am 24.12.2021 15:34
am 24.12.2021 15:34
Hallo,
mein 3216 startet nicht mehr. Tasten wie F2, F8 oder F11 helfen auch nicht. Der Bildschirm bleibt dunkel.
Wenn ich die Powertaste betätige, leuchtet die entsprechende LED auf und bleibt an. Üblicherweise wird durch die LED rechts daneben angezeigt, das Festplattenzugriffe stattfinden. Diese LED rührt sich aber nicht.
Nun wollte ich das Gerät aufschreiben, um die übliche Fehlerquelleneingrenzung (Akku raus, SSD raus, Speicher raus) vorzunehmen.
Die 13 sichtbaren Schrauben zu lösen, sind kein Problem, dennoch lässt sich die Unter(Rück-)seite nicht abnehmen.
Gibt es da noch verdeckte Schrauben? Und oder Einrasthaken? Wenn ja, wo genau befinden sich diese und wie hebelt man den Deckel ab, ohne diesen zu beschädigen?
Vielen Dank im voraus.
26.12.2021 20:45 - bearbeitet 26.12.2021 21:20
26.12.2021 20:45 - bearbeitet 26.12.2021 21:20
Hi Duda.
@Duda schrieb:
Dann habe ich das Gerät ca. fünf Wochen, voll geladen, im Schrank liegen lassen und wollte es als Weihnachtsgeschenk verpacken. Aus diesem Grund wollte ich prüfen, ob das Gerät ordentlich funktioniert. Damit ging der Ärger los. Die grüne Powerlampe leuchtet, aber der Bildschirm blieb schwarz.
War das mit angeschlossenem Netzteil? Ich kann mir vorstellen, dass trotz des Vollladens 5 Wochen vorher der Akku leergelutscht wurde, wie das bei einigen Notebooks passíert. Je nachdem wie du damals den Laptop ausgeschaltet hast, verbleibt Windows immer noch in einer Art hybriden Schlafmodus, wo es noch Energie verbraucht. Dann lass es mal etwas länger am Netzteil angeschlossen aufladen.
@Duda schrieb:Ausgeschaltet, wieder eingeschaltet und F2 gedrückt gehalten. Ich kam ins Bios. Bios unverändert gelassen, mittels Powertaste Gerät ausgeschaltet und versucht wieder einzuschalten. Nichts ging mehr. Danach funktionierte nicht einmal mehr die F2-Taste.
Manchmal startet das Windows. Das läuft dann alles problemlos und sogar flotter als ehedem.
Es gibt mehrere Wege ins Bios zu kommen. Z.B. Wenn Du in Windows bist, wähle "Neu Starten", dann sobald der Bildschirm dunkel wird, drücke die F2 Taste bis sich das UEFI öffnet.
Oder gehe in Windows über > Einstellungen -> Windows Update --> Wiederherstellung -> Erweiterter Start -> Jetzt neu Starten -> Problembehandlung -> Erweiterte Optionen -> UEFI Firmwareeinstellungen.
Um das Gerät zu öffnen, muss man alle Bodenschrauben entfernen, dann mit einer Scheckkarte in den Spalt eingehend herumfahren um die Clipse die Oberteil und Boden verbinden schonend zu trennen.
Gruss, daddle
24.12.2021 15:42 - bearbeitet 24.12.2021 15:43
24.12.2021 15:42 - bearbeitet 24.12.2021 15:43
Moin @Duda und willkommen
da hilft wohl nur vorsichtiges probieren, hier auch noch mit einen Wahrnhinweis bezüglich der Schrauben
Tschüss Fishtown
am 26.12.2021 11:40
am 26.12.2021 11:40
Hallo,
tja, leider kenne ich alle posts zu diesem Thema. Leider ist nix dabei, was genau zeigt, wie es geht.
Nun, merkwürdiger Weise, habe ich das Gerät, bzw. Windows 10, Ver. 10.0.19042 (2009) dazu bewegen können, zu starten.
Im November habe ich das Gerät auf diese Version zurücksetzen müssen. Das ging auch problemlos über die Bühne. Dann habe ich das Gerät ca. fünf Wochen, voll geladen, im Schrank liegen lassen und wollte es als Weihnachtsgeschenk verpacken. Aus diesem Grund wollte ich prüfen, ob das Gerät ordentlich funktioniert. Damit ging der Ärger los. Die grüne Powerlampe leuchtet, aber der Bildschirm blieb schwarz. Ausgeschaltet, wieder eingeschaltet und F2 gedrückt gehalten. Ich kam ins Bios. Bios unverändert gelassen, mittels Powertaste Gerät ausgeschaltet und versucht wieder einzuschalten. Nichts ging mehr. Danach funktionierte nicht einmal mehr die F2-Taste.
Manchmal startet das Windows. Das läuft dann alles problemlos und sogar flotter als ehedem.
