltknopf ca. 10-20 Sekunden gedrückt halten - Netzteil wieder anschließen - einschalten Wenn das nicht geholfen hat, wiederhole den Vorgang noch ein bis zwei Mal. Bleibt es dabei, dass das Notebook kein Lebenszeichen mehr von sich gibt, liegt sehr wahrscheinlich ein technisches Problem vor und du solltest dich an unseren Service wenden: https://www.medion.com/de/service/kontakt/ Gruß - Frog ... View more

Hallo Bros, den Tablet-Akku bieten wir nicht im Einzelverkauf auf www.medionserviceshop.com an. Das Tablet müsste für den Akkutausch an uns eingesandt werden. Solang noch Garantie auf das Tablet besteht, schließt das auch einen festverbauten Akku mit ein. Andernfalls, ebenso wenn ein Defekt durch Eigenverschulden, Überspannung etc. vorliegt, wirst du vorher über eventuelle Kosten informiert. Wende dich für mehr Infos dazu bitte an unseren Service (Mailformular oder Telefon), wo auch der Reparaturauftrag für dich veranlasst werden kann: https://www.medion.com/de/service/kontakt/ Viele Grüße - Frog  ... View more

Helmuth_bc schrieb: [...]vor allem wenn noch 500 dieser Mainboard in der Werksatt zu Verfügung stehen.   Dann sehe ich erst recht keine Grundlage zur Beschwerde. Wenn du das schon weißt, ist doch die Instandsetzung möglich, regulär per Einsendung des PCs, so wie es auch in der Vergangenheit schon immer war. Unser Service wird dir vorab auch mitteilen, was es ungefährt kosten würde, wenn kein Garantiefall vorliegt. Der Erstatzteilshop www.medionserviceshop.com hat völlig getrennte Bestände gegebüber den Erstatzteilen in unseren Werkstätten. ... View more

