Medion Life Smart TV bei definitiv vorhandenen Aufnahmen von externer 1 GB Festplatte kein Bild

[mario11]

Seit April nutzen wir einen Medion Life Smart TV MD32045 . Aufnahmen sichern wir auf einer externen 1 GB Festplatte und dies hat bis vor wenigen Tagen wunderbar funktioniert. 

Heute blieb beim Start einer neuen Aufnahme der Bildschirm schwarz. DIe "Bibliothek" wird normal angezeigt, alle neuen und auch bereits geschaute Aufnahmen sind vorhanden. Aber bei alle, egal ob alt oder neu, gleiches Phänomen, Bildschirm bleibt schwarz. Irgendwann kommt oben rechst ein blaues Feld mit weißer Schrift "Kein Video vorhanden".

Was kann/bzw. muss ich tun, oder ist das Gerät defekt?

Auf Bilddateien der Festplatte kann ich über Quellen zugreifen und die Fotos werden auch angezeigt.

Danke!

[Burki48 · Accepted solution]

Hallo @mario11 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte trenne die Festplatte von Deinem TV und setzen diesen dann einmal auf Werkseinstellung zurück. Nach erfolgreicher Rücksetzung versuche dann erneut, auf die Aufnahmen zuzugreifen und diese wiederzugeben.

Gruß

Burki

[mario11]

Hat funktioniert! Vielen herzlichen Dank!

[Burki48]

Hallo @mario11,

vielen Dank für Dein positives Feedback und schön, dass wieder alles funktioniert.

Viel Freude weiterhin mit Deinem TV.

Gruß

Burki