Zwei Fragen also:
1. Wie schaffe ich es, das Bios zu starten
2. Wie kriege ich das Gerät geöffnet, um z.B. den Akku zu wechseln?
am 26.12.2021 13:33
am 26.12.2021 13:33
Moin @Duda
ich möchte deine Absicht nicht stören aber gebe zu bedenken das der RAM "on Board" ist,
der Akku im Ersatzteilshop auf "rot" =Anfrage gesetzt und der Speicher, bei denen die ich bis jetzt in der Datenbank gefunden haben,
ein "eMMC NAND Flash; 64 GB" ist.
Nenne bitte deine MSN Nummer, Danke
Tschüss Fishtown
Hast du einmal die Medion Service App durchlaufen lassen?
am 26.12.2021 15:26
am 26.12.2021 15:26
Hallo,
danke für deine Antwort. Ja die Service App habe ich durchlaufen lassen. Daraufhin wurde versucht, ein Neustart auszuführen. Das Runterfahren klappte problemlos. Aber das war es dann auch schon.
Hier die MSN-Nummer: 30024022
Model: MD61800
Ich habe jetzt mehrfach vergeblich versucht, den Deckel abzuhebeln. Leider ohne Erfolg.
Sollte ich keine Lösung finden, frage ich beim Support nach. Ist die Reparatur teurer als na sagen wir 100€, dann habe ich Edelschrott für die Entsorgungsklappe.
Schade drum😢
26.12.2021 20:45 - bearbeitet 26.12.2021 21:20
26.12.2021 20:45 - bearbeitet 26.12.2021 21:20
Hi Duda.
@Duda schrieb:
Dann habe ich das Gerät ca. fünf Wochen, voll geladen, im Schrank liegen lassen und wollte es als Weihnachtsgeschenk verpacken. Aus diesem Grund wollte ich prüfen, ob das Gerät ordentlich funktioniert. Damit ging der Ärger los. Die grüne Powerlampe leuchtet, aber der Bildschirm blieb schwarz.
War das mit angeschlossenem Netzteil? Ich kann mir vorstellen, dass trotz des Vollladens 5 Wochen vorher der Akku leergelutscht wurde, wie das bei einigen Notebooks passíert. Je nachdem wie du damals den Laptop ausgeschaltet hast, verbleibt Windows immer noch in einer Art hybriden Schlafmodus, wo es noch Energie verbraucht. Dann lass es mal etwas länger am Netzteil angeschlossen aufladen.
@Duda schrieb:Ausgeschaltet, wieder eingeschaltet und F2 gedrückt gehalten. Ich kam ins Bios. Bios unverändert gelassen, mittels Powertaste Gerät ausgeschaltet und versucht wieder einzuschalten. Nichts ging mehr. Danach funktionierte nicht einmal mehr die F2-Taste.
Manchmal startet das Windows. Das läuft dann alles problemlos und sogar flotter als ehedem.
Es gibt mehrere Wege ins Bios zu kommen. Z.B. Wenn Du in Windows bist, wähle "Neu Starten", dann sobald der Bildschirm dunkel wird, drücke die F2 Taste bis sich das UEFI öffnet.
Oder gehe in Windows über > Einstellungen -> Windows Update --> Wiederherstellung -> Erweiterter Start -> Jetzt neu Starten -> Problembehandlung -> Erweiterte Optionen -> UEFI Firmwareeinstellungen.
Um das Gerät zu öffnen, muss man alle Bodenschrauben entfernen, dann mit einer Scheckkarte in den Spalt eingehend herumfahren um die Clipse die Oberteil und Boden verbinden schonend zu trennen.
Gruss, daddle
am 26.12.2021 21:26
am 26.12.2021 21:26
Hallo daddle,
erstmal vielen Dank. Ich berichte, ob ich ins Bios gekommen bin und natürlich auch wie.
Gruß Duda
am 26.12.2021 22:41
am 26.12.2021 22:41
Hallo daddle,
das: "Oder gehe in Windows über > Einstellungen -> Windows Update --> Wiederherstellung -> Erweiterter Start -> Jetzt neu Starten -> Problembehandlung -> Erweiterte Optionen -> UEFI Firmwareeinstellungen."
hat geholfen. Ich konnte ein paar Einstellungen im BIOS ändern und ...... seitdem läuft der Lappi wieder. Insbesondere dieses Boot Option #1 muss auf Disabled stehen, da sonst das System versucht, den Windows Boot Manager zu starten, den es gar nicht gibt, zumindest auf meinem System!!! Böse Falle, wenn es nur ein Betriebssystem mit nur einem User auf dem Gerät gibt.
Nun kann ich das Gerät, verspätet zwar, als Weihnachtsgeschenk "entsorgen" 😀
Ich bedanke mich recht herzlich allen Beitragenden.