op 28.10.2018 14:57
op 28.10.2018 14:57
op 11.12.2018 21:56
op 11.12.2018 21:56
op 20.12.2018 11:18
op 20.12.2018 11:18
Hallo @Janni.
@Janni schrieb:Selbiges gilt für das Thema der Auslieferung von Sensoren mit leeren Batterien. Sorry ist nicht gegen dich persönlich gerichtet, aber der Tip mit „an den Support wenden" ist für‘n A... (Sorry). Ich habe dies schon vor Wochen gemacht und nur patzige Antworten von der „netten Dame" vom Sopport erhalten, wie „wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, dann schicken Sie es eben wieder zurück!".
Dass bei neu bestellten Kontakten die Batterien schon nach einigen Tagen leer sind, darf natürlich nicht passieren. Bitte wendet euch in diesem Fall einmal an unseren Support. Wenn ihr die Kundennummer angebt, unter der die Bestellung lief, haben die Kollegen mittlerweile die Möglichkeit, euch eine neue Batterie zukommen zu lassen.
Gruß - Andi
op 20.12.2018 12:43
op 20.12.2018 12:43
Hallo zusammen.
Seit gestern ist für die Alarmzentrale aus dem MD 90774er Set die Firmware G2.2.2/B2.0.22 online, in der die Bluetoothkommunikation der Komponenten untereinander angepasst wurde. Da die Firmware aber in Wellen ausgerollt wird, kann es sein, dass diese erst heute oder in den kommenden Tagen bei der Anlage ankommt.
Zusätzlich gibt es seit vorgestern eine neue Android-App-Version (3.24.200). Bitte aktualisiert einmal Zentrale und App und testet anschließend, ob der Repeater danach weiterhin die Verbindung verliert. Feedback gerne hier.
Die aktuelle iOS-App kommt vermutlich auch noch im Dezember.
Gruß - Andi
op 22.12.2018 16:37
op 22.12.2018 16:37
moin @Janni,
Ich denke du kannst es jetzt, seit der neuen App und FW der Zentrale,
ruhig mit dem Repeater noch mal versuchen.
Habe bis jetzt kein Ausfall mehr gehabt.
Würde mich als Techniker (muß immer wissen warum und wieso etwas funktioniert) mal interessieren woran es nun lag.
Genug Vermutungen hatten wir ja schon.
Tschüss-Fishtown
op 22.12.2018 17:42
op 22.12.2018 17:42
Moin Fishtown,
das Zentrale FW Update ist inzwischen angekommen. Nur das Update der iOS App lässt noch auf sich warten.
Gruss Janni
op 24.12.2018 11:03
op 24.12.2018 11:03
Es liegt wohl daran, dass der "Repeater" kein Repeater und kein Verstärker ist.
Warum würde der Medionshop sonst, nach 7 Bewertungen, die Bewertungsfunktion dieses Gerätes behindern.
Stattus: offen lassen und die schlechten Bewertungen bleiben aus.
op 20.02.2019 11:53
op 20.02.2019 11:53
Habe die gleichen Probleme wie die meisten von euch
Olli
op 20.02.2019 17:38
op 20.02.2019 17:38
moin @Probsteier
das Thema Repeater ist nicht mehr ganz aktuell, da die meisten Schwierigkeiten durch die neue FW und App
beseitigt wurden. Worin besteht den dein Problem?
Tschüss-Fishtown
20.02.2019 17:45 - bewerkt 20.02.2019 17:48
20.02.2019 17:45 - bewerkt 20.02.2019 17:48
Die Zentrale steht relativ mittig in unserer Erdgeschoss Wohnung,ca 110qm
Fenster u. Türsensoren rundherum.
Ebenso Erschütterungenssensor.
Ein Bewegungsmelder und Türsensor im Keller ,ebenfalls etwa 110qm.
Garage mit Türsensor etwa 2 m neben dem Haus. Normal ohne Repeater fällt ständig die Aussensirene raus.
Garage geht überhaupt nicht.
Repeater eingesetzt an diversen Standorten probiert.
Es fallen immer MINDESTENS 3!!!!Sensoren raus, ohne Garage.ohne Repeater ging es wenn ich die Aussensirene rausgenommen habe.
Mit Repeater die meisten Rot.
Eigentlich wollte ich für Keller, EG, und 1 OG noch Rauchmelder dazu kaufen, aber davon habe ich nun erstmal Abstand genommen.
Egal wie es kommt,, es wird niemals alles erreichbar sein.
Was sehr schade ist, so kann ich auch die Smart Home Funktionen nicht nutzen.
Olli
20.02.2019 17:55 - bewerkt 20.02.2019 17:57
20.02.2019 17:55 - bewerkt 20.02.2019 17:57
Was daran liegt, dass es weder ein Repeater noch ein Verstärker ist. Das darf aber niemand wissen. Sonst könnte man auf der Shop-Seite bewerten. Wer schon einmal bei Medion bestellt hat, der kalkuliert das aber ein.