À propos de Major_ToM

Hi @Angerfist45 & @Kaceem ,   es hat eins, zwei Tage gedauert, aber es schaut so aus, als ob ich für euch noch ein paar Cooling-Kits für den Webshop bekomme. Grünes Licht ist da, die Artikel müssen aber noch umgelagert werden.  Melde mich bei euch, wenn ich ein Update habe, okay?   Grüße aus der Raumkapsel 😉   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @pbtolga und danke für deine Frage, bei der wir die verschiedenen Punkte am besten einzeln aufschlüsseln: Grundsätzlich ist zu sagen, dass wir uns bei den ERAZER Produkten immer auf die beste Qualität in Verbindung mit den neuesten Produktmerkmalen fokussieren, insofern es der Markt und die zur Verfügung stehenden Ressourcen möglich machen.   Das bedeutet nicht, dass wir uns uneingeschränkt auf eine bestimmte Hardware-Komponente eines speziellen Herstellers konzentrieren, sondern ab und an auch immer einen Spagat hinlegen und uns an der größten Kundenakzeptanz orientieren. Hier ist z.B. die zur Verfügung stehende Leistung im Akkubetrieb eines ERAZER Notebooks ein gutes Beispiel. Die einen hätten gerne maximale Leistung, während eine andere Nutzergruppe für 5% weniger Leistung lieber eine längere Akkulaufzeit bevorzugt. Bei der Wahl des Keyboards verhält es sich ähnlich und wir glauben, mit der für die von uns für die aktuelle Produktserie gewählten RGB Pro Keyboard Variante (z.B. mit 1,4 mm Tastenweg NKRO + 100% Anti-Ghosting) eine sehr gute Wahl getroffen zu haben.   Wg. G-Sync in wir aktuell noch in Validierung mit Nvidia, das Feature wird aber bald kommen. Wi-Fi 7 wird augenblicklich von unserer ERAZER Beast 16 X1 Ultimate-Modellserie "gecovert", darüber hinaus ist auch eine Ausrollung bei anderen Modellreihen geplant. Wir hatten in der Vergangenheit mit dem ERAZER Beast X25 bereits ein AMD basierendes Gaming Notebook und evaluieren aktuell noch eine weitere, neue Modellvariante, doch hat ERAZER eine strategische Partnerschaft mit Intel, weswegen unsere Produktpalette hauptsächlich auf Intel basierenden System ausgerichtet ist.   Wir hoffen dir mit den Informationen weitergeholfen zu haben.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @daddle & @Gugamed ,   auch wenn es selten vorkommt, kann ich euch nur genau diese Datei anbieten, die ihr sowieso schon heruntergeladen habt.  Der auf der MEDION Service-Homepage verfügbare Download enthält nach dem Entpacken der US45_WIN.exe diese drei Dateien, deren Funktion ich mangels eines Produktsamples aber auch nich näher analysieren kann:   Viele Grüße   Major ToM   ... Afficher plus