Hallo verum,   das P4445 wurde mit GoPal Software 5.0 Advanced Edition ausgeliefert. Wenn im GoPal Assistent dein Gerät einwandfrei erkannt wurde bzw. ganz oben ausgewählt ist, zeigt dir der Shop normalerweise nur passende Software- und Kartenupdates an. Welches Paket hast du genau gekauft und in welcher Art und Weise schlägt die Installation fehl? Erscheint eine Fehlermeldung oder sonstiges? GoPal-Assistant Anleitung: http://www2.adaptive-navigation.com/assistant/manuals/manual_de.pdf Komplette Anleitung zur Neuinstallation des Navis: Vorbereitung Ihres Navigationsgerätes: Zunächst ist es erforderlich, alle Daten vom Gerät zu löschen. So stellen Sie sicher, dass keine Softwarereste die zukünftige Funktion des Navis beeinträchtigen. Wenn Sie zusätzlich eine Speicherkarte nutzen, entfernen Sie diese bitte und gehen anschließend folgendermaßen vor: - Schalten Sie das Gerät komplett aus (nicht Standbymodus). - Schalten Sie Ihr Gerät nun wieder ein. - Im farbigen Startbildschirm (rot, blau, türkis) klicken Sie bitte mehrmals auf das "O" des GoPal-Schriftzuges. Sie befinden sich nun im Cleanup-Menü. - Klicken Sie bitte auf den Menüpunkt "Remove Installation Only“ und bestätigen Sie die Abfrage. - Klicken Sie nun auf "Remove All“ und bestätigen Sie auch hier die Abfrage. - Im Anschluss klicken Sie bitte noch auf den Menüpunkt "Format Flash“ und bestätigen auch diese Rückfrage. - Verlassen Sie das Cleanup-Menü über den Punkt "Exit". Ihr Gerät ist nun bereit zur Installation von Software und Kartenmaterial. Gerät meldet "Bitte legen Sie eine Speicherkarte ein": Bitte machen Sie sich um diese Meldung keine Sorgen. Zum jetzigen Zeitpunkt ist dieser Hinweis des Gerätes völlig normal. Hintergrund: Durch die oben beschriebene Vorgehensweise haben Sie die Speicherkarte entnommen (falls vorhanden) und den internen Speicher des Gerätes komplett gelöscht. Daher stehen dem Gerät keine Installationsdateien mehr zur Verfügung, die jedoch zur Neuinstallation der Navigationssoftware nötig sind. Weiterhin erscheint diese Meldung auch, wenn sich auf einer noch eingelegten Speicherkarte nur Kartenmaterial befindet. Auch in diesem Fall sind keine Installationsdateien vorhanden. Der Hinweis bedeutet daher nicht, dass keine Speicherkarte erkannt worden ist. Vielmehr handelt es sich hierbei um eine Aufforderung des Gerätes, die Installationsdateien zur Verfügung zu stellen. Da dies jedoch über das USB Kabel geschieht, dürfen Sie die Meldung unbesorgt ignorieren. Installation des GoPal Assistants: Zur Übertragung der Daten benötigen Sie das Programm "GoPal Assistant". Da wir diese Software in der Vergangenheit mehrmals überarbeitet haben, installieren Sie diese bitte nicht von der mitgelieferten DVD. Um sicherzustellen, dass Sie die neuste Version verwenden, laden Sie den aktuellen GoPal Assistant unter folgendem Link herunter: http://download.medion.com/downloads/software/GoPal_Assistant_Update.exe Nach der Installation dieses GoPal-Assistenten wird automatisch per OTA Update dann die Version 6.3.6.xxx heruntergeladen Ist auf Ihrem PC noch eine ältere Assistant-Version installiert? In diesem Fall entfernen Sie diese bitte komplett, bevor Sie die aktuelle Version installieren. Hinweis: Wenn Sie auf Ihrem PC "Windows7" nutzen und die Installation scheitert, benötigen Sie zusätzlich "NET Framework 4.0". Ein Download ist hier möglich: http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17851 Danach können Sie den GoPal Assistant einwandfrei installieren. Erkennung des Navigationsgerätes: Damit Ihr PC und damit auch der GoPal Assistant das angeschlossene Gerät erkennen kann, bestehen je nach verwendetem Betriebssystem unterschiedliche Grundvoraussetzungen. Gerne gebe ich Ihnen auch hierzu einige Hinweise. Windows XP: Nutzen Sie Windows XP auf Ihrem PC? In diesem Fall benötigen Sie das Programm "ActiveSync". Diese Software ist quasi der Treiber für das Navigationsgerät. Beim Anschluss des Navis fragt Sie das Programm nach dem gewünschten Verbindungstyp. Wählen Sie an dieser Stelle bitte die "Gastpartnerschaft" aus. Sie finden "Active Sync" entweder auf der mitgelieferten DVD oder unter folgendem Link: http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=15 Windows Vista: Unter Windows VISTA benötigen Sie das "Windows Mobile Device Center 6.1 Driver for Windows Vista". Dieses können Sie unter folgenden Links herunterladen. 