21.12.2024 15:52
21.12.2024 15:52
Seit dem Softwareupdate im November funktioniert der DVB-T2 Empfänger nicht mehr richtig, das System läuft sich fest und muss neu gestartet werden. DVB-S2 Empfang funktioniert fehlerfrei, sobald man auf DVB-T2 umstellt, läuft das System wieder fest.
Gibt es irgendwo die Orginale Firmware mit Anleitung zum Download, um den Fernseher in den vorherigen und funktionierenden Zustand zurück zu versetzen?
27.12.2024 15:02
27.12.2024 15:02
Hallo @Huelsensack und herzlich willkommen in der Community.
Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:
1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.
Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.
Gruß - Andi
30.12.2024 12:34
30.12.2024 12:34
Hallo Andy,
danke für die Tipps, die habe ich aber alle schon probiert. Im DVB-T2 Betrieb läuft das System fest und fällt zurück in die Startseite. Fehlermeldung: "Live TV App reagiert nicht" und "TV Services App reagiert nicht". Auch DVB-S2 Empfang und HDMI Eingänge gehen dann nicht. Man hört die angeschlossene Festplatte neu starten, wird auch angezeigt, und die 128 GB Speichererweiterung wird neu erkannt und angezeigt. Fehler tritt aber auch ohne die angeschlossenen USB-Geräte auf. Neustart - alles funzt bis auf Antennenempfang, da läuft das System wieder fest.
Deshalb suche ich die Möglichkeit wie bei Tablets oder Smartphones ins Recovery Menü (ein-aus Taste und Vol - Taste lange drücken) zu kommen um auch alle Softwareupdates zu löschen.
Kernel-Version: 4.19.116+
Softwareversion: R2.0.1.0.0.V0.25.22
LG Huelsensack
31.12.2024 19:23
31.12.2024 19:23
Bezüglich sogenannten Service-Menü:
Der TV ist eigentlich von Vestel - wird gerne von Medion vertrieben. 😉
Bei Vestel wird zwar meistens die Tastenfolge "Menü4725" genannt, bringt hier aber nichts.
Also habe ich mal statt Menü die Source Taste gedrückt und... Bingo
Also bei diesem TV heißt eine Tastenfolge, um in ein Service-Menü zukommen:
"Source(Eingangs-Quelle)4725".
Inwiefern man hier fündig wird und etwas verstellen bzw. die Software des TV zurückstellen kann oder nur "read only" ist und man noch eine zusätzliche Software wie bei anderen TVs von Medion braucht, weiß ich nicht.
Benutzung auf eigene Gefahr.
Gruß
06.01.2025 11:42
06.01.2025 11:42
Hallo Communitier,
danke für den Tipp. Die Kombi hat mich zwar in das Menü gebracht, jedoch lässt sich auch hier die Software nicht zurücksetzen, nach einem FacroryReset und erneuter Inbetriebnahme bleibt der Fehler erhalten. Werde das Gerät also doch an Medion zurückschicken. Einzig die Möglichkeit, die Senderlisten auf dem USB-Laufwerk zu speichern ist vorteilhaft, nach der erneuten Inbetriebnahme kann man diese einfach zurückspielen. Werde das Gerät also doch an Medion zurück senden, Retourenschein habe ich ja bereits. Ich bin auch nicht der Einzige mit diesem Problem.
LG
Huelsensack
06.01.2025 12:27
06.01.2025 12:27
Hallo @Andy
gibt es hier vielleicht, wie beim Problem mit X14350 (MD30010), ein Firmwareupdate? Mit Source4725 kann man zwar die Werkseinstellungen (Factory Reset) laden und glücklicherweise die Senderlisten auf USB speichern, aber der Fehler bleibt erhalten nach erneuter Inbetriebnahme.
MD30059, X14339EU
Kernel-Version: 4.19.116+
Sofware-Version: R2.0.1.0.0.V0.25.22
LG
Huelsensack