am 20.02.2015 18:03
am 20.02.2015 18:03
Hallo habe ein Problem mit mein Medion Akoya P6512
Power Knopf gedrückt außer das der Power Knopf blau leuchtet und das man den Lüfter hört arbeiten tut sich nichts
Windows 7 startet nicht der Bildschirm bleibt dunkel,
Weiß jemand Rat!
Bin für jeden Vorschlag dankbar,
am 24.02.2015 22:48
am 24.02.2015 22:48
Hallo @kalle und herzlich willkommen in der Community.
Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Auch wenn das Notebook eventuell noch ein zweites Problem hat und nicht bootet, solltest du nach durchgeführter Reststromentladung zumindestens kurzzeitig etwas auf dem Bildschirm sehen können, wenn du das Gerät wieder einschaltest.
Gruß - Andi
am 24.02.2015 22:48
am 24.02.2015 22:48
Hallo @kalle und herzlich willkommen in der Community.
Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Auch wenn das Notebook eventuell noch ein zweites Problem hat und nicht bootet, solltest du nach durchgeführter Reststromentladung zumindestens kurzzeitig etwas auf dem Bildschirm sehen können, wenn du das Gerät wieder einschaltest.
Gruß - Andi
am 23.08.2015 18:59
am 23.08.2015 18:59
Hallo Andi,
Dein Vorschlag hat bei mir leider nicht geholfen. Gibt es sonst noch etwas, dass ich prüfen kann?
Merkmale sind wie folgt:
Beim Start des Rechners geht lediglich die Beleuchtung um das Touchpad (und die weiteren LEDs wie gewohnt) an, der Lüfter geht ebenfalls an und das CD-Laufwerk macht kurz ein Geräusch.
Festplatte ist nicht hörbar, das Display geht nicht an.
Auch bei angeschlossenem Display über VGA oder HDMI ist nichts auf dem externen Display zu sehen.
Die einzige Tastenkombination mit der ich einen wahrnehmbaren Effekt erzielen kann, ist die zum Ausschalten des Lichts um das Touchpad.
Gibt es einen Weg, wie ich zumindest wieder in das BIOS komme?
Beste Grüße
Matthias
am 24.08.2015 14:34
am 24.08.2015 14:34
Hallo @matt87.
In diesem Fall vermute ich einen Defekt. Bitte wende dich einmal an den Support.
Gruß - Andi
am 05.03.2016 03:17
am 05.03.2016 03:17
mein E6422 (ein paar Monate alt) macht das gleiche. Nur ist der Akku komplett voll!!!
Regulär runterfahren und das Ding bleibt mit leuchtender Powertaste stehn. Erst das rausnehmen des Akkus kann ihn wiederbeleben. Habe den Akku schon mit Klebeband festgeklebt, weil ich keine Lust habe immer die Schrauben herauszudrehen. Das kanns aber doch nicht sein!!!
Bios Update ist gemacht.
am 07.03.2016 10:35
am 07.03.2016 10:35
Hallo @carl und herzlich willkommen in der Community.
Falls du dein P6512 von Windows 7 schon auf Windows 10 aktualisiert hast, könntest du mal den Schnellstart deaktivieren. Eventuell liegt dort die Ursache.
Gruß - Andi
am 07.03.2016 20:41
am 08.03.2016 09:52
am 08.03.2016 09:52
Hallo @carl.
Ach so, du hast ein E6422. Da habe ich mich wohl von der Titelzeile leiten lassen.
Das Gerät wurde mit vorinstalliertem Windows 10 und einem auf Windows 10 ausgelegten UEFI ausgeliefert. Wenn du nun Windows 7 installierst, kann ich mir schon vorstellen, dass es Probleme im Zusammenspiel mit einem für Windows 10 vorgesehenen UEFI geben kann.
Wenn der beschriebene Effekt auch mit vorinstalliertem Windows 10 (+ neuste Windowsupdates) auftritt und eine Restsromentladung nicht hilft, könnte es sich auch um einen Defekt handeln.
Gruß - Andi