Hallo zusammen,   es ist ja nicht so, dass wir hier einen dualen Studenten im Keller eingesperrt haben und der nicht eher herausgelassen wird, bis er der Skript fertig hat. Wir sind im Kontakt mit dem Hersteller in Asien und da ja alles auch MS-konform zu sein hat, geht der Mailverkehr schon ein paar Mal um den Globus, bis sich effektiv für den Endabnehmer "etwas regt".   Ich finde die UEFI Variante persönlich auch nicht unbedingt schick, was wir genauso kommuniziert haben und können Stand jetzt schon mal bestätigen, dass beim Hersteller sowohl beim MEDION E16433 wie auch für das E16443 an kundenfreundlicheren Updateversionen gearbeitet wird. Da beim Thema "Windows Update" wie oben schon erwähnt MS ins Spiel kommt, werden wir uns hier etwas in Geduld üben müssen, wenn das UEFI-Update des E16433 für euch nicht praktikabel ist.   Viele Grüße, wir bleiben am Ball.   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @Beeblebrox & @UweZack ,   war ein paar Tage nicht im Büro und habe gerade mal testweise die weltweit beliebteste Suchmaschine zum Thema "Erstellen eines UEFI Bootsticks" bemüht.  Wichtig dabei, dass da bei nicht die komplette Windows-Installation auf den Stick kopiert wird(wie bei der Erstellung eines Microsoft Media Creation Sticks), sondern nur die reinen Bootdateien ==> Creating a Boot disk UEFI USB key ("Erstellen eines UEFI Bootsticks") 1. Obtain a UEFI shell executable. You can download the unsigned reference shell from: Sourceforge Download Center.(externer Link) 2. Save the file as: bootx64.efi 3. Format the USB Stick with FAT 32 4  On the USB Key, create the directory: \efi\boot 5. Copy the file bootx64.efi to the directory \efi\boot on the USB Key...   Anschließend dann die im obigen Post genannten Bios-Dateien in das Root-Verzeichnis des Sticks kopieren und das Gerät dann damit starten. Ich kann verstehen, dass das nicht einfach durchzuführen sein mag, aber wir haben parallel beim Hersteller im fernen Asien nochmals nach einer kundenfreundlicheren Bios-Variante gefragt.   @LeeZ & @slate : Das E16443 ist (im Grunde ähnlich), aber wir warten hier noch auf die explizite Freigabe aus Asien, dass uns für das E16443 ein ähnliches Update zur Verfügung gestellt wird.   Ich halte euch auf dem Laufenden   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @slate ,   das gepostete Update ist in der Form nur zum MEDION E16433 kompatibel. Wenn wir eurerseits positives Feedback hierzu erhalten, können wir uns mit dem Hersteller bzgl. des Updates für das Modell MEDION E16443 in Verbindung setzen.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hallo zusammen,     das Update bzgl. der Fan-Noise-Thematik beim E16433 Notebook (bitte nicht verwechseln mit dem MEDION E16443!) hat alle internen Tests erfolgreich durchlaufen und kann hier heruntergeladen werden. Das Besondere an der Art und Weise der Installation ist in diesem Fall, dass dieses Update nur über das UEFI eingespielt werden kann,  d.h. 1.  Bitte die drei entpackten Dateien auf einen UEFI-Bootstick entpacken und mit eingesteckten Stick ins UEFI zu booten 2.  Danach ist die Datei FEC64.NSH auszuführen. 3.  Anschließend im BIOS die Default-Settings mit F3 laden und mit F4 speichern und das gerät nochmals neu starten.   Hat bei uns problemlos funktioniert, trotzdem darf ich natürlich nicht ohne den üblichen Disclaimer "durch die Tür gehen.." Bei Fragen einfach fragen 🙂   Wichtig: Für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, übernimmt die Medion AG keinerlei Haftung.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Vamos Leute! Das Cooling-Kit V1 für das ERAZER Beast X40 ist nun auch im MEDIONShop verfügbar.   Sorry nochmal für die Verzögerung, aber was lange währt, wird meistens gut!   Schönes WE!   Major ToM Edit: Da war @Samson1781 schneller, aber gut... 1:0 für Dich! 🙂 ... Afficher plus

So, da bin ich wieder,   @Angerfist45 hat das genau richtig aufgeschlüsselt, d.h. die Cooling Kit Varianten sind für das ERAZER Beast X40(V1) und das Major 16X1 Ultimate(V2)   Wie ich gerade gesehen habe, ist die V2 nun im Shop verfügbar. Ich warte ebenfalls sehnsüchtig auf die V1, die (laut heutiger info)  in kürze im Shop in der Rubrik Gaming-Zubehör auftauchen wird. Demzufolge wird in den nächsten Tagen der F5 Key die meistgedrückte Taste auf dem keyboard sein XD   Gehabet Euch wohl!   Major Tom ... Afficher plus

Hi zusammen,   zum Ende der Woche nach langer Warterei wieder eine gute Nachricht. Die ERAZER Cooling Kits v1 und V2 sind nun komplett bei uns finalisiert und gebucht worden, so dass ich davon ausgehe, dass sie im Laufe der kommenden Woche dann auch im MEDIONShop sichtbar/verfügbar sein werden.   Ich selbst werde aller Voraussicht nach erst am Donnerstag wieder im Büro sein, so dass ihr bitte dann und wann mal in den Shop schauen müsstet.   Viele Grüße und ein sonniges Wochenende   Major ToM ... Afficher plus

