Informationen zu Andi

Hallo @Beastfan und herzlich willkommen in der Community.   Im Rahmen der Garantie müssen wir dir ein funktionsfähiges Gerät zur Verfügung stellen. Bei einer Reparatur besteht kein Anspruch auf Einbau von Neuware. Die Funktion muss gewährleistet sein und das ist der Fall.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @GoofyGaffling und herzlich willkommen in der Community. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Bruchi und herzlich willkommen in der Community.   Der Preis von 449€ gilt seit dem 24.11.2022. Wo stand denn, dass dieser bis zum 28.11.2022 gelten würde? Du sagtest "bei meiner Bestellung". Im Shop werden aber keine Ablaufdaten eines Angebots mit angegeben. Kannst du von diesem "Versprechen" bitte mal einen Screenshot posten?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @unroo.   Ich höre mich mal um. Sobald ich Infos habe, melde ich mich.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Argus231 und herzlich willkommen in der Community.   Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Jannikweins und herzlich willkommen in der Community.   Das sind aber recht wenig Informationen, um aus der Ferne jetzt schon zielführende Tipps zu geben. Wann genau friert der PC denn ein? Nach einer bestimmten Zeit? Bei einer bestimmten Anwendung oder einem bestimmten Spiel? Wie äußert sich das Einfrieren denn genau? Bekommst du einen Bluescreen? Wenn ja, welcher Fehlercode ist dort angegeben?   Du könntest testhalber folgende Reststromentladung durchführen: 1.) PC ausschalten 2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen 3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen) 4.) Stromkabel wieder anschließen 5.) PC einschalten   Das wirkt manchmal Wunder. Sollte das nicht helfen, würde ich den PC auf den Auslieferungszustand zurücksetzen und dann eine Weile testen. Vielleicht liegt die Ursache ja an einer nachträglich installierten Software oder einem eingespielten Windowsupdate.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @tower und herzlich willkommen in der Community.   Vor der Bezeichnung des Tablets fehlt der Buchstabe. Welches Gerät hast du genau? Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Tablets mit.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Zweistein und danke für die Rückmeldung. Ein Feedback zu gegebenem Zeitpunkt wäre nett. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Drushba.   Dann teste die App auf einem anderen Smartphone. Eventuell ist dein Handymodell nicht 100%ig kompatibel.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Drushba und herzlich willkommen in der Community.   Einen wirklichen "Trick" gibt es da nicht. Das ist der Ablauf bei der Einrichtung. So wie es im Display auch angegeben ist, musst du jetzt in der App einen "Admin PIN" vergeben. Dazu musst du im Hauptbildschirm zur Zentrale scrollen, unten rechts auf das Zahnradsymbol und danach auf "PIN-Code Einstellungen" tippen. Nachdem du das Passwort deines Accounts eingegeben hast kannst du den Admin-PIN unter dem Menüpunkt "Admin PIN-Code" festlegen.     @Drushba  schrieb: App bleibt bei Vergabe der Admin PIN hängen Dann teste die App auf einem anderen Smartphone. Eventuell ist dein Handymodell nicht 100%ig kompatibel.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Detox.   @Detox  schrieb: auch da sind die Ergebnisse schlecht, temps sind alle I.O! Diese Aussage reicht leider nicht. Um solche Sachverhalte prüfen lassen zu können benötige ich handfeste Beweise in Form von Screenshots. Bitte sei einmal so nett und gehe genau so vor, wie ich es in Nachricht 4 beschrieben habe.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Rinde22.   @Rinde22  schrieb: im Titel habe ich mich vertippt. S15447 wäre richtig, aber ich schaffe es nicht, das anzupassen. Vielleicht kann ein Mod das übernehmen Erledigt.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @genkus.   Prima, das freut mich. Vielen Dank für die Rückmeldung.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Mivdh und herzlich willkommen in der Community.   @Mivdh  schrieb: Teile meiner Daten des Desktops verschwunden Was genau meinst du damit? Was für Daten sind das? Welche Software hast du aufgespielt? Wofür war die Software gedacht? Hast du im Papierkorb nachgesehen? Bist du sicher, dass die Daten wirklich "verschwunden" sind und nicht nur zufällig irgendwo unübersichtlich in eine andere Ecke des Desktops verschoben wurden?   Den Desktop kannst du dir auch übersichtlich im Dateiexplorer anzeigen lassen. Einfach folgendermaßen klicken: C:\Benutzer\DEINBENUTZERNAME\Desktop Wenn du deine Daten dann nicht siehst, sind sie dort auch nicht mehr (warum auch immer).   Andere Idee: Bist du vielleicht jetzt als ein anderer Benutzer am PC angemeldet? Jeder Benutzer hat nämlich seinen eigenen Desktop. Vielleicht sind die Daten gar nicht weg, sondern du bist nur als ein anderer Benutzer angemeldet. Welche Benuter alle vorhanden sind, siehst du unter: C:\Benutzer\   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen.   Auch für euch gelten die Fragen aus Nachricht 2. Wärt ihr bitte einmal so nett?