32-Bit-Version: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=14 64-Bit-Version: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3182 Windows 7: Damit Ihr Gerät unter Windows 7 korrekt erkannt wird, benötigen Sie ebenfalls das "Windows Mobile Device Center". Bitte verwenden Sie hier die bereits oben unter "Windows Vista" genannten Downloadlinks. Das Device Center ist auch unter Windows 7 lauffähig. Windows 8: Auch unter Windows 8 ist das "Windows Mobile Device Center" erforderlich. Bitte verwenden Sie auch hier die bereits oben unter "Windows Vista" genannten Downloadlinks. Zusätzlich benötigen Sie "NET Framework 3.5". Ein Download ist hier möglich: http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=21 Datenimport: Damit Sie die Navigationsdaten auf das Gerät oder eine Speicherkarte übertragen können, müssen sich diese in der "Bibliothek" des GoPal Assistants befinden. Haben Sie den Assistant neu installiert? Dann ist die Bibliothek zunächst leer. Gerne erkläre ich Ihnen, wie der Datenimport funktioniert. Import der Original-Daten aus dem Lieferumfang: Bitte legen Sie die DVD aus dem Lieferumfang in das DVD-Laufwerk Ihres Rechners ein. Der GoPal Assistant bietet Ihnen dann automatisch den Import der Daten an. Klicken Sie dazu einfach auf die entsprechende Meldung unten links. Im nächsten Fenster klicken Sie bitte auf "Alles auswählen" und anschließend auf "Importieren". Import eines erworbenen Updates: Haben Sie ein Software- oder Kartenmaterialupdate über den "Shop" des alten oder den "Store" des neuen GoPal Assistants erworben? In diesem Fall liegt Ihnen keine DVD vor. Eine Auflistung der gekauften Produkte finden Sie unter "Mein Konto" in der "Kaufhistorie". Klicken Sie einfach auf den Downloadlink hinter dem entsprechenden Update. Über diesen Weg können Sie die Daten erneut herunterladen und in die Bibliothek des Assistants übernehmen. Hinweis: Sollten Sie Ihre Produkte noch im alten GoPal Assistant bestellt haben, zeigt Ihnen die Kaufhistorie diese nur an, wenn Sie die "Datenmigration PocketNavigation" bereits erfolgreich durchgeführt haben. Import von Bonusmaps: Sie haben einen Gutscheincode eingelöst und möchten nun das aktualisierte Kartenmaterial auf Ihr Gerät übertragen? Gerne gebe ich Ihnen auch hierzu eine Hilfestellung. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Gutscheincode nur für Kartenmaterial gilt, das zur mitgelieferten GoPal-Version passt. Haben Sie beispielsweise ein Navigationsgerät erworben, das mit GoPal 5.5 ausgestattet ist und in dessen Lieferumfang sich ein Bonusmapflyer befand, dann können Sie mit diesem Code aktualisiertes GoPal 5 Kartenmaterial herunterladen. Gleiches gilt für den Kauf von DVDs aus unserem MEDION-Shop. Haben Sie eine GoPal 6 DVD erworben in dessen Lieferumfang sich ein Bonusmapflyer befand, dann können Sie mit diesem Code aktualisiertes GoPal 6 Kartenmaterial herunterladen. Was bedeutet das nun für die Datensynchronisation? In diesem Fall ist es erforderlich, die Bibliothek aus zwei verschiedenen Quellen zu füllen. Zum einen benötigen Sie die Navigationssoftware von der mitgelieferten oder gekauften DVD. Zum anderen benötigen Sie das über den Bonusmapcode freigeschaltete aktualisierte Kartenmaterial. Dieses finden Sie nach der Aktivierung des Codes unter "Mein Konto" in der "Kaufhistorie". Klicken Sie einfach auf den Downloadlink hinter dem entsprechenden Kartenmaterial um dieses in die Bibliothek zu übernehmen. Übertragen Sie anschließend die Originalsoftware und die aktualisierten Karten auf Ihr Gerät. Import von einem Datenträger: Liegen Ihnen die Updates nur als apd-Dateien auf einem Datenträger vor? Kein Problem, diese können Sie ebenfalls in die Bibliothek übernehmen. Klicken Sie dazu bitte oben rechts auf das Zahnradsymbol und wählen Sie dann "Manueller Paket-Import" aus. Durch einen Klick auf "Datei auswählen..." verweisen Sie bitte auf den Speicherpfad Ihrer Dateien. Anschließend können Sie die in der Liste dargestellten Daten importieren. Vorbereitung einer Speicherkarte: Nutzen Sie bei Ihrem Gerät zusätzlich eine Speicherkarte? Um auch hier sicherzustellen, dass keine Softwarereste die zukünftige Funktion des Navis beeinträchtigen, formatieren Sie die Karte bitte in einem PC-Kartenleser mit dem Dateisystem FAT32. Setzen Sie die Karte anschließend in Ihr Gerät ein. Beachten Sie bitte, dass eine Speicherkarte nicht immer zwingend erforderlich ist. Aktuelle Geräte verfügen bereits über zwei oder vier GB internen RAM. Dieser Speicherplatz ist in den meisten Fällen ausreichend für die Navigationssoftware und die wichtigsten Länder. Übertragung (Synchronisierung) der Daten: Bitte schließen Sie das Navigationsgerät mit dem USB-Kabel an Ihren PC an und starten Sie den GoPal Assistant. Dieser erkennt Ihr Gerät nun automatisch. Klicken Sie anschließend auf den Reiter "Mein Gerät". Das Synchronisationsziel wird Ihnen oben rechts in einem Dropdown-Menü angezeigt. Wenn Sie aufgrund eines zu geringen Gerätespeichers zusätzlich eine Speicherkarte verwenden, stellen Sie hier bitte von "Intern" auf "Speicherkarte" um. Wählen Sie nun in der Bibliothek die zu übertragenden Softwarebestandteile und Länderkarten aus und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Synchronisieren". Der Gopal Assistant kopiert die Daten dann an das oben voreingestellte Ziel. Nach der Übertragung trennen Sie bitte die USB Verbindung zwischen PC und Navi und schalten Ihr Gerät einmal komplett aus und wieder ein. Beim Neustart installiert das Gerät die Software automatisch. Anschließend verfügen Sie wieder über ein funktionsfähiges Navigationsgerät. Gruß - Frog   ... View more

