Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

[Rene32]

Hallo Leute, 

seit meinem Update von Windows 10 am 16.12.2020 geht meine Tastatur nicht mehr. 

Hab schon einige Möglichkeiten aus dem Netz probiert. 

- Windows Update deinstallieren

-Tastatur deinstallieren und Treiber aktualisieren 

- Anschlaggeschwindigkeit ändern usw.

Ich brauche mein Laptop zum Arbeiten. 

Hat jemand eine Lösung?

[bernd66]

Ja, Win 10 Pro 20H2 Build: 19042.685
es hatte sich beim "Upate" 18.12.2020 zusätzlich etwas in "Treiberupdates" von Intel (HIDClass - 2.2.1.383) und Samsung (Modem - 2.17.6.0) installiert
seither KEINE Funktion mehr der eingebauten Tastatur - Mouse und Touchpad gehen, muss "Virtuelle Tastatur" aktivieren um überhaupt etwas geringes tun zu können?
LÖSUNG?
Danke für Unterstützung
Bernd / Österreich

[informatiker133 · Accepted solution]

Es stimmt, dass das Treiberupdate "Intel HIDClass- 2.2.1.383" schuldig ist. Das Treiberupdate kann man wie folgt rückgängig machen

Lösung:

1. Geräte-Manager öffnen

2. Eingabegeräte (Human Interface Devices) öffnen

3. "Intel(R) HID Event Filter" öffnen

4. Auf Treiber gehen, dann auf "Vorgehriger Treiber" drücken

5. Systemneustart

mfg

[bernd66]

DANKE

geht damit wieder!!!! 🙂
ein besinnliches Weuhnachtsfest und glückliches Neues Jahr und vor Allem GESUNDHEIT
liebe Grüße
Bernd

[Adomnan]

Super. Funktioniert. Danke.

[Spadenteich]

1000 Dank, auch bei mir hat es funktioniert.

Und zuvor hatte stundenlang alles mögliche ausprobiert.

Ärgerlich, dass nach den Updates oft irgendwas nicht funktioniert, was zuvor einwandfrei war.

[Andi]

Hallo zusammen.

　

Ich lasse die Sache mal durch unsere Technik checken. Sobald ich was höre, sage ich euch Bescheid.

　

　

Gruß - Andi

[Chucky]

Sensationell! s hat funktioniert.

Meine Frau war verzweifelt, am Boden zerstört.

Mit Eurem Tipp habe ich sie glücklich gemacht.

Und jetzt macht sie mich glücklich ... 😉

Ich DANKE Euch!

Frohe Weihnachten!

Bleibt gesund!

Chucky

[whatevs]

Ich habe die gleiche Frage und bei mir wird die Option für einen vorherigen Treiber nicht angezeigt. Gibts andere nutzerfreundliche Erklärungen?

[Dens]

Hi whatevs,

hatte das selbe Problem. Dafür habe ich den Kundenservice angerufen gehabt, welcher auch Feiertags geöffnet hat. Die haben mir folgende Antwort auf das Problem gegeben (Problem wurde GELÖST):

1. Öffne Geräte-Manager

2. Geh auf Eingabegeräte (Human Interface Devices)

3. Öffne Intel(R) HID Event Filter

4. Geh auf Treiber und drück Gerät deinstallieren

5. Wenn die Meldung erscheint mach einen Haken bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" und drück Deinstallieren.

6. Starte dein Gerät neu.

Es hat geklappt. Ich hoffe das hilft. Schöne Weihnachtstage und guten Rutsch.