[Sammelthread] MEDION AKOYA E6422 (MD 99680)

[Andi]

Hallo liebe Community,

an dieser Stelle möchte ich mich einmal für die Hinweise zum AKOYA E6422 (MD 99680) bedanken und einen aktuellen Zwischenstand geben.

1. Lüftersteuerung

Verhalten:

Unabhängig von der CPU Auslastung oder verwendetem Betriebssystem, läuft der Lüfter dauerhaft.

Zwischenstand:

Nach den ersten Tests können wir bereits sagen, dass das dauerhafte Laufen des Lüfters bei diesem Gerät notwendig ist. Als Alternative könnten wir den Lüfter zwar so steuern, dass er nur bei Bedarf anspringt, jedoch würde dies dann so oft passieren, dass die daraus resultierende Geräuschkulisse um ein vielfaches unangenehmer ist, als ein dauerhaft leise rauschender Lüfter.

　

2. Solid State Disk (SSD)

Verhalten:

Die SSD meldet sich während des Betriebs plötzlich ab. Die Folge ist eine Fehlermeldung oder ein Bluescreen. Die SSD wird daraufhin im BIOS nicht mehr erkannt und das Betriebssystem bootet nicht mehr

Lösung:

In unserem Downloadbereich halten wir ein Firmwareupdate für die SSD bereit. Bitte beachtet die Installationshinweise.

3. Grafikkarte

Verhalten:

Einige User berichten über Abstürze des Grafikkartentreibers in Verbindung mit der Nutzung der Browser "Firefox", "Internet Explorer" und "Edge". Hierbei erscheint unten rechts die Meldung "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt.". Das beschriebene Verhalten tritt verstärkt mit den bereits erwähnten Browsern, jedoch nicht oder nur selten mit "Chrome" auf.

Zwischenstand:

Eine Besserung lässt sich erzielen durch:

- Installation des aktuellen BIOS Updates 2.17

- die Verwendung eines neueren Grafikakrtentreibers (laut User "hubi" derzeit aktuell 20.19.15.4360)

- die Durchführung sonstiger Windowsupdates

Beste Grüße - Andi

[mr-goldis]

ja ich habe es immer noch... und warte das Andyeine lösung hat oder wir dieses teil ausbauen...

[Andi]

Hallo @mr-goldis.

Wieso möchtest du den Cardreader ausbauen? Offensichtlich liegt hier kein Defekt vor, sondern lediglich eine Funktionsstörung, die durch ein Windowsupdate hervorgerufen wurde.

Ich kann dir an dieser Stelle nur raten, das Windowsupdate zu deinstallieren und per Show or Hide Updates zu blocken. So kannst du verhindern, dass der Fehler wieder eingespielt wird.

Gruß - Andi

[mr-goldis]

das habe ich ja gemacht... aber nach kurzer zeit ging es wieder los !!! und der rechner will beim neuen update diesen datei wieder laden!

[Andi]

Hallo @mr-goldis.

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mr-goldis schrieb:

aber nach kurzer zeit ging es wieder los !!!

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Wann genau? Nachdem wieder Windowsupdates gefahren wurden?

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mr-goldis schrieb:

der rechner will beim neuen update diesen datei wieder laden!

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Macht doch nichts, wird doch geblockt. Einfach nicht mitinstallieren.

Gruß - Andi

[mr-goldis]

geblockt... nicht bei windows 10... oder wie soll das gehen... da kann man nicht aussuchen was geladen wird

[Andi]

Hallo @mr-goldis.

Doch. Mit dem von mir schon in Post 612 verlinkten Show or Hide Updates Fix. Scroll mal hoch.

Gruß - Andi

[juttsch]

Welches Update muss ich denn deinstallieren?

[Andi]

Hallo @juttsch.

Laut dieser FAQ das KB3156421. Ursprünglich ging es in der FAQ um eine sich permanent ab- und anmeldende Speicherkarte, aber das könnte auch zu dem von mr-goldis erwähnten Gerätefehler führen. Daher kann man die Deinstallation und das anschließende Blocken des Updates ja durchaus mal testen.

Gruß - Andi

[juttsch]

Danke Andi für die schnelle Antwort!

[Abweichler]

Ich habe genau den in der FAQ beschriebenen Fehler, finde aber KB3156421 nicht unter den zur Verfügung stehenden deinstallierbaren Updates. Hat jemand einen Tip?