Hallo hd56237 und herzlich willkommen in der Community.
Ohne jetzt die genaue MSN-Nummer zu kennen, wurden unsere P4445 Geräte meines Wissens mit GoPal 5.0 AE verkauft. Vermutlich hast du über den GoPal Assistant das Paket "GoPal 6 AE inkl. EU-Karten Q4-2013" erworben.
Um beim Wechsel von GoPal 5 auf GoPal 6 sicherstellen zu können, dass wirklich alle Reste entfernt sind und kein Software-Mischmasch entsteht, ist es zwingend erforderlich, dass du im Cleanupmenü die folgenden Punkte genau in der aufgeführten Reihenfolge ausführst.
- Remove Installation Only
- Remove All
- Format Flash
Beim Bespielen des Gerätes mit den neuen 6er Software ist es wichtig, dass du den richtigen Bluetoothdialer synchronisierst. Der 5er Dialer arbeitet nicht oder nicht korrekt mit der 6er Software zusammen.
Ausgehend davon, dass du alles korrekt formatiert und neu installiert hast, könntest du zunächst einmal die Bluetootheinstellungen des Gerätes löschen. Dazu schließt du einfach das Gerät per USB an den PC an und greifst per Dateiexplorer (nicht GoPal Assistant) auf den Gerätespeicher zu. Dort wechselst du bitte in den Ordner "Settings". Darin befindet sich entweder direkt oder in einem weiteren Unterordner der Ordner "Bluetooth". Diesen bitte einmal komplett löschen, Navi neu starten und Verbindung erneut testen.
Sollte der Fehler dann weiterhin vorhanden sein, gehe ich davon aus, dass dein Handy nicht 100%ig kompatibel zur Bluetooth-Software des Navis ist. Du kannst das überprüfen, indem du testhalber zwei oder drei andere Handymodelle verbindest. Sollten diese funktionieren, kannst du nur bei deinem Handyhersteller nach einem Firmwareupdate für dein Handy fragen. Für das Navi existiert leider keine aktualisierte Bluetooth-Software.
Ich wünsche viel Erfolg.
Gruß - Andi
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