Hallo @JustusE2022 und herzlich willkommen in der Community.
Das hört sich ganz nach einem Defekt des Displays oder der Grafikkarte an. Normalerweise würde ich an dieser Stelle jetzt folgende Reststromentladung empfehlen:
1.) Notebook ausschalten 2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen 3.) Akku entfernen 4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 5.) Akku wieder einsetzen 6.) Stromkabel wieder anschließen 7.) Laptop einschalten
Da der Akku bei deinem Notebook aber fest verbaut ist, dürfte sich das Entfernen des Unterbodens und das Abziehen des Akku-Steckers etwas schwierig gestalten. Du kannst das Notebook aber ins BIOS bringen (das BIOS sollte sich IMMER aufrufen lassen wenn kein zweiter Monitor angeschlossen ist) und dort ohne Netzteil so lange laufen lassen, bis es sich von alleine ausschaltet. Anschließend kannst du das Ladegerät wieder anschließen, einige Minuten warten und dann noch einmal versuchen, wie sich das Gerät verhält.
Solltest du nicht einmal ins BIOS kommen, bzw. sollte das Laptopdisplay bei abgezogenem externen Monitor schwarz bleiben, liegt es nicht an einer kaputten Windowsinstallation oder einem Treiber. In diesem Fall liegt dann eine hardwaremäßige Ursache vor.
Gruß - Andi
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