Wlan Steckdose MD 18663

[weini]

Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern. 

Bekomme immer den Fehler:

netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen 

habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.

Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.

Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann  

[Andi]

Hallo @kultur-klempner  und @Mumi.

　

Danke für das Feedback.

　

　

Gruß - Andi

[Mumi]

Hallo @Andi 

Scheint als wäre mal wieder Totalausfall. Alexa meldet nur OK ohne Fehler, in der Medion App für Android sind alle offline.

Alle Weckversuche bisher fehlgeschlagen

LG Mumi

[SQD3]

Auch hier totalausfall bei iOS und Android 

Alles offline in der App 

wird es vielleicht doch mal Zeit auf etwas zuverlässigeres umzusteigen. 

[kultur-klempner]

In der App sind alle Steckdosen offline. Physisch leuchten oder blinken die diesmal nicht, schalten jedoch auf Knopfdruck. Im Wlan sind aber alle noch angemeldet.

Bis auf die Schalter die zum Zeitpunkt des Ausfalls on waren sind alle anderen off.

[Andi]

Hallo zusammen und vielen Dank für eure Hinweise.

　

Ich habe die Sache zur Überprüfung weitergegeben.

　

　

Gruß - Andi

[Mumi]

Also hier hat sich noch nichts getan!

😟

[Stk24]

Moin. .... 2von 3:Dosen sind "offline" in der App und lassen sich auch nicht aktivieren. 

Auch von Alexa wird nur quittiert aber nix passiert. 30.09.2021 23.11. 

[ScRe]

Hallo,

auch meine WLAN-Steckdose MD 18663 funktioniert nicht mehr.

Folgendes Fehlerbild:

- in der Android-App wird die Steckdose als offline angezeigt

- kann weder per Medion-App noch per Alexa angesprochen werden, Alexa quittiert nur

Ich habe die MD 18663 nun schon resettet und in der App neu verbunden.

Bis zu diesem Punkt funktioniert auch alles soweit.

Ich kann noch nachvollziehen, dass die MD 18663 per DNS den Host iot.xqopen.com versucht aufzulösen und sich dann versucht zu kommunizieren.

Ich habe so die Vermutung, dass es irgendwas mit den Servern iot.xqopen.com bzw. https://www.icomen.net/ zu tun hat, zumal icomen schonmal Probleme mit dem Zertifikat hatte, dieses mal ist der Web-Server wohl buggy und liefert einen 502 Bad Gateway 😏

Meine nächste smarte WLAN-Steckdose wird auf jeden Fall eine, die ohne große Abhängigkeiten zu so vielen externen Cloud-Servern hat, bzw. alles aus einer Hand kommt.

[riggie]

Hallo zusammen,

leider auch bei mir 1 Dose  von 4 offline.

@Andi gibt es schon eine Rückmeldung?

mfg

[Burki48]

Hallo @riggie,

ich hake da gerne nochmal nach.

Gruß

Burki