Super-Pin rücksetzen bzw. neu anfordern

[Rudi]

Medion GoPal/P4445/MSN 30009960

Sehr geehrte Community,

ich komm nicht in die Anmeldung rein, brauche eine neue Super-PIN?

Hab allerdings auch das Problem, mein Gerät ist ca. 1 Jahr alt und ich habe die Rechnung nicht mehr!

Können sie mir weiterhelfen!

Grüsse D/Z

[mic]

Hallo @Rudi 

Wende dich hierzu bitte an unseren Telefon Support -> Link

[CaptainChaot]

Hallo,

Die Super-Pin wird nur im Zusammenhang mit dem Kaufbeleg ausgehändigt, da dieses ein Diebstahlschutz darstellt.

Es sein denn die notierte Super-Pin greifft nicht, dann kann es ein Hardware-defekt sein. Dann ist der Support der richtige Ansprechpartner.

[Andi]

Hallo @Rudi ,

falls du das Gerät in unserem Webshop gekauft hast, ist der Kauf unter deiner Kundennummer hinterlegt und wir benötigen keinen Kaufbeleg. Stammt das Gerät jedoch aus anderer Quelle, ist der Kaufbeleg erforderlich.

Gruß - Andi