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Frust beim ERAZER Hunter X20 (MD 34685)

219 ANTWORTEN 219
Elvis
Trainee
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Frust beim ERAZER Hunter X20 (MD 34685)

Irgendwie frustriert mich der Kauf des oben genannten PCs über Aldi (Medion). Bisher hatte ich immer Medion Desktop PCs. 

 

1. Das Motherboard enthält ein veraltetes Medion Bios. Das es sich beim Motherboard um eine OEM Version handelt wurde im Angebot nicht angegeben und bei diesem hohen Preis nicht zu erwarten. Unter Windows 11 gibt es laut MSI Probleme, weshalb ein Bios-Update verfügbar ist, was sich aber nicht Installieren lässt, da Medion eine OEM Version verbaut hat. Unter Recovery habt ihr sogar einen Link gesetzt, der zur MSI Seite und deren Download Bereich führt. Das Bios UPDATE zu Windows 11 ist vom 13.09.21, euer installiertes Bios vom Juni, der PC wurde am 30.09. von euch eingerichtet und nach der ersten Woche im Oktober versendet. Warum wählt man kein Mainboard, dass unter Windows 11 ohne Probleme läuft?

Ich hoffe, dass es sich nicht bei der Grafikkarte auch um eine OEM oder reduzierte Version handelt. 

 

2. Lüfter des Gehäuses wird gefühlt immer Lauter, auch bei wenig Last (Schreiben dieser Nachricht), was eventuell auf den oberen Punkt zurückzuführen ist.

 

3. MSI Center lässt sich, wahrscheinlich wegen dem oberen Punkt nicht einstellen. Man kann keine Tools installieren.  Mystic Light wird nicht angezeigt. Gemäß der MSI Community wäre die Voraussetzung das aktuelle Bios (siehe oben). 

 

4. Gelegentlich kommt es beim Testen z.B.  durch ein Spiel zu abstürzen . Und unter Windows z.B. surfen im Internet, Word, Excel, Power Point sehr träge. Auch hier könnte das Bios und die Windows 11 Kompatibilität des Mainboards eine Rolle spielen.

 

5. Der Arbeitsspeicher (3200 MHZ) wurde nur mit 2400 Mhz installiert, da es scheinbar beim veralteten und installierten Bios nicht mit 3200 Mhz funktioniert.

 

6. Der PC ließ sich nicht über die Medion Webseite registrieren, da die Seriennummer falsch wäre. Die Seriennummer findet sich nicht auf dem Gerät oder Karton. Diese musste ich über die Eingabeaufforderung auslesen.

Über fehlende Codes zu vorher beworbenen Spiele bzw. Xbox Game Pass oder die langsame SSD kann ich drüber wegsehen. Eventuell ergänze ich irgendwann die SSD durch eine weitere. 

 

Aber wird es regelmäßig überhaupt Updates zum Aldi Erazer X20 von Medion geben? Die Seite dazu MEDION Service ist leer und trotz Windows 11 wird auf Windows 10 hingewiesen.

 

Für mich stellt sich nun die Entscheidung, ob ich das Gerät behalte oder zurücksende.  Den Aufwand würde ich gerne vermeiden und hoffe auf eine "positive" und hilfreiche Reaktion des Medion Kundenservices. 

219 ANTWORTEN 219
RueMat
Participant
Nachricht 211 von 220
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Hallo,


@Andi Ich habe ebenfalls das Problem und würde mich über einen Link für das BIOS Update freuen.

MD34685
MSN10024433

MPG Z490 GAMING EDGE WIFI (MS-7C79)
American Megatrends Inc. E7C79W0X.205, 11/06/2021


Viele Grüße

peter_lustig
New Voice
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@Andi Ich hätte auch gern den Link zur aktuellsten BIOS-Version (wieso findet man diese eigentlich nicht irgendwo direkt, sondern muss den Link erfragen?)

 

MEDION MD34595

BIOS Version E7C79W0X.205
Datum 11.06.2021
 
Danke im Voraus
DerSchwamm
Traveler
Nachricht 213 von 220
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Hallo @Andi,

 

ich bin mit dem Problem nach einigem Suchen auf diesen Thread gestoßen und würde mich ebenfalls über das  BIOS Update freuen.

MD34685
MSN10024433

MB: MPG Z490 GAMING EDGE WIFI (MS-7C79)
BIOS Ver: E7C79W0X.205

BIOS Build Date: 06/11/2021


Viele Grüße

diddidu
Visitor
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Hallo @Andi,

 

ich brauche auch einmal bitte das Bios Update

MD34685
Artikelnummer: 1011864

MSN: 10024433

MB: MPG Z490 GAMING EDGE WIFI (MS-7C79)
BIOS Ver: E7C79W0X.205

BIOS Build Date: 06/11/2021

Domson
Apprentice
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1.437 Aufrufe
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Hallo liebe community und @Andi 

Ich wurde von @Fishtown auf diesen Forumthread hingewiesen es in diesem Post zu versuchen, vielleicht könnt ihr mir helfen.

Leide an random Abstürzen habe einen Thread eröffnet da ich meine genaue Bezeichnung meines Rechners nicht im forum gefunden habe. https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming-PCs/MD34495-Medion-Erazer-Hunter-X20-Verschiedene-Arte... 

 

Medion Erazor X20 MD34495

 

CPUID/MicroCode A0671/34

BIOS Version: E7C79W0X.205

BIOS Build Date: 06/11/2021

 

Im Bios konnte ich sehen welche Version mein Board geladen hat, falls ich noch andere Daten auslesen soll bitte schreibt mir.

Ich hoffe ich komme zu einer Lösung 🙂 danke im vorraus

ganz liebe grüße Domson

Andi
Master Moderator
Nachricht 216 von 220
1.424 Aufrufe
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Hallo @Domson und herzlich willkommen in der Community.

 

Bitte teile mir einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Rechners mit.

 


Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
Domson
Apprentice
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1.403 Aufrufe
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Hallo @Andi

 

Hier ist meine MSN: 10024184

Steht auf meiner Verpackung oder sollte ich die MSN nummer wo anders stehen haben?

liebe grüße domson

Domson
Apprentice
Nachricht 218 von 220
1.321 Aufrufe
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1.321 Aufrufe

Super alles geklappt soweit, werde im laufe der nächsten Wochen Feedback hier geben ob es noch weiter vorkommt. Beste Grüße domson

LarryOhboi
Beginner
Nachricht 219 von 220
1.177 Aufrufe
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Da dieser Thread scheinbar aktueller ist:

 

Ich habe ebenfals den Erazer Hunter 

 

MPG z490 Gaming Edge WIFI ( MS-7C79)


Bios Version: American Megatrends Inc. E7C79W0X.205 (11.06.2021)

 

MSN: 10024433

 

Über den Link zum Bios update würde ich mich sehr freuen. ( Muss man wirklich hier im Forum danach fragen? kann man nicht einen Link für die Leute erstellen entsprechend der MSN nummer?)

 

Desweiteren wollte ich meinen PC über die Seriennummer registrieren allerdings funktioniert es nicht obwohl ich alle Daten vor mir liegen habe und entsprechend eingegeben habe

per Seriennummer, Kauftag, MSN und Aldi-Online als Verkäufer

Kroni
Traveler
Nachricht 220 von 220
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Hallo @Andi,

 

ich habe den Erazer Hunter X10 (MPG Z490 GAMING EDGE WIFI)

mit der BIOS-Version E7C79W0X.104 und hätte auch gerne die aktuellste BIOS-Version.

MSN: 1002 4022

 

Schonmal danke und beste Grüße

 

219 ANTWORTEN 219