Hi zusammen,   sollten (entgegen meiner aktuellen Wahrnehmung) bei diesen oder anderen Geräten trotz allem noch Probleme der beschriebenen Art auftreten, wollte ich Euch diese FAQ ans Herz legen, die sich mit der Thematik beschäftigt und gleichzeitig eine Lösung präsentiert.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @Geronimo85 und willkommen in der Community,   vielleicht kann unserer XMG WaKü-Spezialist @M3iki die Frage beantworten 🙂 . Einen Versuch ist es auf jeden Fall wert. In diesem Thread wird sehr angeregt über die Wakü-Thematik diskutiert und vermutlich kann ich euch dort auch ein weiteres Verfügbarkeits-Update geben.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hallo zusammen,   ich habe für Euch in der Thematik ein Update. Wichtig dabei ist, dass wir zwischen den zwei verschiedenen Varianten 1 (passend für das ERAZER Beast X40) und Variante 2 passend für das ERAZER Beast 16 X1 unterscheiden. Dabei ist das Cooling Kit selbst identisch und unterscheidet sich nur in den Anschlüssen.   Cooling Kit Variante 2(=>Beast 16 X1 Ultimate) ist nun im Lager eingetroffen und wartet darauf, eingelagert und verbucht zu werden, damit der Artikel im Warenwirtschaftssystem als Bestandsware angezeigt und im MEDION Webshop angeboten kann Cooling Kit Variante 1(=>Beast X40) wird aus derselben Bestellung genommen, muss vor der Inverkehrbringung an die Anschlüsse des Beast X40 angepasst werden, was imho aber auch nur eine Sache von Tagen sein dürfte. Es schaut also sehr gut aus. Ich melde mich, wenn ersichtlich ist, dass der Bestand gebucht wurde   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hi @Anonymous ,   bin heute den ersten Tag aus dem Urlaub zurück und versuche mir gerade ein Bild zu machen. Scheinbar hatten noch weitere unserer Kollegen die Idee mit dem Urlaub 😉  ..ich melde mich asap   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hi @Kuan ,   like @daddle  already mentioned we need the details about this machine to clearly identify it. Where did you buy it, how does the boxing look. You might additionally provide a photo of your Bios startscreen, but do not forget to remove your personal serial number from this photo.   Cheers   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @Samson1781 , @Chrisu1112 , @Imperial912 , @TorettosService , @M3iki ,   hatte euch versprochen, euch "abzuholen", wenn ich aktuelle Lieferinformationen zu den bestellten ERAZER Cooling-Kits hab. Bin mir bewusst, dass im Mittelalter die Überbringer schlechter Botschaften, den nächsten Sonnenaufgang nicht erlebt haben, aber der Versand ist erst gestern erfolgt, so dass wir von einem Lieferverzug von zwei Wochen ausgehen können.   Hätte euch gerne etwas Anderes berichtet, aber was will ich machen...   Major ToM ... Afficher plus

Morgen zusammen,   @faruktue In der Tat ist de V 1.01.00.MN.01 noch aktuell, d.h. es gibt keine aktuelle Biosversion   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hi @Kuan ,   due to the many different possible configurations of our ERAZER Crawler E25 laptop systems we´re in need of the eight-digit MSN article number (e.g. MSN 3003xxx ) printed on the underside of the housing.   Cheers   Major ToM ... Afficher plus

HI @Kuan  and thank you for your message.   So that me or other forum users can help you more quickly, it is absolutely helpful if you always state the eight-digit MSN article number (e.g. MSN 3003xxx or 1002xxxx) printed on the underside of the housing.   Cheers   Major_Tom ... Afficher plus

Hallo zusammen,    zunächst ist es interessant zu wissen, welche aktuelle Biosversion überhaupt auf deinem System aufgespielt ist, @faruktue . Dann kann ich im nächsten Schritt in der Technik nachfragen und dir mit Gewissheit mitteilen, ob eine Aktualisierung verfügbar ist.   Viele Grüße   Major ToM  ... Afficher plus

