MD18318 lässt sich nicht einbinden

[VolkerI]

hallo zusamen,

Habe seit vorgestern einen MD18318. Ich bekomme alleedinfs keine Veebindung. Die App findet ihn nicht. Es steht auch da, dass der Sauger im gleichen Netzwerk sein soll, es steht aver nirgends, wie ich ihn in mein WLAN bringe oder hat mir jemand einen Tip?

[starcat]

@Fishtowntja, mein Mann würde nicht nach der Mac fragen, wenn die irgendwo zu sehen wäre. Die Hoffnung war, das diese irgendwo beim Gerät zu finden wäre

[Fishtown]

moin @starcat,

verrausgesetzt es liegt kein technischer Fehler vor,würde ich bei einen Freund oder Nachbarn das Gerät mit seinen Router und seinen Handy

ausprobieren, wenn das geht hast du die Mac Adresse und weißt das es an dein Handy oder Router liegt.Entweder Software oder Hardware.

Auf alle Fälle bis du dann einen Schritt weiter.Bei Erfolg, danach dein Handy mit seinen Router und den Sauger probieren.Wenn das

klappt, deinen Router und die Netzwerkeinstellung kontrollieren und die Mac Adresse vom Sauger schonmal im Router freischalten.

Tschüss-Fishtown

[Clarissa_MZ]

Due MAC-Adresse kannst du auch sehen, wenn der Saugroboter vom Router abgelehnt wurde. Hat einer mal versucht den Saugroboter eine feste IP-Adresse zu geben? Vielleicht klappt es ja dann

[VolkerI]

Hallo zusammen,

Nach Info des mesion Kundenservice wird der WLAN Schlüssel beim ersten Mal per Bluetooth übermittelt (wäre auch das einzigste was technisch Sinn macht).

Werde das Gerät zurück schicken, da ich wohl nicht der einzige mit Problemen bin

Danke an alle für die Bemühungen.

[fio]

Hallo,

das mit Bluetooth knn eigentlich nicht sein, da Bluetooth bei meinem Handy immer aus ist und ich nicht erinnere, dass da eine Anfrage kam.

Gruß, fio

[Fishtown]

moin @VolkerI,

Entschuldigung,aber da wage ich zu sagen das stimmt nicht.Man baut doch nicht ein zweites Funksystem ein, nur für den Erstkontakt,

wenn es auch ohne Bluetooth geht.Man koppelt seinen Router auch nur mit anderen Gerät das Wifi fähig ist per WPS Knopf.

nicht´s anderes passiert hier. Es geht aus der BDA, unter technische Daten, auch mit keinen Satz draus hervor das Bluetooth

verbaut ist.

Tschüss-Fishtown

[Andi]

Hallo zusammen,

　

ein Bluetoothmodul ist nicht verbaut.

Gruß - Andi

[Lolololo]

Hallo, ich habe mir auch gerade einen Medion MD 18318 geholt, dieser wird auf der neuen App leider nicht mehr aufgeführt. Könntest du mir den Link für die funktionierende App dafür zusenden? @Burki48 sonst bringt der Staubsauger leider herzlich wenig wenn man diese Features nicht hat.... 

[Fishtown]

Moin @Lolololo und willkommen

wenn du die App nicht schon mal installiert und angemeldet hattest, sieht das wohl schlecht aus.

Eine Alternative ohne App wird hier aufgezeigt:

https://community.medion.com/t5/Haushalt/Saugroboter-Medion-MD-18318-App-nicht-existiert-nicht-mehr/...

Tschüss Fishtown