MEDION Life Fitnessarmband E1500 (MD61101)

[ullafitness]

Hi, ich habe ein Fitnessarmband geschenkt bekommen. Alles super bis zu dem Punkt an dem sich

das Smartphone mit dem Armband koppeln sollte, was es nicht tut.

Ich bitte um Hilfe

[Burki48]

Hallo @ullafitness und herzlich willkommen in der Community.

das ist natürlich nicht schön.

Welches Smartphone verwendest Du denn? Was passiert genau, wenn Du versuchst, das Fitnessarmband mit dem Smartphone zu koppeln? Verwendest Du die Medion- oder eine andere Fitness-App?

Gruß

Burki

[Andi]

Hallo @ullafitness.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du das Problem lösen?

Gruß - Andi

[Anne0311]

Guten Abend, 

Ich habe vor kurzem das Fitnessarmband von Medion E1500 erhalten. 

Ich bin vorgegangen wie es in der Kurzbeschreibung geschrieben steht. Leider koppelt sich der tracker nicht mit der Medion Fitness App auf meinem Smartphone. Ich habe eine die Android Version 9.0 drauf . Und bin mit meinem bq eigentlich sehr zufrieden. 

Über die normale Bluetooth Funktion wird der tracker gefunden. Allerdings ist ein koppeln nicht möglich. 

Über die App steht immer die eieruhr  mit suche da. 

Kann mir jemand weiterhelfen?

Schönen Abend und danke im voraus

[Andi]

Hallo @Anne0311 und herzlich willkommen in der Community.

　

Bitte rufe dir unter Android einmal die App Eigenschaften auf und führe die Punkte "Cache leeren" und "Daten löschen" durch. Sollte das nicht helfen, deinstalliere die App und installiere sie wieder neu.

　

Das Armband bitte nicht manuell per Bluetooth mit deinem Smartphone koppeln. Das muss durch die App geschehen. Gerne kannst du dir auch unser Erklärvideo ansehen. Dieses ist zwar auf das S3500 ausgelegt, aber vom Prinzip her sind die Kopplungsprozesse der verschiedenen Smartbands gleich.

　

　

Gruß - Andi

[Anne0311 · Accepted solution]

Vielen lieben Dank. 

Die Deinstallation mit anschließender neu install. Hat geholfen. Ich kann es jetzt einwandfrei nutzen. 

Danke

[Andi]

Hallo @Anne0311.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi