MD98930 Verzerrtes Bild

[wowa830]

Hallo,

wenn ich den Laptop im Akkubetrieb starte, dann kommt ein verzerrtes Bild. Wenn ich über das Netzteil starte, ist das Bild normal. Bei mir war sowas schon einmal und über den Support wurde mir geholfen, mit der Änderung von Einstellungen. Allerdings habe ich diese vergessen, es war aber kein Zurücksetzen des Laptops. Ich bedanke mich schon im Vorraus für Hilfe.

[Feakl]

Servus @wowa830,

Was genau meinst du mit verzerrten Bild? Wird die Auflösung schlechter oder ist es wirklich verzerrt, dass man nichts mehr lesen kann? 

Ich weiß nicht, ob ihr versteht auf was ich hinauswill, aber gibt es vl eine Energiesparfunktion, welche die Auflösung runterschraubt wenn der Lappi auf Akku läuft? Das wäre auch "die Änderung von Einstellungen" erklären!

LG Feakl

[wowa830]

Mit verzerrt meine ich, dass wellige Streifen im Bild sind und schlechte Farben.

[Feakl]

Ok, dann liege ich falsch....hört sich nach einem Defekt an, zumindest würde ich mir das so erklären lassen....

....aber warum nur im Akkubetrieb und nicht am Netz?!

[wowa830]

Das Problem besteht immer noch und ich weiß nicht weiter. Gibt es bei der Grafikkarte irgendwelche Einstellungen?

[Andi]

Hallo @wowa830.

Mir ist keine Einstellung bekannt, die Wellen im Bild verursachen würde.

Du kannst ja mal sicherheitshalber den Grafikkartentreiber neu installieren. Sollte das nicht helfen, setze das Gerät bitte einmal auf den Auslieferzustand zurück. Wenn das Problem dann noch besteht, gehe auch ich von einem Defekt aus.

Gruß - Andi

[freak]

Mit diesem Problem war ich im Rahmen der Garantie beim Service vorstellig. Als Lösungsvorschlag kam, das Windows 7 neu zu installieren.  Das Problem selbst war im Akku-Betrieb während des Start-Ablaufes das Einsetzen des verzerrten Bildschirms. Einmal die externe Power anstecken und wieder abziehen - das Problem war behoben, d. h. die Bildschirmdarstellung war normal.

Inzwischen unter Windows 10-Betrieb gibt es die Beanstandung beim Startvorgang nicht mehr. Dafür setzt der Bildschirm im Akkumodus während des Betriebes zeitweise aus, d.h. eine Verzerrung wie gehabt. Aber nur bei nicht zu definierenden Belastungen. Wenn man die Bildschirmstörung nicht aussetzen will ist die Störung durch einfaches Anstecken/Abziehen der externen Power zu beheben. Kann dann allerdings im weiteren Akkubetrieb immer wieder auftreten.

Könnte vielleicht eine konstruktionsbedingte Power-Unterversorgung der Graphikkarte im Akkubetrieb sein? Bin kein Techniker.

Gruss freak

(akoya p6634/md 98930)

[user0]

Hatte das Problem ebenfalls nach einer misglückten Umstellung des OS auf Windows 10 und danach Wiederhesrstellung von Windows 7.

Nach der Änderung der Beldschirmaktualisierungsrate von 60 Hz nach 40 Hz (Bildschirmauflösung/ Erweiterte Einstellungen/ Monitor) , ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

Hoffe das funktioniert bei euch auch.