Medion P14343 Smart-TV —> Bose Soundbox

[Scheriff110]

Moin moin,

Ich habe folgendes Problem. Ich habe mir letztes Jahr im November folgendes Smart TV gekauft: Medion Life P14343 Smart TV.  An diesem Smart-TV wollte ich meine Bose Sound Box über das Optisch (Digital) Kabel angeschlossen. Leider funktioniert das nicht. Ich stehe jetzt mit Medion seitdem im Kontakt um den Fehler zu beheben. Leider alles ohne Erfolg. Am TV Gerät lässt sich leider der optischer Ausgang (line out) nicht aktivieren.

Hat jemand von euch ähnliches Problem mit dem Gerät?

Bevor Fragen aufkommen: die Bose Sound Box ist intakt und funktioniert auf anderen Medion Geräten sowie Samsung und Grundig TV Geräten. Ich habe jetzt sämtliche es ausprobiert. Heute am 21. Januar um 18:00 Uhr wollte dann ein Techniker noch einmal sich dem Problem annehmen.

[Andi]

Hallo @Scheriff110 und herzlich willkommen in der Community.

　

Was ist denn aus der Sache geworden? Hat sich der Techniker gemeldet? Funktioniert jetzt alles?

　

　

Gruß - Andi

[Scheriff110]

Leider nein, ich habe gestern vergebens gewartet  

[Andi]

Hallo @Scheriff110.

　

Ok, bitte gib uns aber ein Feedback, sobald du in dieser Sache weitergekommen bist. Ich denke, diese Frage könnte für andere User auch interessant sein.

Gruß - Andi

[Scheriff110]

Aktuell sieht es so aus ich hab heute noch mal angerufen. Jetzt ist ein Techniker für ein Ortstermin vorgesehen.

[Scheriff110 · Accepted solution]

So das Problem wurde gelöst. Am 29.1.2020 war ein Techniker da. Die Hauptplatine hatte vermutlich einen defekt und wurde getauscht. Anschließend ging der Anschluss für optische Signal.

Gruß

[Andi]

Hallo @Scheriff110.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi