Störgeräusche beim Mikrofon MEDION AKOYA E4253 (MD 61129) DE

[flatbean]

Hallo,

ich habe mein Akoya E4253 gerade frisch ausgepackt und stelle leider beim Mikrofon direkt sehr unangenehme Störgeräusche fest, eine Art Knacken oder Knistern. Festgestellt habe ich es beim Versuch zu skypen, reproduzieren kann ich es in den Geräteeinstellungen - da gibt es immer einen Pegel. Wenn ich Sound aufnehme, entweder mit dem Windows-Programm oder dem zu Testzwecken installierten Audacity, klingt der Ton allerdings einwandfrei.

Kann sich jemand darauf einen Reim machen?

Besten Dank und Gruß

flatbean

[flatbean]

Wie ich gerade festgestellt habe, tritt das Problem nur auf, wenn gleichzeitig die Kamera aktiviert ist. Hilft mir aber auch noch nicht weiter...

[Andi]

Hallo @flatbean und herzlich willkommen in der Community.

　

Bitte stelle einmal den Auslieferungszustand des Notebooks her. Wenn die Störgeräusche dann immer noch vorhanden sind, solltest du das Notebook austauschen lassen.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @flatbean.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?


Gruß - Andi