20.07.2019 13:43
20.07.2019 13:43
Hallo. Mein Tablet mit der MSN 40051550 ist nun fünf Jahre alt (bei Aldi Scheiz gekauft) und läuft unter Windows 10. Wenn ich die Treiber updaten will und nach dem Modell mit obiger MSN suche, kommt eine Fehlermeldung dass die MSN mit 1, 3, oder 5 beginnen muss?! Kann doch nicht sein, oder?
Vielleicht weiss da jemand rat? Die MSN ist auf einem Sticker am Tablet-Cover angebracht... Besten Dank!
20.07.2019 14:40 - edited 20.07.2019 15:29
20.07.2019 14:40 - edited 20.07.2019 15:29
Hallo @Anders
willkommen in der Community.
Dann warst du aber nicht auf der Serviceseite von Medion Schweiz. Dort kann man die MSN eingeben, aber es stehen keine Downloads zur Verfügung.
Das von dir beschriebene Verhalten kenne ich eigentlich nur von der deutschen Serviceseite.
Was du noch probieren kannst, mit der MD Bezeichnung des Tablets über die Volltextsuche etwas zu finden. Die Vorgehensweise hatte ich hier in Nachricht 2 einmal für ein Handbuch beschrieben. Bei der Eingabe deiner MSN wird hier ebenfalls nichts gefunden.
Gruß
Iks-Jott
Nachtrag
Überhaupt wäre es in diesem Fall interessant, wenn du die weiteren Bezeichnungen (Lifetab XYZ und MD xxxxx) nennen würdest.
20.07.2019 17:09
20.07.2019 17:09
Hej Iks-Jott
Danke für dein Antwort!! Ich habe die Originalverpackung gefunden und auf der ist eine weitere Nummer, MSN 3001 7752 aufgeführt. Diese Nummer führt dann zu einem Gerät namens "WTAB Medion E1234T MD99400 A-CH" und zu drei Treibern - allerdings für Win 8.1.
Werde mal mittels Hwinfo nach Soundchip Hersteller suchen und ob ich da einen besseren Treiber finde irgenwo, die Lautstärke der eingebauten Lautsprecher ist selbst bei max. Lautstärke nur knapp wahrnehmbar...
Schönes WE und Gruess /A
20.07.2019 17:47
20.07.2019 17:47
Das ist dann ja zumindest ein Teilerfolg.
Weitere Beiträge in der Community zu dem E1234 findest du hier. Musst mal sehen, ob etwas für dich dabei ist.
Weiterhin sollte dein Thema in die richtige Rubrik verschoben werden. Das muss einer der Medionmitarbeiter machen z.B.@Major_ToM oder @Rex . Sie werden durch das vorangestellte @ jetzt per Mail darüber informiert.
Schönes WE.
Gruß
Iks-Jott
22.07.2019 10:15
22.07.2019 10:15
damit im MEDION Servicebereich Treiber und Handbücher zu einem Produkt angezeigt werden, ist bitte genau darauf zu achten, dass man die exakte Artikelnummer angibt.
Die ist grundsärtzlich achtstellig und beginnt bei Desktop PC´s z.B. mit 1002xxxx, bzw. bei Notebooks & Tablets mit 3002xxxx oder 3001xxxx
Die 40051550 ist die Artikelnummer der Tablettasche, dafür gibt es natürlich keine Treiber 😉
Beispielhaft für des MEDION AKYOA E1234 habe ich gerade einmal die Downloads für die MSN 30019082 getestet und die funktioniert.
Viele Grüße
Major ToM
22.07.2019 10:50
22.07.2019 10:50
@Major_ToM schrieb:
Die 40051550 ist die Artikelnummer der Tablettasche, dafür gibt es natürlich keine Treiber 😉
Beispielhaft für des MEDION AKYOA E1234 habe ich gerade einmal die Downloads für die MSN 30019082 getestet und die funktioniert.
Vielen Dank für den Hinweis und das Verschieben!
Das mit der MSN hatte sich ja bereits in Nachricht 3 geklärt, MSN 30017752 und @Anders hat dort ja auch Downloads gefunden.
Gruß
Iks-Jott