abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 

Smart tv x14907 probleem netflix dolby vision

GELÖST
7 ANTWORTEN 7
Djon
Beginner
Nachricht 1 von 8
6.349 Aufrufe
Nachricht 1 von 8
6.349 Aufrufe

Smart tv x14907 probleem netflix dolby vision

Hallo,

Ik heb een x14907 smart tv  (md 32029)

Wanneer ik een film of serie wil kijken op netflix waarbij dolby vision staat, krijg ik zwart beeld met bovenin een groen/zwarte balk. Het geluid loopt wel normaal. Dit terwijl de tv wel geschikt is voor dolby vision.

Heeft iemand een oplossing?

Tags (1)
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Djon
Beginner
Nachricht 4 von 8
6.163 Aufrufe
Nachricht 4 von 8
6.163 Aufrufe

Inmiddels is het probleem verholpen.

Ik heb de tv ontladen en vervolgens opnieuw opgestart.

Alles werkt goed

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

7 ANTWORTEN 7
REV
Moderator Moderator
Moderator
Nachricht 2 von 8
6.183 Aufrufe
Nachricht 2 von 8
6.183 Aufrufe

Hallo @Djon

 

Zou eens kunnen kijken welke update op dit moment is geïnstalleerd? Als dit lager of gelijk is dan V3.62.35.0 dan zou je die moeten kunnen updaten.

Je zou dit kunnen doen via Menu > Settings > More > Software upgrade

 

Succes,

REV

Djon
Beginner
Nachricht 3 von 8
6.176 Aufrufe
Nachricht 3 von 8
6.176 Aufrufe

Bedankt voor de snelle reactie.

Ik heb gekeken. Maar Ik heb versie 5.7.16.0 med.

En er is geen nieuwe software gevonden als ik op upgraden klik.

Djon
Beginner
Nachricht 4 von 8
6.164 Aufrufe
Nachricht 4 von 8
6.164 Aufrufe

Inmiddels is het probleem verholpen.

Ik heb de tv ontladen en vervolgens opnieuw opgestart.

Alles werkt goed

Snelleschildpad
Moderator
Nachricht 5 von 8
6.155 Aufrufe
Nachricht 5 von 8
6.155 Aufrufe

Hey Djon,

 

Goed om te horen dat het probleem is opgelost.

 

Veel plezier met films kijken 😉

 

Groet,

Snelle



Beloon helpende antwoorden met Kudos en markeer het beste antwoord/de beste oplossing met als oplossing accepteren.


Logic will get you from A to B. Imagination will take you everywhere.
Mobywan
Newcomer
Nachricht 6 von 8
5.852 Aufrufe
Nachricht 6 von 8
5.852 Aufrufe

Hoihoi!

 

ik heb hetzelfde probleem met mijn nieuwe Medion TV. Hoe heb je deze ontladen?

 

gr

Snorlax
Tutor
Nachricht 7 von 8
5.835 Aufrufe
Nachricht 7 von 8
5.835 Aufrufe

Hallo @Mobywan,

 

Om je TV van spanning te ontladen kun je alle kabels loshalen en de TV ongeveer een half uur van de spanning afhalen.

 

Groet,

Snorlax

Doncab
Newcomer
Nachricht 8 von 8
4.703 Aufrufe
Nachricht 8 von 8
4.703 Aufrufe

Bij mij was het al herstelt door een paar minuten de stekker uit het stopcontact te halen. Daarna werkte het weer.

7 ANTWORTEN 7