MEDION LIFETAB P8912 & S10346: Aktuelle Infos / Updates

[Rex]

Hallo zusammen,

wir haben ein paar aktuelle Infos von unserer Fachabteilung zu den Modellen LIFETAB P8912 und LIFETAB S10346 bekommen.

1) Streamingdienste
Wir können bestätigen, dass es auf beiden Geräten in Zusammenhang mit bestimmten Apps/Diensten ein Problem mit dem Video Streaming gibt. Speziell Life Streams bleiben nach etwa 2 Minuten hängen.
Wir arbeiten daran und werden in Kürze ein OTA bereitstellen, welches das Problem löst.

2) Factory Reset
Wenn jemand auf das Problem stößt, dass das Gerät (meist nach dem Aufwecken aus dem Standby) einen Factory Reset einleiten möchte („Konfiguration beginnt nach einem Neustart“), dann sollte das Gerät einfach ausgeschaltet werden. Ein oder mehrere Neustarts scheinen das Problem zu beseitigen.
Auch hier wird natürlich an einem Update gearbeitet.

3) MAC-Adresse
Nach dem letzten OTA wird sich jedes 8.9" LIFETAB P8912 (und beim nächsten Update auch das 10" LIFETAB S10346) mit einer neuen MAC melden, welche dann tatsächlich auch seine richtige MAC-Adresse ist.
Eventuell ist es dann nach dem OTA nötig das Gerät erneut an WLAN-Routern anzumelden oder die Konfigurationen anzupassen (MAC-Filter).

[Andi]

Hallo @Christian_S.

Das Update ist in Planung. Ein Termin steht bisher noch nicht fest.

　

Gruß - Andi

[Christian_S]

Dann plant bitte nicht so lange. Hängt euch rein!!! 😄

Danke für die erfreuliche Info.

LG Christian

[stef--]

Guten Tag,

einen tollen Schrott haben wir da angedreht bekommen:

Das Tablet verliert ständig die WLAN Verbindung obwohl direkt nach dem ersten Start das Firmware update installiert wurde.

Aldi verweigert Umtausch weil die 2 Monate bereits rum sind.

Jetzt haben wir das fast unbenützte Gerät nochmal ein Monat los wenn wir es einschicken.

Für mich als Fazit: Nie wieder Medion!

[Andi]

Hallo @stef-- und herzlich willkommen in der Community.

Welches Tablet hast du denn? Bitte nenne uns eimal die 8 stellige Artikelnummer (MSN).

Hast du auch das zweite Update installiert? Bitte nenne uns einmal die BUILD Nummer des Tablets.

Gruß - Andi

[stef--]

Hallo,

Danke,

die MSN lautet 3001 8379

es wurde defintiv ein Kernel Update installiert direkt nach dem auspacken.

Müsste das zweite update nicht automatisch kommen wenn das Gerät eine Weile im Internet genützt wird?

Habe derweilen alles verpackt und möchte noch einen Umtausch starten.

Wie kann so ein Gerät überhaupt in den Verkauf gelangen?

Melde mich später wenn ich die Ware erneut nicht losbekomme.

Wäre halt Klasse wenn das Tablet Anroid 5 bekommen würde aber ich glaube leider nicht daran.

Ich befürchte nun direkt ein Hardwareproblem welches durch updates nur geflickschustert wird.

[Andi]

Hallo @stef--.

Auch für dein MD 99066 (P8912) existiert ein zweites Update. Bitte teste, ob das Gerät danach einwandfrei läuft. Bitte nenne uns einmal die BUILD Nummer vor und nach dem zweiten Update.

Gruß - Andi

[stef--]

Hallo Andi,

der Support hier ist ja nicht mal soo schlecht.

da war tatsächlich das Update 2 noch nicht drauf:

vorher: KTU84p.f856434.150224.1302

nachher: KTU84p.f4d728f.150320.1654

Gerät wird gerade getestet.

Trotzdem ein Witz, wie kann solch ein Gerät überhaupt in den Verkauf geraten?

ein Update lasse ich mir ja noch eingehen, bei zweien frage ich mich schon wie das sein kann.

nochmal ein edit: Warum stehen hier solche systemrelevanten Firmwareupdates nicht auf einer Startseite komplett zur Übersicht? Ich darf hier vom 8,9 Zoll Gerät zum 10 Zoll Gerät in x Thementhreads herumeiern bis ich herausfinde bzw. erahnen kann welche Firmware aktuell ist oder eben nicht.

[unknown]

Hallo stef--,

versuche Mal nicht so aggressiv zu schreiben.

Das Tablet prüft automatisch im Hintergrund ob es eine neue Firmware gibt.
Ein Verweis auf der Startseite ist daher nicht nötig, aber nützlich.

Übrigends hatte auch Apple mit iOS 8 massive WLAN-Probleme,
von denen Millionen Kunden (incl. mich) fast ein halbes Jahr betroffen waren.

Das deren Qualitätssicherung so versagt hat, darf bei solch Premiumpreisen nicht vorkommen.

Leider lassen sich Verbindungsprobleme bei WLAN generell nur sehr schwer nachvollziehen, in den meisten Fällen liegt es am Rooter.

Die Verbindungsabbrüche habe ich mit dem 10346 übrigends auch nach dem 2ten Update immer noch.
Ist vermutlich ein Standby-Problem.

Als (hoffentlich nicht dauerhaften) Workaround hilft es, den Flugmodus kurz ein- und wieder auszuschalten,
um eine neue aktive Verbindung aufzubauen. Dies geht auch per Schellwahlmenü (Wischbewegung von ganz oben rechts nach unten).

[Andi]

Hallo zusammen.

Damit ihr eben nicht lange nach solch wichtigen Themen suchen müsst, haben wir diese im Board "Tablet" extra ganz oben zu Beginn der Themenliste platziert.

Gruß - Andi

[Ducky0606]

Hallo

mein Tab bringt, wenn am Netz, nach einer Weile die Meldung Thermal shutdown und schaltet sich aus. Die Updates sind beide drauf, das Problem ist aber immer noch.

MSN: 30018642

EAN 23271357

DEA 6W1BC7F

KTU84P.5f91c89.150319.1349.release-keys