Notebook s6445

[Andy_71]

Heute neu gekauft und beim ersten einschalten nach Anleitung vorgegangen aber Bildschirm bleibt dunkel 

Was kann ich tun

[Fishtown]

moin @Andy_71 und willkommen,

das fängt ja nicht so gut an.

Hast du auch noch eine MSN Nummer und kannst du das etwas konkreter beschreiben?

So wie du das beschreibst macht das keinen Sinn (nicht falsch verstehen ,ist nicht böse gemeint) aber einschalten und nach Anleitung vorgehen bei einem Bildschirm der Dunkel bleibt, das geht irgendwie nicht. Du verstehst was ich meine.

Beschreibe bitte wie du vorgegangen bist und ab wo geht es nicht weiter.

Tschüss-Fishtown

[Andy_71]

Hallo Fishtown erstmal Danke für's antworten. 

Die MSN 30026588.

In der Beschreibung steht das sich das Notebook am Anfang in einem gesicherten Transport Modus befindet um ein versehentliches einschalten zu vermeiden. Vor dem ersten einschalten soll man das Netzteil anschließen und min. 8 Sekunden warten bis zum einschalten hab ich so gemacht. Nun leuchtet der Einschaltknopf aber sonst tut sich gar nicht's nur dunkler Bildschirm.

[Fishtown]

moin @Andy_71 

hat sich noch was getan?

leuchte die Akkuladeanzeige?

Leuchtet der Ein und Ausschalter, wenn ja ,man soll ja warten bis die Installation abgeschlossen ist, kannst ja nicht viel machen, außer den Ein-Ausschalter länger als 4 sek.drücken= Gerät schaltet sich aus(dein Entscheidung) oder vorher eine beliebige Taste drücken wenn eventuell die Hintergrundbeleuchung ausgeschaltet ist, was ich aber eigentlich nicht glaube da diese normalerweise über die Fn Taste abgeschaltet wird. Ansonsten den Support anrufen oder jemand aus der Community hat noch eine andere Idee.

Tschüss-Fishtown

[Andy_71]

Hi Fishtown

War bei meinem Admin 😅

[Andy_71 · Accepted solution]

Haben festgestellt das die Hintergrund Beleuchtung defekt ist beim richtigen hinschauen hat man ein wenig was erkannt haben das Laptop dann am Fernseher angeschlossen dort hat man alles gesehen. Werde es morgen reklamieren und umtauschen. 

Danke noch mal für deine Hilfe. 

[Fishtown]

moin @Andy_71 

Solltest das Gerät mit: Fn + F6 / Erhöht die Helligkeit des Displays, keine Erleuchtung bekommen,

so wirst du wohl recht haben. Abhaken unter : Dumm gelaufen

Tschüss-Fishtown

[Andy_71]

So sieht's aus.

Bis zum nächsten Problem. 

Tschüss 

[Fishtown]

Moin @Andy_71 

hast du eigentlich ein Neues bekommen und funktioniert alles?

Und sei so nett deinen Beitrag als gelöst anzuklicken.

Aber warum ich schreibe:

Eventuell kannst du @rul8964  seine Frage beantworten, der hat das gleiche Notebook MSN 30026588

und fragt an ob man eine zweite SSD verbauen kann:

https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/Zweite-Festplatte-im-Laptop-S6445/m-p/79245

Wäre schön wenn du eine Antwort hättest.

Tschüss Fishtown