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Hallo @Fox10,   leider hat auch das nicht geholfen. Ich habe sowohl das Mic der Webcam, als auch meinen Monitor deaktiviert, leider kommt immer noch Ton sowohl aus dem Headset, als auch aus den Kopfhörern. Es taucht auch kein toller Dialog wie bei dir auf, wo ich die Kopfhörer auswählen kann :/. Trotzdem danke für deine Antwort und deine Hilfe. Habe das Bild mit meinen Audiosetup auf OneDrive hochgeladen (s. meinen vorletzten Post).   Viele Grüße Samuel ... Mehr anzeigen

Hallo @Fox10,   danke, dass du es versuchst. Ich kann es an meinem Medion Erazer erst in 2 Tagen, am Sonntag testen. An dem HDMI Ausgang hängt noch ein Monitor, allerdings nutze ich dessen Lautsprecher nicht. Von daher kann der Ausgang auch ruhig deaktiviert werden.  Super, dass du mir so schnell geantwortet hast und mir weiterhelfen kannst    .   Grüße Samuel     ... Mehr anzeigen

Hallo @Fox10 @daddle @Andi,   ich habe ein Razer Tiamat 7.1. Wie in diesem Video ersichtlich https://www.youtube.com/watch?v=-YTubozx3zs , muss das Grüne Kabel in den Audioausgang, während das pinke in den Mikrofoneingang muss. Beim Einstecken des grünen Kabels, passiert nichts, kein Ausgang wird schwarz, während es beim Mikrofoneingang hervorragend funktioniert.  Der SPDIF Ausgang ist auch ausgegraut. Danke nochmal an euch beiden für eure ausführlichen Lösungsvorschläge.   Bilder:https://1drv.ms/f/s!AlHks5RM3H_vga0NvCYxEqjAkkTCEA zu den Bildern: 1. verfügbare Kabel, 2. Audiostecker, 3. Audiostecker eingesteckt Realtek Audio Manager, 4. Mikrofon eingesteckt Dialog, 5. Beide Kabel eingesteckt   Viele Grüße und ein schönes Wochenende an euch alle Erazer X7849, Audioproblem, Realtek HD Audio Manager Samuel ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi,   jetzt wirds lustig. Nach dem Neustart habe ich jetzt wieder das Anfangsverhalten. Das heißt ich bekomme nie die Anzeige bei meinen Kopfhörern, dass sie eingesteckt sind, bei meinem Mikrofon aber immer. Das heißt ich sende jetzt dauerhaft über Kopfhörer und  Lautsprecher. Treiberversion ist 6.0.1.7874,06.07.2016, die ich nach dem Zurücksetzen bekommen habe.   Ich bin mal gespannt, wie die Soundkarte auf meine 7.1 externe Soundkarte klar kommt oder, ob das Problem einfach weiterbesteht. Bin mit meinem Latein an der Stelle am Ende, neue Treiber, ältere Treiber haben nichts gebracht, Auffrischen und Neuinstallation mit Power Recovery auch nicht. Wenn ich das Kopfhörerkabel einstecke, gibt es kein Dialogfenster im Audio Manager, es wird auch nicht ausgeschwärzt, wenn ich es als einziges Kabel einstecke. Vielleicht hast du eine Ahnung oder kannst bei der IT Abteilung nachfragen, ob das ein Bug ist.   Gruß Samuel       ... Mehr anzeigen

