12.01.2015 17:25 - edited 12.01.2015 18:00
12.01.2015 17:25 - edited 12.01.2015 18:00
Zitat:
Andi schrieb:
Hallo zusammen,
ich habe diesen Sachverhalt an die entsprechende Fachabteilung weitergegeben. Zur Zeit befindet sich ein Softwareupdate in Vorbereitung. Bis zur Veröffentlichung bitte ich euch noch um ein wenig Geduld.
Anbei ein paar Verhaltenshinweise.
Tablet lässt sich noch einschalten / lädt noch:
Bitte nach Möglichkeit den Akku vorerst nicht unter 50% entladen.
Tablet lässt sich nicht mehr einschalten / lädt nicht mehr:
Bitte versuchen, das Gerät am PC oder mit Hilfe von anderen Ladegeräten (nicht dem mitgelieferten) zu laden. Wenn die Lade-LED angeht, bitte eine Weile laden lassen und dann erst einschalten. Sollte der Tipp nicht funktionieren, wendet euch bitte einmal an den Support.
Gruß
Andi
Zitat:
Andi schrieb:
Hallo zusammen,
das Update befindet sich momentan in der Entwickling. Natürlich ist es unser Anliegen, hier möglichst schnell zu reagieren. Da derartige Anpassungen sehr zeitaufwendig und kompliziert sind, bitte ich euch noch um ein paar Tage Geduld.
Wir haben soeben die Info bekommen, dass schon gegen Ende dieser Woche mit einer Lösung zu rechnen ist.
Sobald wir neue Informationen haben, werden wir diese hier direkt mitteilen.
23.03.2015 11:29 - edited 23.03.2015 16:35
23.03.2015 11:29 - edited 23.03.2015 16:35
@bergmurmel Du hast vergessen zusätzlich die Lautstärke (-) Taste zu drücken. Und das netzteil muss vorher angesteckt sein.
So geht es richtig:
1. Netzteil anschliessen, Einschalt- und LautstärkeTaste (-) leiser für ca 1 Minute beide gedrückt halten.
2. Nach 1 Minute nur die Lautstärke Taste loslassen, Einschalttaste dabei weiter gedrückt halten!
3. Nach ein paar Minuten auch die Einschalttaste loslassen, jetzt sollte das Akku-Symbol kommen.
3-5 Minuten erscheinen einem sehr lang, am Besten mit einer Uhr dabei die Zeit kontrollieren!
4. Wenn es nicht geklappt hat erneut von 1 - 3 versuchen.
5. Netzteil dran lassen, das Tab erst ein paar Stunden laden lassen, bevor du das Update installierst!
Wie gesagt, es hat bei vielen so geklappt! Danach dringend das Update #2 einspielen, dann passiert der
Wiederaufladefehler nicht mehr.
Viel Erfolg daddle
23.03.2015 21:10
23.03.2015 21:57
23.03.2015 22:15
23.03.2015 22:15
danke Daddle - perfect deine Beschreibung - hat alles super geklappt -
Danke das es diese Community gibt.
Es wurde mit super perfect geholfen.
Gruß aus Bavaria
Bergmurmel
28.03.2015 14:27
28.03.2015 14:27
Dank der Superbeschreibung hier - vielen herzlichen Dank! - die Hotline hat mich quasi zu kurz "drücken" lassen - läuft das neue Tablet nun tatsächlich. Verwirrt bin ich allerdings bzgl. der Upgrades: Sowohl 1 + 2 nötig und nach 1 auf Werkseinstellung, auch wenn es flammneu ist?
Vorab Danke für Tipps.
Gruß Yvi.
28.03.2015 15:03 - edited 28.03.2015 15:04
28.03.2015 15:03 - edited 28.03.2015 15:04
Ja, nach Update #1 sollte man einen Werksreset machen, sonst wird nicht alles aus dem Update #1 installiert, und das Update #2 kann sich verweigern. daddle
28.03.2015 15:28
29.03.2015 00:27 - edited 29.03.2015 00:28
29.03.2015 00:27 - edited 29.03.2015 00:28
Warum zurückgeben? Der Ladefehler ist eindeutig durch das letzte Update behoben worden, einzig die
Ladezustandsanzeige arbeitet nicht genau, wie von etlichen anderen Mediatek Tabs auch berichtet wird.
daddle
31.03.2015 21:38
01.04.2015 10:23
01.04.2015 10:23
Hi Katy
eigentlich sollte das Tablet in den Grundeinstellungen das nächste Update automatisch anbieten.
Wenn die autom. Update-Suche deaktiviert ist, kannst du es mit der Updater-App im Medion-Ordner
auf dem Start- Bildschirm abfragen. Oder du findest die App im App-Drawer.
Auch: Einstellungen -> Über das Tablet -> Systemaktualisierugen -> Manuelles Update -> Online
suchen... geht.
Grüsse, daddle