MEDION® LIFE® X14321 Probleme mit Dolby Vision

[chrisdangre]

Hallo

Habe Probleme mit Dolby Vision. Jedesmal wenn ich ein Film schaue oder ein Spiel spiele das Dolby Vision unterstützt wird das Bild Schwarz und das Dolby Vision Logo erscheint. Aber das Bild bleibt schwarz und kann auch daran nichts ändern. Nach einem Firmware update habe ich gesucht aber keins gefunden. Ist sehr ärgerlich das der Tv Dolby Vision unterstützt aber nicht funktioniert. Habe auch schon versucht die Dolby Vision Benachhrichtigung zu deaktivieren, macht die Sache aber nicht besser. Das Bild bleibt schwarz.

Gibt es irgendwelche Tipps oder Tricks um Dolby Vision zum laufen zu bekommen?

Aktuelle Software: V.4.35.9.0 MED

Anwendungsversion: V.4.11.50.0 

[pipanmurvoy]

Hallo nochmal Daniel,

Es ist ein paar Tage her, seit ich dich das letzte Mal kontaktiert habe. Gab es Fortschritte bei der Behebung meines Problems mit meinem Fernseher?

Der Fehler bleibt bestehen und es ist ein Fix erforderlich, um eine Rückkehr zu vermeiden? Lass es mich wissen, bitte.

Grüße,
Philip

[Daniel · Accepted solution]

Hallo @pipanmurvoy  @smsesch 

ich habe zwar noch keine neue Software für euch, aber vielleicht schon mal eine vorübergehende Lösung.

Wenn man bei der Nintendo Switch in den Einstellungen den Menüpunkt „Bildschirmgröße anpassen“ auswählt, die Einstellung auf 96% verändert:

Und dann im TV Menü Das Bildformat auf Auto umstellt:

Könnt ihr mir mal bitte Rückmeldung geben ob das bei euch den Fehler behebt.

Aber trotzdem sollte es zeitnah eine neue Software geben

Gruß Daniel

[pipanmurvoy]

Hallo, Daniel,

Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe die Einstellungen wie empfohlen geändert. Ich kann sagen, es scheint eine Verbesserung zu geben. Ich konnte es nicht gründlich testen, aber das Problem scheint noch nicht aufzutreten.

Ich warte immer noch auf die neue aktualisierte Software, aber im Moment lindert dies das Problem.

Danke noch einmal,
Philip

[smsesch]

Auch bei mir ist nach den neuen Einstellungen der Fehler nicht mehr aufgetaucht. 

[chrisdangre]

Hallo Daniel,

Gibt's da auch so ein Trick für mich?

[Daniel]

Hallo @chrisdangre 

leider nicht.

Leider bieten ja nicht alle Abspielgeräte die gleichen Möglichkeiten.

Aber es wird ja auch wieder an einer neuen Software gearbeitet und ggf. wird dieses Update dann per Auto-Update auf die TVs gespielt.

Dann wäre das leidige Thema endlich abgeschlossen...

Dann wünsche ich erst mal ein schönes Wochenende

Daniel  

[NicoleEx]

Hallo, ich bin neu in der Community und kann leider nicht herausfinden, wie ich einen eigenen Beitrag schreibe…

Ich habe einen MEDION Life X15807 (MD 31524) TV und seit kurzem spielt er die Vision Filme nicht mehr ab. Laut Netflix liegt es definitiv am Endgerät. 
Ich habe allerdings keine Idee, was ich nun machen könnte und bitte um eure Hilfe. Danke !