Hallo @Fox10  @Andi,   habe jetzt Windows nocheinmal mit F11 zurückgesetzt, diesmal kann ich in den normalen 3,5mm Audioausgang die Kopfhörer einstecken, der Realtek HD Dialog kommt, dass ich einen Stecker eingesteckt habe und es wird nur über die Kopfhörer wiedergegeben. Wenn ich jetzt den Mikrofonsteecker von meinem Headset einstecke, wechselt der Eingang auf Mikrofon und auf die Stereo Lautsprecher, trotzdem wird auch über das Headset gesendet, obwohl es nicht im Audiomanager als angeschlossen identifizierte wird (grauer Punkt bei Kopfhörer, schwarzer bei Mikrofoneingang. Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?   Gruß Samuel ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi,   damit meinte ich, dass unter Soundprobleme der Lautsprecher so betitelt wird. Es scheint irgendetwas wohl im argen zu sein. Wenn ich mit eurer Software zurücksetze, wird McAffee und Cyberlink automatisch installiert, sonst habe ich nichts installiert oder irgendwelche Treiber geupdated. Bei meinem Surface Pro 3 funktioniert alles wunderbar: Ich bekomme eine Nachricht, wenn ich den Klinkenstecker reinstecke, es wird sofort auf die Kopfhörer umgeschalten und ich kann dafür sofort die Lautstärke unabhängig von den Lautsprechern ändern. Danke für deine Hilfe, ich wende mich dann mal an den Support dafür   Viele Grüße Samuel   ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi,   habe auch deine Methode versucht. Die Audiobuchse kann leider nicht vom Betriebssystem erkannt werden.   Gruß Samuel ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi,   ich habe eure Sotware zum Zurücksetzen benutzt. Weil ich Windows nicht tagelang updaten möchte, habe ich die Option Windows auffrischen gewählt, wo Software, wie McAffee und Cyberlink ínstalliert wird, aber die Windows Version auf 1803 bleibt   Gruß Samuel ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi,   mein Laptop ist ein Erazer X7849, MD 60291. Habe Windows bereits zurückgesetzt. Habe auch schon den Treiber im Gerätemanager gelöscht, den neuesten Treiber von der Realtek Seite aufgespielt. Bei beiden Malen funktionierte nur der Lautsprecher, der Audioausgang funktionierte nicht. Mit eurem Gerätetreiber funktioniert der Kopfhörerausgang, aber auch die Lautsprecher geben den Ton auch wieder. Im Reiter Wiedergabegeräte im Bereich Sound wird nur der Lautsprecher angezeigt.    Des Weiteren reicht die Grafikkarte langsam ihre Grenze. Im Idle bin ich bei 50 Grad Celsius und unter Last bei ca. 88 Grad (MD 6. Dabei taktet die Grafikkarte auch gut runter.   Gruß Samuel ... Mehr anzeigen

Update:Anscheinend funktionieren die Updates auf der Realtek Seite nicht richtig funktionieren. Nach mehrmaligem Updaten mit den Treibern auf der Medion Support Seite, funktioniert es wieder   Update: Es gibt eine hohe Latenz im Audio, der Lautsprecher gibt gleichzeitig auch das Audio Signal wieder.    ... Mehr anzeigen

Wo finde ich die Gumminoppen. Sind die im Gehäuse montiert? ... Mehr anzeigen

Hi @Chaotiker1980 und @Andi, danke für eure Nachrichten. Die Wartung werde ich später im Jahr veranlassen, weil ich meinen Laptop noch immer täglich benötige. Hast du Erfahrung mit dem Öffnen des Laptops?. Bei mir bleibt es unten rechts hängen, obwohl alle Schrauben gelöst sind. Hast du einen Tipp, wie ich es sanft lösen kann?   Viele Grüße Samuel ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi, danke für deine ausführliche Antwort. Mit dem Druckluftspray soll ich einfach frontal von unten hineinsprühen? Wie viel würde jeweils die Reinigung der Lüfter und der Austausch bzw. Erneuerung der Wäremeleitpaste kosten?   Viele Grüße und ein schönes Wochenenede Samuel ... Mehr anzeigen

Hi @Andi, danke für deine Antwort. Kann ich gegen den einzelnen Pixel irgendetwas machen oder muss dafür das ganze Display ausgetauscht werden?   Viele Grüße Samuel  ... Mehr anzeigen

Hi @Fox10, ich habe mein Energieprofil auf Höchstleistung gesetzt, da ich so schöne konstante Frameraten bekommen habe. Bei mir läuft die Grafikkarte im Leerlauf zwischen 400-800 Mhz. Wie du schon festgestellt hast, reicht das locker aus, dass die Temperaturen leicht ansteigen und der Lüfter anspringt, aber ich schätze mal, dass das wohl jeder mit dem Kauf weiß/akzeptiert hat. Ein leiser Gaming Laptop ist aufgrund der Kompaktheit nicht möglich. Dabei muss ich erwähnen, dass @Andi und Medion nen echt guten Job gemacht haben. In Overwatch auf epischen Einstellungen komm ich im Winter grad mal auf 68 Grad bei der GPU und sonit hab ich fast den vollen Turboboost von ca. 1,9 Gigahertz :).   Grüße Samuel  ... Mehr anzeigen

Hi @rysalf,   also bei meiner Grafikkarte drehen die Lüfter auch oft auf. Denke mal, dass das uaf jeden Fall besser ist, als dass die Grafikkarte ständig aud 60 Grad läuft. Falls du willst, kannst du das ja im Control Center von Medion unter Lüfterversatz umändern. Ansonsten kann ich dir noch das Undervolten deiner CPU empfehlen, solange du kein HK Modell besitzt :).   Grüße Samuel ... Mehr anzeigen

Hi @rysalf,   Andi benötigt ein Bild deines BIOS. Dafür musst du meistens vor dem Windows Start die F11 Taste drücken. Dann machst du am besten mit deinem Handy ein Bild der ersten Seite mit den ganzen BIOS Infos und schickst das an den Facebook-Messenger Dienst von Medion. Das war zumindest die Methode, die bei mir auf Anhieb funktionierte und @Andi konnte sich sofort das Bild ansehen.   Viele Grüße Samuel  ... Mehr anzeigen

