Median Akoya MD 62450 startet nicht mehr

[klaus1504]

Wir haben das Notebook Akoya MD 62450, gestern haben wir ein Musikprogramm für die Schule aufgespielt, danach auf einem USB Stick die Daten gelöscht um diesen wieder verwenden zu können. Danach ging das Notebook nicht mehr. Der Bildschirm ist schwarz, die Powerleuchte leuchtet. Startknopf länger drücken nützt nichts. Hat jemand noch einen Rat, das Teil ist ganz neu  und ging auch bis gestern.

[Frog]

Hallo @klaus1504 und @Nlclamafe

das Symptom kann durch ein automatisches Update im Hintergrund versursacht worden sein. Versucht bitte einmal, das Notebook in diesem Zustand, also eingeschaltet, aber ohne Bildschirminhalt, ca. 20 Minuten so stehen zu lassen. Nach dieser Zeit einfach ausschalten, bei Bedarf dafür den Powerknopf gedrückt halten, und anschließend wieder normal einschalten.


Gruß - Frog

[NIclamafe]

auch nach 20 Minuten nach Anweisung keine Änderung...

[Frog]

@NIclamafe Ok, schade Dann geht es jetzt mit einer individuellen Lösung für dich weiter. Häng dich bitte mit einem eigenen Beitrag an folgende Diskussion, damit alle Fälle gesammelt nachvollziehbar sind:

Notebook Akoya E3222 - Bildschirm schwarz