op 07.09.2015 09:59
op 07.09.2015 09:59
Bei meinem schon einige Jahre brav laufenden Navi erschien plötzlich bei Eingabe einer neuen Adresse ein Fenster mit einem blauen Balken und weißen Schriftzug "ACCESS_VIOLATION" und einem roten Punkt mit weißem Andreas-Kreuz .
Darunter eine ganze Reihe von Infos wie "reading at 0x1C000000
modul: pathfinder app.dll
version: 5,5 Build 91940
(0x01440000-0x01995000)
except. addr. : 0x01753928
rel.addr. : 0x10313928
process base: 0x1C000000
thread: NL.OnBGeoCoder(DE)
2015-08-30 11:09:14
tickcount: 12793468"
Danach war keine Eingabe mehr möglich. Unter diesem quadratischen grauen Fenster waren die Umrisse eines anderen Fensters zu sehen, das links die Überschrift trug ">Hinweis".
Wie kann ich mein Navi wieder zu normalem Betrieb bringen ?
Für einen baldigen Hinweis wäre ich sehr dankbar. MfG Sofie
op 09.09.2015 14:42
op 09.09.2015 14:42
Hallo @Sofie und herzlich willkommen in der Community.
In diesem Fall empfiehlt es sich, das Gerät einmal komplett zu löschen und dann sauber neu zu installieren.
Voraussetzung ist, dass du die Original-DVD noch besitzt, um alle Softwarebestandteile zunächst in die Bibliothek des GoPal Assistants importieren zu können.
In unserem FAQ-Portal findest du eine umfangreiche Anleitung, die eine komplette Neuinstallation gut erklärt. Gib bei "Ihre FAQ ID:" einfach 7542 ein.
Gruß - Andi