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Kamel und herzlich willkommen in der Community.   Damit du eine Antwort von einem Community-User bekommst, solltest du zunächst einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Notebooks nennen. Nur so ist es möglich, die verbaute Hardware zu identifizieren.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Rinde22.   Was in diesem Fall defekt ist, kann ich leider nicht einmal ansatzweise sagen. Das könnte eine defekte Spannungsversorgungsschaltung oder auch jede andere Komponente sein, die eventuell ein Kurzschluss auf dem Mainboard erzeugt. Da sind die Möglichkeiten leider sehr vielfältig.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Rinde22 und herzlich willkommen in der Community.   Wenn LEDs an-aus-an-aus blinken und sowohl der Bildschirm des Notebooks als auch ein externer Monitor kein Bild zeigt, hört sich das für mich ganz stark nach einem Hardwaredefekt an. Die vorhandene BIOS-Version dürfte in diesem Zusammenhang keine Rolle spielen, bzw. nicht die Ursache sein, da es ja vor dem Auftreten dieses Phänomens mit genau dieser BIOS-Version einwandfrei funktioniert hat. Die einzige Ausnahme, bei der ich mir vorstellen kann, dass es doch etwas mit dem BIOS zu tun hat ist, wenn du vorher ein BIOS-Update versucht hast und dieses aus irgend einem Grund schief gegangen ist.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @makors.   Da bin ich deiner Meinung. Das Risiko würde ich auch nicht eingehen. Da ja in der Bedienungsanleitung zum Ladegerät steht, man soll die Batterie trennen, würde ich mich auch daran halten.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Detox.   Die CPU-Temperaturen sehen erst einmal normal aus, wirken allerdings aufgrund der niedrigen Werte so, als würde der Userbenchmark die CPU gar nicht genug fordern. So auch die Aussage des Technikers, mit dem ich Rücksprache gehalten hatte.   Bitte sei so nett und lasse eimal Prime95 laufen und schaue dir gleichzeitig die CPU-Temperaturen mit Core Temp an. Poste dann hier einen Screenshot der Temperaturen und des von mir schon in Nachricht 2 erwähnten Taskmanagers.   In einem zweiten Test lasse bitte PCMark mit einem weniger grafiklastigen Test laufen (falls möglich) und schaue dir gleichzeitig die CPU-Temperaturen mit Core Temp an. Poste dann hier einen Screenshot der Temperaturen und des von mir schon in Nachricht 2 erwähnten Taskmanagers. Nenne uns bitte auch die PCMark-Version, die du verwendet hast.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @BastelAlex.   Solange sich hier nich noch deutlich mehr User mit diesem Phänomen melden, gehe ich zunächst von einem Einzelfall, bzw. Defekt des Gerätes aus. Bitte wende dich dann an unseren Support.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Video-Creator.   Ist auf der anderen Festplattenpartition ein Ordner "Treiber" oder "Driver" vorhanden? Dort solltest du alle für das Notebook notwendigen Originaltreiber finden. Ist die THX App dort vielleicht dabei?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @herbiwull und herzlich willkommen in der Community.   Das hört sich danach an, als wäre durch ein Windowsupdate der Soundtreiber geupdatet worden. Eventuell verlangt SBC nach einer gewissen Versionsnummer die nun nicht mehr vorhanden ist und erkennt daher kein Audiogerät mehr. Ist auf der anderen Festplattenpartition ein Ordner "Treiber" oder "Driver" vorhanden? Dort solltest du alle für das Notebook notwendigen Originaltreiber finden. Vielleicht hilft es ja, wenn du zunächst über den Gerätemanager den aktuellen Soundtreiber deinstallierst (Haken setzen bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen") und dann aus dem Ordner den originalen Soundtreiber wieder installierst.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Chris_x25.   Genau, weil der Akku bei den verschiedenen Profilen unterschiedlilch gefüllt wird.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @daddle.   @daddle  schrieb: Allerdings sprichst Du im Singular nur vom i7. Richtig, weil zu dem Zeitpunkt nur der fertig war. Der 5er folgte heute.     @daddle  schrieb: Gilt da das Gleiche? Also hat der auch die integrierte UHD Grafikeinheit, und liegt auch da der Fehler in der Datenbank? Lag. Ist jetzt auch ergänzt.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @edriag und herzlich willkommen in der Community.   Was du bezüglich des BIOS gelesen hast (ungewollte Restarts) betrifft Hunter X20 Modelle mit MSI MPG Z490 GAMING EDGE WIFI Board. Der Hunter X20 (MD 35379) hat aber ein Gigabyte Z690 AORUS PRO AX Board und ist von diesem Effekt nicht betroffen.   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen

Hallo @Hierfürhilfe und herzlich willkommen in der Community.   @Hierfürhilfe  schrieb: Fernbedienung geprüft auf Funktion mit einem Handy(Camera) Und was ist dabei herausgekommen? Gibt die Fernbedienung vielleicht dauerhaft ein Signal? Vielleicht ist eine Taste defekt. Was passiert, wenn du die Batterien aus der Fernbedienung entfernst? Läuft die Auswahl der Sender dann immernoch durch?   Gruß - Andi ... Mehr anzeigen