@Andi Es hat alles geklappt. Auch wenn es beim ersten Boot nach dem Laden abgestürzt ist. Beim zweiten Mal wurde alles zügig geladen. Ich halte euch auf dem Laufenden, falls irgendwas seltsames passiert. Danke   Viele Grüße Samuel ... Mehr anzeigen

Hi @Andi Inwiefern könnte das BIOS Update nicht klappen. Wurde das ausprobiert bzw. ist es auch richtig gecoded worden? Habt ihr es getestet?   Mit freundlichen Grüßen Samuel ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi, ich habe wahrscheinlich endlich den Fehler gefunden. Ich musste in Batterieeinstellungen das Profil Höchstleistung auswählen. Wahrscheinlich hat die Grafikkarte zu wenig Strom bekommen. Bis jetzt spielt es sich wieder butterweich und die Framerate ist jetzt auch dynamischer.   Viele Grüße Samuel   ... Mehr anzeigen

Hallo @Andi, Wenn dann würd ich mir eine richtige Bluetooth Maus nehmen, wie Roccat Leadr oder so, aber die starten erst ab über 100€. Sowas lohnt sich nicht für eine einfache Maus 🙂 Hab in meiner jetzigen Wohnung meinen Router direkt neben mir stehen und hab deswegen einfach ein LAN Kabel hinter dem Schreibtisch verlegt. Nur der Ethernet Port des Laptops nervt, da das Kabel direkt neben der Maus/Maupad verläuft.  Bis jetzt äußert es sich so, als ob ich Overwatch mit ca. 20 FPS spiele und dabei die Maus bewege. Es ruckelt also sehr extrem. Das passiert leider mittlerweile sowohl im Match als auf dem Startbildschirm. Bei Dead by Daylight und Tomb Raider äußert es sich darin, dass es auch diese Bildaussetzer gibt oder plötzlich der Charakter wild hin und her schaut, aber nur in einem kleinen Bereich, obwohl die Maus nicht bewegt wird. Meistens hilft ein Ein- und Ausstecken der Maus etwas. Die Fehler treten nur ab und zu auf: Ca 1 Mal alle 3-4 Matches, aber dann gehäuft hintereinander. Da hilft meistens nur ein Neustart und die Hoffnung, dass der Fehler nicht mehr auftritt. An der Festplatte liegt es leider auch nicht. Overwatch ist bereits auf der SSD installiert und es ruckelt trotzdem :/.   Gruß Samuel       ... Mehr anzeigen

Hey @Andi; bis jetztist der Fehler in so ziemlich allen Spielen aufgetreten, wie z.B Rise of the Tomb Raider, Overwatch und Dead by Daylight. Die zweite Maus ist von einem anderen Hersteller namens Havit, im Gegensatz zur ersten von Speedlink. Ich habe bereits einen anderen USB- Port getestet. Das jetzige Mauspad ist das Steelseries 4HD Pro Mauspad in schwarz. Ohne das Mauspad geschah bereits das gleiche. Beide sind kabelgebunden. Für eine Wireless Maus fehlt das Geld. Da die Mäuse an sich nicht kaputt sein können und auch das Mauspad ordentlich ist, lässt mich das nur auf den Computer schließen. Gerne kannst du mir aber auch weitere Ursachen nennen, schließlich hast du bestimmt mehr Erfahrung mit Laptops als ich :).   Viele Grüße Samuel  ... Mehr anzeigen

Hi @Andi Das Foto ist leider zu groß,obwohl ich es mit meinem iPhone 5s geschossen habe. Ich habe es dir per Messenger an "Medion Deutschland zugeschickt. Was mache ich, wenn meine Maus in verschiedenen Spielen laggt und das Bild nicht mehr flüssig erscheint, obwohl  Overwatch mir FPS zwischen 84 und 85 ausgibt? Kannst du mir dabei weiterhelfen? Windows wurde wieder neu installiert und ich bin mittlerweile bei der zweiten Maus mit demselben Problem. Ansonsten würd ich das Gerät einfach zur Kontrolle an euch einschicken.   Viele Grüße und nochmals Danke  Samuel   ... Mehr anzeigen

@AndiKonntest du schon etwas über das Thema in Erfahrung bringen? Gibt es bei euch einen Service, der das Austauschen von Motherboards vornimmt? Würde gerne immer CPU technisch auf dem aktuellsten Stand sein, ohne ständig 1,9k € auszugehen. Danke für deine baldige Antwort.   Viele Grüße Samuel  ... Mehr anzeigen

Hallo Andi. Hat sich schon etwas ergeben?   Viele Grüße Samuel ... Mehr anzeigen