12.12.2015 17:09
12.12.2015 17:09
Benötige Hilfe bei Bestellung von Ersatz-AKKU Lithium-Ion
Notebook AKOYA E7212 (MD 98160) MSN Nr. 30010441
Verbringe nun schon 4 Std. mit Anmeldung und Service Suche nach o.G Akku.
Medion verdient die Note 6 an der Gestaltung der Internetseite für Kundenfreundlichkeit.
MfG
12.12.2015 17:20
12.12.2015 17:20
moin @InterNetZicke
dies ist eine user2user-community - hier helfen user andern...
auch schon mal eine suchmaschine deines vertrauens befragt¿
da gibt es auch weiterführende antworten 😉
grüssinx
12.12.2015 17:25
12.12.2015 17:25
Danke für deine Antwort,auch wenn sie mich nicht für die "umständliche Suche" bei Medion nicht weiter bringt.
MfG
McB schrieb:moin @InterNetZicke
dies ist eine user2user-community - hier helfen user andern...
auch schon mal eine suchmaschine deines vertrauens befragt¿
da gibt es auch weiterführende antworten 😉
grüssinx
12.12.2015 17:33
12.12.2015 17:33
möchtest du nun einen akku kaufen - oder nicht¿
nicht immer führt die suche hier zu einem ergebnis...
habe auch mit deinen angaben es 'überflogen' (was ich nicht als aufgabe für user_helfen_usern sehe) - deswegen versuche es doch auch auf anderen wegen 😉
grüssinx
12.12.2015 18:37
12.12.2015 18:37
An McB Sie sind wohl die "Vorsortiererin" der MEDION - Kunden.
Würden Sie weniger Palaver-Schreiben, müssten die Kunden weniger an Zeit am Comp. verbringen, auch wären die Kunden zufriedener mit den Fragen-Antwort Community Usern.
Lernen Sie erst mal "Freundlichkeit"........ Habe einiges gelesen bei Community-Antworten von Ihnen
MFGnix
12.12.2015 18:44
12.12.2015 19:15 - edited 12.12.2015 19:16
12.12.2015 19:15 - edited 12.12.2015 19:16
InterNetZicke schrieb:Benötige Hilfe bei Bestellung von Ersatz-AKKU Lithium-Ion
Notebook AKOYA E7212 (MD 98160) MSN Nr. 30010441
Verbringe nun schon 4 Std. mit Anmeldung und Service Suche nach o.G Akku.
Medion verdient die Note 6 an der Gestaltung der Internetseite für Kundenfreundlichkeit.
MfG
Hallo, internetzicke,
vielleicht mal mit einer Bitte, und nicht mit einer Forderung den ersten Post gestalten? Auch eine freundliche Anrede wirkt
Wunder.
Wenn man vier Stunden braucht um im Service-Shop mal zwei Nummern einzugeben und um zu erkennen dass für einen
6 Jahre alten Rechner keine Ersatzteile mehr gelistet werden, dann sitzt das Prob vor der Tastatur.
Und wenn man dann noch meint einem User, der einem einen Tip gibt, beleidigen zu müssen oder schäbige Unterstellungen machen zu müssen, dann würde ich mal in den Spiegel schauen. Nur hier rumlabern, weil man sauer ist dass es keine Ersatzteile mehr gibt, und den Frust an einem Anderem mit falschen Unterstellungen abzureagieren, ist nicht die feine Art!
Passt hier nicht rein!
daddle
12.12.2015 20:44
12.12.2015 20:44
daddle schrieb:
InterNetZicke schrieb:Benötige Hilfe bei Bestellung von Ersatz-AKKU Lithium-Ion
Notebook AKOYA E7212 (MD 98160) MSN Nr. 30010441
Verbringe nun schon 4 Std. mit Anmeldung und Service Suche nach o.G Akku.
Medion verdient die Note 6 an der Gestaltung der Internetseite für Kundenfreundlichkeit.
MfG
Hallo, internetzicke,
vielleicht mal mit einer Bitte, und nicht mit einer Forderung den ersten Post gestalten? Auch eine freundliche Anrede wirkt
Wunder.
Wenn man vier Stunden braucht um im Service-Shop mal zwei Nummern einzugeben und um zu erkennen dass für einen
6 Jahre alten Rechner keine Ersatzteile mehr gelistet werden, dann sitzt das Prob vor der Tastatur.
Und wenn man dann noch meint einem User, der einem einen Tip gibt, beleidigen zu müssen oder schäbige Unterstellungen machen zu müssen, dann würde ich mal in den Spiegel schauen. Nur hier rumlabern, weil man sauer ist dass es keine Ersatzteile mehr gibt, und den Frust an einem Anderem mit falschen Unterstellungen abzureagieren, ist nicht die feine Art!
Passt hier nicht rein!
daddle
Danke,danke danke........Na, dass ist doch mal eine brauchbare Antwort, wenn auch mit noch mehr Palaver.
Jetzt gehe ich am besten zu den "Normalen".
Schönes Wochenende an alle Normalos
12.12.2015 23:29 - edited 13.12.2015 02:08
12.12.2015 23:29 - edited 13.12.2015 02:08
Deine Antwort erinnert mich an meine Ausbildung in der Psychatrie - die da drinnen haben sich auch als "Normale" angesehen,
entsprechend die da draussen....
13.12.2015 13:34
13.12.2015 13:34
Hi,
einfach mal bei dem großen Online-Versender "AKOYA E7212 Akku" eingeben...
Gruß, lpi