am 09.11.2019 17:00
am 09.11.2019 17:00
Hallo zusammen,
ich habe seit heute folgendes Problem:
und zwar mit der Wiederherstellung-Software von PowerRecover von Cyberlink. Wenn ich den Laptop hochfahren will kommt nach einiger Zeit zwar das Medion Logo, aber danach geht es ins Menu von PowerRecover und nachdem ich die Sprache und ob ich meine Daten im gesicherten oder ungesicherten Modus wiederherstellen in der Option gewählt habe, kann zwar Wiederherstellung mit 100 % beendet werden,aber startet Windows 10 neu und das gleich geht von vorne los. Ach ja die Tastatur funktioniert auch nicht, weder komme ich ins BIOS noch geht der Taskmanager noch sonst was. Er meckert nur wenn man den Netzschalter vom Akku nicht eingesteckt hat rum, ansonsten funktioniert gar nix.
Ach ja zur Anmerkung ist folgendes zu sagen und zwar das ich nicht sonderlich technisch begabt bin, daher kann ich mit vielen Fachbegriffen nur bedingt was mit anfangen.
Mein Produkt, um was es geht ist:
MSN: 30027298
SNB S6446 MEDION MD63420 A-DN
Ich hoffe, mir kann hier jemand helfen.
Vielen Dank schon mal.
Liebe Grüße
KuroKen
am 11.11.2019 08:22
am 11.11.2019 08:22
Der beschriebene Fehler liegt an der veralteten Biosversion 209,
Spiele bitte die neue Biosversion 213 auf. Diese findest Du unter folgendem Downloadlink:
http://cdn.medion.com/downloads/treiber/M15WMD.zip
Gehe dann wie folgt vor:
1. Das Zip-file entpacken und auf einen USB Stick kopieren (muss im Root/Hauptverzeichnis sein). Das File Format des USB Sticks ist egal. Vorzugsweise nutze bitte das Dateisystem "FAT32".
2. Notebook ausschalten
3. USB Stick in den linken hinteren USB Anschluss stecken
4. Die „STRG“- und “Pos1/Pausen” Tasten drücken und festhalten
5. Notebook einschalten (die beiden anderen Tasten gedrückt halten)
6. Sobald das MEDION Logo erscheint, die Tasten „STRG“- und “Pos1” loslassen
7. Der Flash-Vorgang läuft nun automatisch ab
8. Das Notebook startet nach kurzer Zeit neu, ggf. auch mehrfach
9. Cyberlink Power Recovery wird durchgeführt und kann abgeschlossen werden
10. Das Notebook startet wiederum neu
11. Windows kann nun eingerichtet werden
Sollte das Gerät weiterhin in das Cyberlink-Power-Recovery booten, setze nach dem Bios-Update die Einstellungen des UEFIs zurück in die defaultwerte. Danach funktioniert es.
09.11.2019 19:32 - bearbeitet 09.11.2019 19:58
09.11.2019 19:32 - bearbeitet 09.11.2019 19:58
Wenn eine Bootschleife ins PowerRecover besteht, dann weil der Bootloader im UEFI oder die zum Start nötigen Sektoren der Windows-Platte beschädugt sind.
Du kannst versuchen durch dreimaliges Abbrechen des Rechnerstarts in die erweiterten Optionen zu kommen, dort die Reparatur des Startverhaltens starten! Oder dir einen USB-Stick (min. 8Gb) mit dem Media Creation Tool zu erstellen, und damit zu booten, und dann nicht auf Installieren gehen, sondern in der li. untere Ecke die Reparaturoptionen anklicken. Dann sollte das fehlerhafte Startverhalten repariert werden.
Gruss, daddle
09.11.2019 20:56 - bearbeitet 09.11.2019 21:21
09.11.2019 20:56 - bearbeitet 09.11.2019 21:21
Hallo,
Danke für den Tipp, aber einen Stick erkennt der Laptop auch nicht.
Und wie genau ist das gemeint mit 3 mal abbrechen des Rechnerstarts? Wenn ich ihn hochfahre kommt ja schon das mit PowerRecover...
Ich bin in Windows drin hat wohl geklappt mit dem Stick. Ich werde Windows neu installieren.
PowerRecover hat es verhindert kam aber schon in Windows rein...
am 09.11.2019 21:33
am 09.11.2019 21:33
@KuroKe
Ja, gleich zu Anfang kurz nach dem POST-Test, wenn er Windows booten will, gibt es ein -sehr kurzes - Zeitfenster in dem das ginge. Aber schwierig zu treffen.
Deswegen habe ich ja die zweite Alternative mit dem Win 10 Installationsstick angegeben.
Und wenn dieser Stick Microsoft signiert ist und UEFI bootbar, dann findet dein Rechner den Stick als bootbares Betriebssystem, und geht nicht ins PowerRecover.
Da bootet er ja nur hin, weil kein anderes bootbares Betriebssystem, das Vorrang hat, gefunden wird. Und dieser Win 10 USB-Stick hat eben die oben genannten Voraussetzungen, und damit Vorrang.
Das kannst du nicht mit den von dir bisher getesteten "normalen" USB-Sticks vergleichen, die keinen Microsoft zertifizierten Bootloader haben, und wahrscheinlich auch sonst nicht fürs UEFI geeignet sind.
Gruss, daddle
09.11.2019 21:51 - bearbeitet 09.11.2019 21:52
09.11.2019 21:51 - bearbeitet 09.11.2019 21:52
Wie gesagt ich war schon drin, aber ich glaube ich lasse das mal Fachmänner erledigen, weil ich irgendwie komme ich nicht mehr rein, Anfangs ging es, da kam ein anderer MEDION Startbildschirm auf Englisch mit ready irgendwas aber nach einer gewissen Zeit, hat PowerRecover das wieder zu nichte gemacht...
Dabei habe ich den Laptop erst knapp 4 Monate... mit dem ich verfasse hier ist ein älterer...
Der USB Stick ist von Intenso.
am 09.11.2019 22:30
am 09.11.2019 22:30
Habe das selbe Problem, nach Win 10 Update !
MSN: 30027298
SNB S6446 MEDION MD6
SNB S6446 MEDION MD63420 A-DN
am 10.11.2019 07:09
am 10.11.2019 07:09
Problem ist zusätzlich, wenn ich beim Anfangsbildschirm bei Windows wegen der Sprache drin bin, sehe ich keine Repair Option unten links, sondern nur Mikrofon aus und Leichte Bedienung oder wie das heißt. Und PowerRecover wirft mich nach kurzer Zeit wieder raus, also wird wohl wie bei @Exkalibur es am Windows Update liegen, weil danach ging es ja nicht mehr, hatte ich wohl vergessen zu erwähnen.
Daher bleibt mir wohl nur das einschicken, aber wird wohl nicht so teuer werden, es sei denn es ist gravierender als wir alle denken...
am 10.11.2019 11:16
10.11.2019 11:54 - bearbeitet 10.11.2019 11:56
10.11.2019 11:54 - bearbeitet 10.11.2019 11:56
Ist ja nett dass Du das mitteilst. Aber erkläre bitte wie Du dahinter gekommen bist, und wieso das WIndows Update den Start des Media Creation Tools verhindert hatte. So hat niemand etwas davon, wenn man nicht erklärt was wo gestört hat.
Gruß, daddle
am 10.11.2019 12:42