Hallo Helmuth_bc,   das ist ärgerlich, kann ich verstehen, aber ist im Einzelfall durchaus möglich. In Garantie wäre es vielleicht auf deinen adäquaten Ersatz oder die Erstattung hinausgelaufen, aber bei Überpsannungsschaden tritt das eben nicht zu. Die OEM-Mainborads sind auch mit der exakten Ausstattung nicht in einer Retail-Version zu bekommen, so dass du nur auf ein anderes ATX-Mainboard für Sockel LGA 1151 Prozessoren umsteigen kannst. Bei den angeschlossenen Komponenten und der allgemeinen Gehäuseform des PCs sehe ich hierfür keine Schwierigkeiten. Gruß - Frog ... View more

Dann würde jetzt eine komplette Neuinstallation des Notebooks die Bestätigung bringen. Wenn die Recovery-Daten auf Laufwerk 😧 noch vorhanden sind, lässt sich das System durch gedrückte F11-Taste während dem Einschalten in das Programm zum Rücksetzen auf Auslieferungszustand starten. Nach dem Rücksetzen auf Auslieferungszustand darf der Ton nicht ausfallen, so wie du es am Anfang auch gewohnt warst. Wenn das Problem da aber auch wieder auftritt, hast du die Bestätigung des technischen Fehlers. Gruß - Frog ... View more

Ich gehe auch davon aus, dass hier ein technisches Problem vorliegt. Die Front-Kamera ist dazu gedacht, in Windows 10 ohne Aufwand benutzbar zu sein in allen Anwendungen, die Bildaufnahmegeräte unterstützen. Teilweise muss natürlich ein Softwareschalter zwischen Front- und Rückkamera im jeweiligen Programm vorhanden sein. Da die Kamera schon im Auslieferungszustand kein Bild liefert, gehe ich von Defekt aus. Ich glaube nicht, dass du einen Aufkleber oder eine Schutzfolie darauf übersehen hast. Sonstige Mitteilungen über ein besonderes Treiberproblem bei diesem Modell suchte ich hier auch vergeblich. ... View more

Nur wenn dort von einer beleuchteten Tastatur geschrieben wird, heißt das nicht, dass das auch so ist. Die Aussage ist einfach falsch. Das P7648 hat keine Tastaturbeleuchtung. ... View more

Es gibt von unserer Seite keine andere Lösung, als das Gerät einzusenden. Wir bieten keine BIOS-Files in anderer Form an. ... View more

Hallo Ernst,   schau bitte in Start -> Einstellungen -> Datenschutz, ob der Zugriff auf die Webcam generell erlaubt ist.   Wenn du in der Cyberlink-Software auch "YouCam" findest, müsste wenigstens damit die Webcam auch funktionieren. Gruß - Frog ... View more

Hallo DaniSane,   ein BIOS-Update für MSN 30015903 (MD 99165)? Woher hattest du das? Auf unserer offiziellen Downloadseite finde ich keins. Sofern verfügbar, bieten wir BIOS-Updates nur per Winflash an. Andere Möglichkeiten hätte nur unsere Werkstatt, wenn du das Gerät an uns einsendest. Wende dich dazu bitte an unseren Support, der auch eventuelle Kosten einschätzen kann. Garantie liegt ja wahrscheinlich auch nicht mehr vor. https://www.medion.com/de/service/kontakt/ Gruß - Frog ... View more

