op 28.10.2019 21:17
op 28.10.2019 21:17
Hallo leider geht seit gestern meine MEDION Alarmzentrale nicht mehr.
Es begann gestern damit, dass die Anlage kein WLAN mehr anzeigte. Also Kippschalter aus und neu gestartet. Danach funktionierte alles wieder.
Heute schrieb mein Nachbar ob auch ich Probleme mit der Anlage habe. Er kommt nicht mehr in die App.
Als ich zuhause war sah ich, dass die WLAN LED aus war.
Verbindung zur App besteht. Es zeigt im Display Alarm deaktiviert, offline an.
In der App sehe ich die Anlage mit einem grünen Punkt. Alle anderen Zubehörteile sind rot. Sobald ich wlan hinzufüge geht es kurz, um danach wieder das WLAN zu verlieren und obendrauf geht dann noch die aussensirene an.
Es kann doch nicht sein, daß WLAN LED aus ist, ich aber app Verbindung zur Anlage habe. SIM ist keine drin.
Gab es IRGENDEIN Update? Mein Nachbar und ich verzweifeln. Danke euch
op 07.05.2020 12:09
op 07.05.2020 12:09
Hallo zusammen.
Keine Panik, ich bin noch da und lese auch immer mit. Ancienttimes und nibraro hatten berichtet, dass es nach einem Aus- und Einschalten wieder funktioniert. Also kein generelles Problem (mehr). Diejenigen, bei denen die Anlage noch immer keine Verbindung hat, mögen das bitte einmal testen.
Gruß - Andi
op 07.05.2020 12:42
op 07.05.2020 12:42
Bei mir war das auch die Lösung. Schon zwei Tage in Folge. Da gibt es offenbar serverseitig Probleme in der späten Nacht, die die Anlage aus dem Gleichgewicht bringen. Von allein kriegt sie sich dann nicht mehr ein.
op 07.05.2020 13:11
op 08.05.2020 08:19
op 08.05.2020 08:19
Hallo zusammen.
Die Sache ist zur Prüfung weitergegeben. Danke für eure Hinweise.
Gruß - Andi
op 08.05.2020 10:53
op 08.05.2020 10:53
hallo zusammen,
habe den Ratschlag" ...dass es nach einem Aus- und Einschalten wieder funktioniert. ..." befolgt. Nun bekomme ich die Meldung :Sabotageakt festgestellt...
Wie kann ich das wieder korrigieren, ohne alles neu installieren zu müssen?
op 08.05.2020 11:07
op 08.05.2020 11:07
Hallo @pueblamaik.
Aus- und wieder Einschalten funktioniert ja nur, wenn du den kleinen Schalter unter der Klappe betätigst. Dafür muss die Anlage von der Wand genommen werden. Eventuell hast du sie nicht wieder komplett in die Halterung eingeschoben, so dass der Sabotagekontakt auf der Rückseite nicht gedrückt ist.
Gruß - Andi
op 08.05.2020 11:18
op 08.05.2020 11:18
danke Andy, ich hatte die Zentrale mehrere Male abgenommen und wieder eingesetzt, und trotzdem erschien immer die sabotagemeldung. beim letzten versuch verschwand diese, so wie du es auch beschrieben hast 🙂
op 10.05.2020 10:28
op 10.05.2020 10:28
Hallo,
am 06.05.2020 gg.20.54h hatte meine Anlage den Geist aufgegeben(blinken...).Am nächsten Tag habe ich 2 Bewegungsmelder deaktiviert
um aus dem Haus zukommen.Habe dann über die Tage bis letzte Nacht an der Anlage nichts mehr gemacht,sie hat fleißig weitergeblinkt,
und diese Nacht lt.Historie 02.52h hat sie sich selbst wieder aktiviert.Das verstehe wer will, ich nicht.
Vielleicht gibt es im Forum eine Erklärung.
MfG Winscher
op 12.05.2020 20:26
op 12.05.2020 20:26
Alles schwarz in der App seit heute Vormittag.
op 12.05.2020 20:29
op 12.05.2020 20:29
Bei mir keine Probleme. Weder in der App noch an der Anlage.