am 21.04.2017 08:55
am 21.04.2017 08:55
Hallo zusammen,
seit dem Update auf Android 6 bleibt regelmäßig der Bildschirm dunkel beim Einschalten.
Nach 15-20 Sekunden geht der Bildschirm dann an (Kein Reboot, nur einschalten).
Manchmal geht es auch sofort.
Die Internetverbindung ist extrem langsam oder beim Seitenaufbau bleibt es hängen.
Gibt es hier eine Lösungsmöglichkeit?
Gruß
Ulrich
am 24.05.2017 15:37
am 24.05.2017 15:37
Hallo zusammen,
der nicht funktionierende Link ist uns auch bereits aufgefallen und wurde bereits an Intel gemeldet. Leider haben wir keinen Einfluss auf die korrekte Funktion der Intelseite. Wir möchten zunächst einmal bis nächste Woche warten und hoffen, dass Intel die Seite schnellstmöglich wieder "repariert". Sollte das nicht zeitnah geschehen, werden wir uns eine andere Lösung einfallen lassen.
Gruß - Andi
am 24.05.2017 15:42
am 24.05.2017 15:42
Hallo Andi,
jetzt muss ich mal blöd fragen.
Wenn das schon aufgefallen ist, warum soll ich dann das recovery machen wenn das gar nicht geht?
Das ist ein bisschen frustierend da man ja nicht gleich nachfragen möchte. Und dann probiert man unnötig herum.
Ganz soviel Zeit wollte ich nicht in das Tablet stecken dass eigentlich nur am Kühlschrank klebt für Spontanbestellungen und Wetter 🙂
Gruß und schöne Feiertage
24.05.2017 17:48 - bearbeitet 24.05.2017 18:22
24.05.2017 17:48 - bearbeitet 24.05.2017 18:22
Hier ist ein Link zu meinem GoogleDrive; das ist die von Medion auf der Intel-Seite verlinkte und von mir damals runtergeladene Intel Platform Flash_Tool_Lite 5.5.0.2-win32.exe.
Ist übrigens die selbe Version, die ich im Link im vorigen Post auch angegeben hatte.
Warum Medion nicht jetzt schon die originale Intel-Version temporär auf ihren Server zum DL anbietet?
Eventuell werden lizenzrechtliche Gründe dafür die Ursache sein.
Gruss, daddle
am 25.05.2017 10:34
am 25.05.2017 10:34
Hallo Andi,
Danke. Hat funktioniert und ich werde jetzt testen
Schönes Wochenende
am 26.05.2017 08:49
am 26.05.2017 08:49
Hallo @Kahl2804.
Kahl2804 schrieb:
Wenn das schon aufgefallen ist, warum soll ich dann das recovery machen wenn das gar nicht geht?
Weil uns das erst kurz vor deinem Hinweis aufgefallen ist.
Danke, dass du temporär aushilfst.
Gruß - Andi
am 31.05.2017 07:01
am 31.05.2017 07:01
Hallo zusammen,
nachdem das Recovery funktioniert hat, zeigt sich noch das gleiche Problem beim WLan Empfang.
Es hing schon bei der Einrichtung des Google-Kontos. Nachdem das doch irgendwann geklappt hat hängt beim surfen das Gerät immer noch reglemäßig.
Der Ladebalken bleibt einfach stehen und nichts passiert mehr. Alle anderen Geräte wie Handy's, Tablet's etc laufen einwandfrei über Wlan
Ich habe jetzt auch keine Lust mehr noch länger zu probieren. Wohin muss ich das Gerät schicken zur Reparatur/Überprüfung?
Gruß
Uli
am 31.05.2017 09:32
am 31.05.2017 09:32
Hallo @Kahl2804.
Bitte wende dich einmal an unseren Support. Die Kollegen senden dir dann einen Retourenschein per E-Mail zu.
Gruß - Andi