Hallo Lorarius, willkommen im Forum. Soweit ich weiß, gibt es außer der Auswahl des bevorzugten PhysX-Prozessors an der Stelle auch nicht mehr. Ein paar Vergleiche anhand Screenshots über die Google-Bildersuche: nvidia systemsteuerung physx Du kannst dir natürlich auch immer den aktuellsten Treiber direkt von Nvidia installieren, z.B. über das Tool GeForce Experience, aber es lässt sich von uns nie zusichern, dass damit immer alles problemlos läuft. Genauso verhält es sich mit den anderen Treibern direkt von den Chipherstellern. Die können mehr Funktionen bieten, aber wurden von uns so nicht getestet. Die Treiber von uns findest du immer hier: https://www.medion.com/de/service/download/treiber.php Es ist auch völlig normal, dass nicht jede Software in C:\Programme installiert wird, auch wenn der zugehörige Treiber eine 64Bit-Version ist. Du wirst bei jedem 64Bit-System das meiste unter Programme(x86) installiert vorfinden, weil dort standardmäßig auch kombinierte 32- und 64Bit-Versionen einer Software installiert werden. Gruß - Frog ... View more

Hallo kriegergmx,   für diesen 2012er PC Prof. i72000 hatten wir kein BIOS-Update veröffentlicht, deshalb findest du auch keins 😉 https://www.medion.com/de/service/download/treiber.php Gruß - Frog ... View more

Die Dateien werden beim Entpacken (extract) immer wieder überschrieben in C:\Medion\04. Audio. Bis dahin ist aber noch kein Treiber installiert.   Du musst in dem entpackten Ordner "C:\Medion\04. Audio\Version_8.54.4.51" noch die Anwendung "Setup.exe" ausführen. ... View more

Nur runterladen bringt nichts. Du hast den Download danach auch entpackt und den Treiber installiert? ... View more

Hallo franziwi,   installiere dir mal dieses kostenlose Tool, womit du sehr leicht nachvollziehen kannst, was da die Masse an Speicher belegt: https://www.heise.de/download/product/treesize-free-1532   Es kann auch ratsam sein, wenn du das Notebook direkt noch einmal in den Auslieferungszustand zurücksetzt. Halte dazu die Taste F11 gedrückt, während das Notebook einschaltet. Das ist auch im Handbuch auf Seite 65 beschrieben. Voraussetzung ist allerdings, dass die Festplatte noch so partitioniert und mit den Recovery-Daten ausgestattet ist, wie sie ab Werk einmal vorhanden waren. Ich weiß nicht, wo du das Notebook gekauft hast oder ob es schon einmal von jemandem in Benutzung war. Gruß - Frog ... View more

Hallo tankh,   ich bin mir nicht sicher, was da mit deinem Notebook passiert ist. Es klingt, als wäre vorher ein BIOS-Update initiiert worden, was aber fehlerhaft beendet wurde. Wir bieten jedoch für dieses Modell garkein BIOS-Update an.   Viel kannst du jetzt nicht tun. Trenne erstmal das Netzteil, alle externe Geräte und Speicherkarte etc. vom Notebook. Wenn du die Unterseite öffnest, begegnet dir diese Ansicht: Du könntest hier vorsichtig den Akku (schwarz, rechts unten) vom Mainboard abklemmen. Danach den Einschaltknopf am Notebook ca. 20 Sekunden gedrückt halten. Akku wieder anklemmen, einschalten, testen. Außerdem wäre es möglich, die HDD (unten links) auszubauen und danach zu testen, ob das Notebook nach dem Einschalten wieder den POST-Screen anzeigt und den Zugriff aufs BIOS gewährt. Ins BIOS bootest du übrigens nicht mit der Fn-Taste, sondern mit gedrückter F2-Taste beim Einschalten. Sofern du noch Garantie auf das Gerät hast, gehe vorsichtig dabei vor, damit durch den Eingriff nichts beschädigt wird. Vor allem versuche dich selbst statisch zu entladen. Bevor du das alles versuchst, kannst du dich natürlich auch an unseren Support werden, damit das Gerät zur Überprüfung und Instandsetzung an uns eingesandt wird: https://www.medion.com/de/service/kontakt/ Gruß - Frog ... View more

Hallo dieter49xx,   das P7648 (MD99980) hat keine beleuchtete Tastatur. Ein Alleinstellungsmerkmal der Tastatur sind rot aufgedruckte Pfeile auf den WASD-Tasten, aber auch diese leuchten nicht.   Es wäre interessant, welche Tests von einer beleuchteten Tastatur berichten. Vielleicht könntest du uns die hier einmal verlinken. Gruß - Frog ... View more

Hallo deltaomega, es ist für das Modell kein Upgrade auf Android 7 oder 8 vorgesehen. Gruß - Frog ... View more