14.02.2020 12:21
14.02.2020 12:21
Hallo!
Ich habe folgendes Problem. Nach dem zurücksetzen des Tablets(aus Versehen hat Tochter auf Werkseinstellungen zurückgesetzt) will das Gerät, das mit Google Konto angemeldet wird. Welches wir auch probiert haben, es funktioniert nicht (vergessen). Kann ich das Tablet wieder auf Verkaufsstand zurücksetzen, das wir das Teil wieder gebrauchen können? Tablet ist gekauft (nicht gestohlen), habe Original rechnung.
Vielen Dank im voraus.
16.02.2020 18:32
16.02.2020 18:32
Moin @Anatoli und willkommen,
Das Tablet ist schon von deiner Tochter auf Werkseinstellung gesetzt worden, die Abfrage nach dem
Google Account wird nicht weggehen, es ist ja eine Sicherheitsabfrage zum Eigentumsschutz .
Lösung siehe hier, Post 2: https://community.medion.com/t5/Tablet/Tab-P10506-nach-Reset-erkennt-Benutzer-nicht-nehr/m-p/42508?s...
Tschüss Fishtown
16.02.2020 20:26
16.02.2020 20:26
Danke für deine Nachricht, das Problem ist aber anders. Meine Tochter hat beim Einrichten darauf bestanden das ihr eigenes Google Konto angelegt wird. Mit dem neuen Konto wurde auch angemeldet. Da es meine Frau in meiner Abwesenheit gemacht hat, ist keiner auf die glorreiche Idee gekommen, das Konto wenigstens aufzuschreiben, und da es schon ein Jahr zurückliegt kann sich keiner mehr auf das Kontoname erinnern.
Danke nochmal für deine Antwort, mal sehen, wie ich das Problem lösen kann.
16.02.2020 21:06
16.02.2020 21:06
Moin @Anatoli
Ich könnte Wetten, das deine Tochter bestimmt ein Handy hat und ihr Google Konto damit synchronisiert ist.
Tschüss Fishtown
17.02.2020
03:19
- last edited on
17.02.2020
08:44
by
Murphy
17.02.2020
03:19
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17.02.2020
08:44
by
Murphy
Edit by Admin:
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17.02.2020 08:57
17.02.2020 08:57
Hallo @phamyen,
schaue mal hier. Vielleicht hilft Dir das weiter.
Gruß
Burki
17.02.2020 16:12
17.02.2020 16:12
Hallo Fishtown
Handy von meiner Tochter ist mit Google Konto von meiner Frau synchronisiert.
Als sie Tablet bekommen hat, wollte sie unbedingt eigenes Konto haben, es wurde ein extra eigenes Konto eingerichtet.
Rest ist Geschichte.
Danke für deine Rückmeldung
MfG Anatoli