cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

MD32190

SOLVED
22 REPLIES 22
Gijs
Apprentice
Message 1 of 23
7,754 Views
Message 1 of 23
7,754 Views

MD32190

Ik heb een probleem met mijn tv, deze schakelt op willekeurige momenten uit, vaak ook bij het inschakelen van de tv. Hij gaat dan wel weer automatisch aan maar het blijft vervelend 

Tags (1)
22 REPLIES 22
Gijs
Apprentice
Message 11 of 23
2,765 Views
Message 11 of 23
2,765 Views

Oké hopen dat het word verholpen.

ik heb nadat ik de tv opnieuw heb ingesteld en even rommelen met het joystickje aan de zijkant geen problemen meer. Aangezien mijn garantie bijna afloopt zit ik er wel aan te denken om hem te verlengen via de site van medion

Gijs
Apprentice
Message 12 of 23
2,757 Views
Message 12 of 23
2,757 Views

Zojuist ben ik gebeld door medion, ze zijn een onderzoek aan het doen naar dit probleem. Dus heb het vermoeden dat het wel vaker voor komt

Fish11
New Voice
Message 13 of 23
2,753 Views
Message 13 of 23
2,753 Views

Ze hebben me juist gebeld en ze komen volgende week maandag langs om tv te herstellen.

Als hij hersteld is zal ik nog iets laten weten.

Outy
Moderator
Message 14 of 23
6,240 Views
Message 14 of 23
6,240 Views

Hey @Fish11 en @Gijs,

 

Probeer dit eens: 

"Switch off the WiFi, disconnect the LAN cable, if not possible briefly deactivate the WiFi on the router and then switch the TV over or perform a factory reset and then set up without an Internet connection."

 

Daarna de tv niet laten updaten.

Mogelijk zit er een fout in de laatste update.

 

Groetjes,

Outy

JLO
Newcomer
Message 15 of 23
2,694 Views
Message 15 of 23
2,694 Views

Hallo ,

 

Net hetzelfde probleem gekregen deze week met mijn MD32190 , deze is 1,5 jaar oud ...

 

Deze viel verleden week plots uit en sloeg weer aan , sindsdien gebeurde het vaker , sinds vandaag slaat hij af na 1 minuut . 

Hoelang moet ik deze uit het stop contact houden om te ressetten , is 2 uur voldoende ? 

 

Mvg JL

Fish11
New Voice
Message 16 of 23
2,686 Views
Message 16 of 23
2,686 Views

Normaal zeggen ze een uurtje maar als je de oplossing van @Outy  gebruikt dan werkt alles weer normaal.

dus gewoon tv afkoppelen van het internet en dan werkt die weer normaal.

JLO
Newcomer
Message 17 of 23
2,669 Views
Message 17 of 23
2,669 Views

Ok ,  lijkt weer normaal te werken , ik hou mijn hart vast (lol) . Bedankt @Fish11 en Outy

Meschien nog enkele vraagjes ,

 

1/ Was dit dan een Wifi probleem ?

 

2/ Word de MD32910 eigenlijk automatisch geupdated (zonder te vragen) ? 

 

3/ Waarom moet ik eigenlijk altijd 2 afstandbedieningen gebruiken , ik zet luid en stil met de Medion afstandbediening en selecteer kanalen met de Proximus afstandbediening ? Ik kan ook bv. het menu of het Medion portaal niet openen met de Medion afstandbediening ?

 

4/ Klopt mijn aansluiting wel , mijn internet komt binnen eerst in mijn B Box3 , gaat vandaar naar de V5 decoder , en vandaar via een HDMI kabel naar TV ?

 

Alvast bedankt JL

 

Gijs
Apprentice
Message 18 of 23
2,661 Views
Message 18 of 23
2,661 Views

Het is een firmware probleem, als je dus je tv van internet/WiFi af haalt en je zet hem terug naar de fabrieksinstellingen. Kan ie niet updaten naar de nieuwere firmware met het probleem erin.

 

wat je afstandsbediening betreft lijkt me dat meer een cec probleem dat kun je uitzetten in het menu. 
ook dat heeft te maken dat je niet naar het medion portaal kunt.

je zou kunnen proberen om de 0 3 seconden ingedrukt te houden en dan koppel je de afstandsbediening tijdelijk  los van je andere apparaat

Outy
Moderator
Message 19 of 23
2,624 Views
Message 19 of 23
2,624 Views

Hey, 

 

Het lijkt of er iets fout is gegaan met een firmware update.

Dit zou opgelost moeten zijn en onze TV's kunnen weer verbinding maken met internet.

 

Groetjes,

Outy

Ronald21
Visitor
Message 20 of 23
2,618 Views
Message 20 of 23
2,618 Views

Het lijkt bij mij nu weg nu nadat ze software wederom hebben geupdate. Ze stuurden een mail hierover.  Verse installatie draaien en alles zou weer moeten werken.

Mocht het niet helpen kun je 'draadloos' uitzetten op TV en kun je toch TV kijken.

Vergeet niet het 'automatisch uitschakelen' na 4 uur ook weer aan te passen. 

22 REPLIES 22