Festplatte wird nicht erkannt über Hot Swap

[Gulbart]

Hallo,

ich möchte im meinem Eraser X5317 F über den Hot Swap Rahmen gerne eine 1TB S-ATA Festplatte mitbenutzen. Nur meldet er die Festplatte als Laufwerk nicht an. Man hört, dass die Festplatte arbeitet, aber nichts passiert. Wer kann mir da helfen?

Gruß Gulbart

[Andi]

Hallo @Gulbart und herzlich willkommen in der Community.

Bitte teile uns die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines PCs mit.

Falls es sich um eine nagelneue unbenutze HDD handelt, ist diese wahrscheinlich noch nicht initialisiert, partitioniert und formatiert. Dann wäre es normal, dass kein Laufwerksbuchstabe erscheint.

1.

Wird die HDD als zusätzliches Laufwerk denn in der Datenträgerverwaltung angezeigt?

2.

Wird die Platte nur dann nicht erkannt, wenn du sie im laufenden Windowsbetrieb einsetzt? Oder zeigt die Datenträgerverwaltung auch nichts an, wenn du einen Neustart (nicht herunterfahren und neu einschalten, sondern "Neu starten" auswählen) durchführst?

3.

Wird die eingesetzte HDD im UEFI erkannt?

Gruß - Andi

[Gulbart2]

Hallo Andi,

danke für die Aufnahme in der Community.

Die MSN Nummer ist 20059164. Die steht auf einem Kleber un terhalb des Medion Eraser X5313 F. Dieser wurde am 12.08.2015 bei Mediamarkt gekauft.

Bei der Festplatte handelt es sich um eine Hitachi 1 TB SATA 3.0 Gb/s Festplatte. Diese ist formartiert, denn sie hat schon in einen anderen Medion PC ihren Dienst in einem HotSwap Rahmen verrichtet.

Wenn die Platte über diesen Rahmen eingeschoben wird, hört man per Ton, dass diese sich per USB anmeldtet. Aber es wird kein Laufwerksbuchstabe angezeigt. Unter dem Button: Hardware sicher entfernen und Medium auswerfen wird diese Platte nur als SCSI erkannt. Verstehen tue ich es nicht. Mit Strom versorgt wird sie einwandfrei.

Mehr kann ich nicht sagen, da ich Laie bin und nicht weiß worunter man schauen müsste um die Platte anzumelden.

Ich bitte um Hilfe un detallierte Erklärung

Gruß Gulbart

[Andi]

Hallo @Gulbart und @Gulbart2 (seid ihr die gleiche Person?).

Die MSN Nummer 20059164 stammt nicht vom PC, sondern von einem MEDION Schriftzug, bzw. einem Logo. Die richtige MSN beginnt mit 10......

Sollte ein Erkennungston beim Einschieben ertönen, beweist das zumindest, dass der PC etwas per SATA (nicht USB) erkennt.

In die Datenträgerverwaltung kommst du so:

- Rechtsklick auf das PC-Icon auf deinem Desktop.

- "Verwalten" auswählen.

- Links auf "Datenträgerverwaltung" klicken.

Wird die HDD dort erkannt? Gerne kannst du einen Screenshot hier posten.

In das UEFI kommst du, wenn du einen Neustart durchführst und vor dem erneuten Hochfahren mehrfach die Taste ENTF drückst. Wird die HDD dort erkannt?

Gruß - Andi

[Gulbart2]

Hallo Andi,

sorry mit den Gulbarts. Es ist ein und dieselbe Person.

Habe mal mit der Medion Treibersuche 1.0 den PC ausgelesen und nun kommt die folgende MSN Nummer zum Vorschein: 10020303

Unter dem beschriebenen Weg zeigt der keine weitere Festplatte an, Nur C=boot, D=(von mir gewählter Festplattenname) und E=recover. (Screenshot wie geht das, bin halt Laie)

Auch im Bios wird die Festplatte nicht erkannt.

Gruß Gulbart

[Andi]

Hallo @Gulbart2.

Ein Hotswap Wechselrahmen ist bezüglich des Signalwegs eigentlich nur ein verlängertes SATA-Kabel mit Halterung am Ende.

Du kannst den PC einmal an der Seite öffnen und kontrollieren, ob das Strom- und SATA-Kabel korrekt am Rahmen und auf dem Mainboard angeschlossen sind. Eventuell steckt ein Stecker nicht korrekt.

Zusätzlich könntest du deine HDD einmal direkt an der auf dem Mainboard befindlichen SATA-Buchse anschließen, an der momentan noch der Wechselrahmen hängt. Sollte die HDD erkannt werden, wenn du sie direkt mit dem Mainboard verbindest (also ohne Wechselrahmen), liegt der Fehler beim Kabel zum Rahmen oder dem Rahmen selbst.

Gruß - Andi

[rainzor]

Irgendein User hatte hier doch mal berichtet, dass irgendwelche Führungsstifte verhinden, dass die Platte weit genug eingeschoben werden konnte. Es reichte immer für die Stromversorgung, nicht aber für eine Datenverbindung.

Guck doch mal, ob bei dir auch solche Stifte stören.

Gruß

Rainer

[Andi]

Hallo @rainzor.

Du meinst bestimmt diesen Thread.

Gruß - Andi

[rainzor]

Hallo @Andi,

genau den meinte ich. Nur die Suche wollte ich dem TE überlassen.

Gruß

Rainer

[Gulbart2]

Hallo,

nun gibt die Festplatte egal ob im Hot Swap Rahmen oder oben auf dem PC in der Einschubmöglichkeit nur noch einen immer wiederkehrenden Piepston ab. Auch eine 2.te Festplatte will das Teil nicht haben.

Gruß Gulbart