Tastenausfall nach Bios Update - MEDION Erazer X7830

[orion]

Hallo,

ich habe die neueste Biosversion aufgespielt. Das Update lief problemlos durch, das Notebook machte einen Neustart.

Dann war die Tastatur dunkel (die Lautprecher, Touchpad und Power button leuchten noch). Die komplette obere Tastenleiste (Lüfter, Beleuchtung, CD-Auswurf, ...) ist ausgefallen und hat keine Funktion mehr.

System:

Betriebssytem: Windows 10 Pro

Ram: 2x 4GB =8GB

SSD: 250GB + 1TB HDD

GPU: Nvidia Geforce GTX 870M

Anmerkung der Redaktion

Mit der EC Version 5.06 läuft die Funktionstastenleiste unter Windows 8 und 10 einwandfrei. Wir haben deshalb den Download korrigiert, so dass ihr nun das aktuelle 5.10er BIOS inklusive der funktionierenden 5.06er EC Version erneut downloaden und flashen könnt. Ihr müsst also 2 Flashvorgänge durchführen. Einen für das BIOS und einen für die EC Version.

Das habe ich gemacht. Funktioniert trotzdem nicht.

Im Bios habe ich folgendes ausgelesen:

Bios Version: E1763IM7.510

Build: 07/01/2015 16:59:42

EC-Version: 1763EM71 Version 5.06

EC-Build:  06/19/2013

Kann mir jemand weiterhelfen?

Schon mal besten Dank im Voraus.

orion

[daddle]

@orion, Willkommen hier.

Die selbe Thematik wird in diesem Thread für das fast baugleiche X7829 (zumindest vom Bios her) behandelt. Da hatte @Major_ToM allerdings beschrieben dass Bios V510 in Kombination mit EC-Version 7.15 funktionieren würde, was im Gegensatz zu @Andi Angaben steht die du zu recht zitierst.

Nur ist diese EC-Version 7.15 nicht erhältlich, @Andi hatte ja das neue Bios V510 wieder mit der älteren EC-Version 5.06 kombiniert zum Download eingestellt. Nach meinem Hinweis auf den Widerspruch zwischen Andi's Und Major Tom's Aussage herrscht hier Funkstille. MajorTom sagte er hätte nur beschrieben was sie gemacht hätten, das funktionierte?

Vielelicht klärt ja morgen ein Mod die Differenzen in den Angaben.

Gruss daddle

[orion]

Merci für die schnelle Antwort. Ich probierte auch mit der Bios Vers. E1763IM7.50. Doch auch so funktionierte die Sensorleiste nicht.

Gruss

orion

[daddle]

@orion

Ja, aber es geht wohl um die EC-Version. Wenn du noch das erste unkorrigierte Bios-Update auf V 510 gesichert hattest, so von Anfang Mitte Januar, da war die EC-Version 7.15 mit drin, die Schuld gewesen sein soll. Und wurde später wieder duch die alte EC-Version 5.06 ersetzt. Und die EC-Version erforderte einen zweiten Flash-Vorgang.

Wenn du noch die EC-Version 7.15 aus dem "alten" Bios-Update gesichert hattest, probiere es doch mal damit, erstmal mit deinem jetzigen Bios 50V, und einmal komplettes Flashen der Bios-Version 510 und der EC-Version 7.15. 

Gruss, daddle

[orion]

Ja, das Bios Update für Windows 8.1 kann man bei Medion downloaden. Das ist die Version 510. Jedoch ohne die EC Version. Die fehlt im Download. Ich habe leider keine Kopie vom älteren Bios und der EC Version.

Ich hoffe Medion löst das Problem möglichst schnell.

Gruss

orion

[daddle]

@orion

Wenn du die heruntergeladene Bios-Datei durch Anklicken der exe extrahierst, erscheinen unter C:\Medion ein Verzeichnis 510, darin zwei Verzeichnisse, einmal mit dem Bios, und einmal für die EC-Version! Darin musst du mit Netzteil angeschlossen die flashwin.bat mit Rechtsklick als Administrator ausführen, erst dann wird das Bios installiert, dementsprechend nach dem automatischem Reboot im zweiten Schritt auch in dem Verzeichnis für die EC-Version die autoflash.exe ausführen.

Wie hast du denn bisher ein Bios installiert, frage ich mich. Die EC-Version ist doch eindeutig in der downgeloadeten biox782x_783x.exe drin enthalten.

Gruss, daddle

[orion]

Ich habe alles genau so gemacht wie du gesagt hast. Funktioniert immer noch nicht.

Im Bios habe ich folgendes ausgelesen:

Bios Version: E1763IM7.510

Build: 07/01/2015 16:59:42

EC-Version: 1763EM71 Version 5.06

EC-Build:  06/19/2013

Gruss, orion

[orion · Accepted solution]

Hallo

Medion hat jetzt im Treiberdownloadbereich beim Bios Update die EC Version 7.15 bereitgestellt. 

Ich habe diese Version installiert und siehe.da, die Sensorleiste funktioniert wieder.

Ein herzliches Dankeschön an daddle und an die Leute von Medion.

Die Bioseinstellungen:

Bios Version:   E1763IM7.510

Bios Build:       1/7/2015

EC Version:     1763EM71 Vers.7.15

EC Build:         10/8/2014

Gruss    orion