Hoi @Snitz54 ,   je kunt gerust de recente versie V 1.16 installeren, die je hier kunt downloaden.   +++Installatie+++ 1. Pak het gedownloade bestand 00_Bios_b560h6em2_v116_w.zip uit naar een aan te maken map op uw harde schijf. 2. Voer het bestand WFH.bat uit vanuit de Windows™ omgeving. 3. Het systeem moet opnieuw worden opgestart om de wijzingen door te voeren. Let op: Voor eventuele fouten, eventuele schade of het verliezen van data, veroorzaakt door het uitvoeren van deze update, accepteren wij geen verantwoordelijkheid. De klant gaat akkoord met deze voorwaarden bij het uitvoeren van deze update. Na het doorvoeren van de update zal het bios terug gaan naar de standaard instellingen en moeten alle door u eventueel gemaakte wijzigingen opnieuw worden gedaan.   Groetjes   Major ToM   ... Afficher plus

Hi @Ghoose ,   ich platziere das Thema nochmal bei unserer Qualitätssicherung und melde mich, wenn ich Antwort bekomme.   Tschökes   Major ToM ... Afficher plus

Moin Stephan und willkommen in der Community, die seit 2014 für allerhand Informationen zur Verfügung steht. Aber Du kennst ja den Spruch:" Es ist niemals zu spät,.." außer wenn Du gegen Dom Toretto fahren musst... 😉   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @TorettosService ,   ich werde euch (wie oben schon geschrieben) in diesem Thread über die Verfügbarkeit der Cooling-Kits informieren, damit wir die Kommunikation bündeln können.   Wichtig dabei ist, dass wir unterscheiden zwischen - dem Cooling Kit V 1.0 mit Kompatibilität zum ERAZER Beast X40  und dem -dem Cooling Kit V 2.0 mit Kompatibilität zum ERAZER Beast 16 X1 Ultimate    Die beiden Dinge sollten nicht durcheinandergeworfen werden.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hi @ZeMMo , @Sabinho101 , @TorettosService und Co.   ich bin mit dem Vertrieb in Kontakt und werde die Fragen bzgl. Lieferzeit/Vorbestellbarkeit weiterleiten. Wenn es aus meiner Richtung etwas Neues gibt, erfahrt ihr es mit Sicherheit genau hier in diesem Thread.   Grüße gehen raus.   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @cytronic ,   Du kannst auch mit der damals beiliegenden Support CD booten und dann in die DOS Ebene wechseln. In der Tat muss die FLASH.BAT ausgeführt werden.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @cytronic ,   in diesem Fall kannst Du versuchen, die Version 3.09 installieren, die hier heruntergeladen werden kann. +++Installationshinweise+++ Bitte verfahre nach dem folgenden Schema: 1. Entpacke die heruntergeladene Datei 00_Bios_h81h3em2_v3_.zip in ein von Dir gewähltes Verzeichnis auf der Festplatte. 2. Starte bitte die Datei WFLASH64.BAT von der Windows™ Oberfläche als Administrator, um den Installationsprozess zu starten. 3. Sollte eine Warnmeldung erscheinen, klicke bitte OK, um das Update auszuführen. 4. Nachdem das System neu gestartet wurde, sind die Änderungen wirksam. 5:Wenn kein OS installiert ist (wie Du schreibst), kannst Du auch dei DOS-Flash Variante benutzen.   Bitte berücksichtige, dass sich einige Bios Werte im Anschluss an das Update verändert haben können. Deswegen solltest Du stets die wichtigsten Parameter vorher notieren. Wichtig: Für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, übernimmt die Medion AG keinerlei Haftung. Bei weiteren Fragen bitte gerne fragen.   Major ToM ... Afficher plus

Hallo @PA_FR ,   ich habe deinen Beitrag gerade gelesen und wenn Du den Troubleshooter auf der Servicehomepage oder die MEDION Service App nutzt, kannst Du selbständig einen Reparaturauftrag erstellen, in dem dann bereits alle Kontaktinformationen zu finden sind.   Viele Grüße   Major ToM ... Afficher plus