Hallo @DagGeld
Wat vervelend dat deze situatie niet loopt zoals het zou moeten.
Medion zal echter geen enkele klacht van klanten, vanwege hun privacy, inhoudelijk op de Community bespreken.
Wij hebben begrepen dat onze klachtenafdeling inmiddels via de email contact met u heeft gezocht. Mochten er nog verdere vragen zijn verzoeken wij te reageren op deze e-mail.
Er is vanuit Medion geen enkele intentie om geen geld aan u te retourneren. De case zal worden geëvalueerd om te ontdekken waar het probleem is ontstaan en wat er aan gedaan kan worden om dit in de toekomst te vermijden.
Onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
REV
... Mehr anzeigen