Saug/Wischroboter X41 erkennt den Saugmodus nicht mehr

[ChristineE]

Beim automatischen Wechseln zwischen der Saug- und der Wischfunktion erkennt er nun nicht mehr die Saugfunktion, wenn der Wischaufsatz nicht montiert ist. Was tun?

[Andi]

Hallo @ChristineE und herzlich willkommen in der Community.

Das klingt nach einem technischen Defekt. Bitte wende dich an den Support.

Gruß - Andi

[Fishtown]

Moin @ChristineE und willkommen,

kontrolliere vorher noch ob nicht versehentlich unter "Reinigungseinstellungen" die "Saugleistung" auf "Aus" steht.

Tschüss Fishtown

[Andi]

Hallo @ChristineE.

Du hattest zwar Fishtowns Antwort als Lösung markiert, aber nichts dazu geschrieben. Darf ich das so interpretieren, dass es tatsächlich an der fehlenden Aktivierung der Saugleistung lag? Dann musst du diese aber auch irgend wann einmal selber deaktiviert haben oder?

Gruß - Andi

[ChristineE · Accepted solution]

dass man die Saugleistung und Wischleistung an- und ausstellen muss/kann, damit es funktioniert, war mir nicht bewusst, und diese Info war sehr hilfreich. Allerdings lag die Lösung darin, dass Wischteil nicht korrekt eingesetzt zu haben, das wir haben wir selbst herausgefunden. Die Anleitung im Heft und Internet ist einfach zu spärlich

[Fishtown]

Moin @ChristineE 

dann wäre das auch fast geklärt,

du solltest deinen Post(5) als Lösung kennzeichnen und meinen (P3) als mögliche Lösung bzw. nützlichen Hinweis ansehen.

Was ich nicht verstehe, darum das "fast", das du im erste Post schreibst:

"erkennt er nun nicht mehr die Saugfunktion, wenn der Wischaufsatz nicht montiert ist."

Jetzt schreibst du aber:

"Allerdings lag die Lösung darin, dass Wischteil nicht korrekt eingesetzt zu haben"

Na, wie jetzt, montiert oder nicht?

Tschüss Fishtown