Fitnessarmband S3780 - schwarzer Bildschirm nur Pulsmesser LEDs blinken

[bauerflo]

Hallo Community,

ich habe das Fitnessarmband einige Tage in Benutzung und hatte einige Probleme und wollte deswegen das Armband neu starten.

Habe ich auch aus der Medion Fitness App mit dem Menüpunkt "Neustart" gemacht. 

Nun ist der Bildschirm des Armbandes schwarz und das einige Lebenszeichen ist das blinken der grünen Pulsmesser LEDs alle 3 Sekunden.

Ist das Teil noch zu retten oder hilft nur ein Umtausch?

Dank vorab für Hinweise!

[RudolfHWagner]

Hallo liebe Leute.

Meine Tochter hatte jetzt 2mal das Problem 

Bei der ersten und dann bei der zweiten.

Seit heute hab ich auch keinen Saft mehr .

Meine geht jetzt auch zurück .

Es ist Schade ,aber für uns war es nur ein Testlauf. 

Nun Investieren wir ich qualitativ Wertigige Modelle.

Lg Markus

[Alo13]

Hallo, das gleiche Problem seit heute Morgen. Bildschirm schwarz. Einschaltfläche reagiert nicht. Blootooth Verbindung geht nicht. Länger auf Einschaltfläche drücken funktioniert auch nicht.

[Toro]

Hallo zusammen, 

nach Rücksprache mit der Fachabteilung wird aktuell mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

Nach derzeitigem Kenntnisstand kann jedoch noch kein fester Zeitpunkt genannt werden. 

Sobald mir eine Lösung vorliegt, werde ich diese hier natürlich veröffentlichen.

Viele Grüße 

Toro

[Chipsy]

Hallo Toro,

gibt es hierzu schon ein Ergebnis. Habe genau das gleiche Problem mit dem Fitnessarmband. Danke.

[Andi]

Hallo @Chipsy und herzlich willkommen in der Community.

Wir haben mittlerweile das eine oder andere betroffene Muster zur Hand. Die Fachabteilung führt aktuell einige Tests durch. Eine zeitliche Prognose kann ich noch nicht geben aber ich kann zumindest berichten, dass die Sache in Bearbeitung ist.

Gruß - Andi

[Manuel30]

Hallo, auch ich habe leider das Problem / die Probleme.

Ich werde nach meiner Arbeit zu meiner Aldi Süd Filiale fahren und das Fitnessarmband zurück geben(Mein Geld zurück verlangen).

ich habe das vertrauen in MEDION komplett verloren und werde auch demnächst ein Blog starten, wo ich meine Erfahrung und Kritik Deutschlandweit veröffentlichen werde.

Auch bin ich am überlegen, ob ich das auch der Verbraucherzentrale in meiner Umgebung melde.

Da ich schon bezüglich eines Tablets (MEDION P10356) total enttäuscht wurde und an der Meinung bin, dass es keinem Kunden zumutbar mehr ist.

[Andi]

Hallo zusammen.

Unsere Fachabteilung benötig eine kurze Info. Bitte teilt mir einmal mit, ob die grüne LED auf der Rückseite noch leuchtet, wenn das Armband in einem USB Port steckt. Es wäre gut, wenn ich hierzu möglichst viele Rückmeldungen bekäme.

Gruß - Andi

[Gee]

Ja

[Andi]

Hallo zusammen.

Ich habe eben noch präzisere Infos bekommen. Es geht darum, WIE die LEDs aufblitzen. Der Begriff "leuchtet" in meiner letzten Nachricht ist zu ungenau.

Die Frage ist, ob die grünen LEDs auf der Rückseite im 3-Sekunden-Takt jeweils 1mal kurz aufblitzen. Mit anderen Worten, alle 3 Sekunden blitzt es einmal kurz. Reagiert euer Tracker im USB-Port genau so? Oder könnt ihr ein anderes Blinkmuster feststellen?

Gruß - Andi

[Andrei_Metz]

Es blinkt einmal alle 3 Sekunden