Freeze und Neustarts ERAZER Engineer P10 (MD 34799)

[sschoenb]

Hallo Zusammen

Ich habe seit mehreren Wochen viele unerwartete Freeze und Neustarts meines ERAZER Engineer P10 (MD 34799).

Das System läuft mit Windows 11 und ist aktuell gepatcht.

Ich habe folgenden FAQ Beitrag gefunden, jedoch bezieht sich der auf ein anderes Modell / Mainboard und deshalb kann ich das BIOS Update nicht ausführen.

https://community.medion.com/t5/FAQs/Mein-ERAZER-Engineer-P10-X10-friert-sporadisch-ein-was-kann-ich...

Was kann ich machen, um die Ursache zu finden und zu beheben?

Gruss
Stefan

[daddle]

@sschoenb 

Hallo, Stefan nenne doch bitte zuerst noch die  MSN Nummer deines Rechners. Soweit ich das sehe hat dein Rechner ein ECS B460H6-EM Mainboard.

Das neueste Bios kann ich dir zur Verfügung stellen.

Dann nenne bitte auch noch deine Bios Version. Diese kannst du auf Seite 1 im Bios ablesen, oder mit msinfo32 erfahren.

Gruss, daddle

[sschoenb]

Hallo daddle

Die MSN Nummer ist: 10023642

BIOS-Version/Datum: American Megatrends Inc. 460H6WOX.105, 19.05.2020

SMBIOS-Version: 3.2

BIOS-Modus: UEFI

BaseBoard-Produkt: B460H6-EM
BaseBoard-Version: 1.0

Gruss
Stefan

[daddle]

@sschoenb  

Danke dir. 

Die neueste Bios Version  ist die 460H6W0X.107.

Es gab noch eine Zwischenversion 206

Ich werde sie nachher wenn ich zu Hause bin hochladen und dann den Link hier nennen.

Du startest das Update mit der FlashALL_W.bat  als Administrator.

Gruß, daddle

[Fishtown]

Moin @sschoenb und willkommen

https://community.medion.com/t5/ERAZER-News/Aktuelles-Bios-Update-f%C3%BCr-die-MEDION-ERAZER-Enginee...

Tschüss Fishtown

[daddle]

@sschoenb 

Hier ist der Link, 

   --> https://drive.google.com/file/d/1-HP-T34ae05Ak0qEdEbVAnu4u4jOsnxe/view?usp=drive_link

Es ist ein rar container, darin sind beide  Biosversionen  je in einer zip enthalten.

Also erst die rar entpacken, dann die zip .107 in ein beliebiges Verzeichnis entpacken, dann die  FlashALL_W.bat mit Rechtsklick als admin starten.

Gruß, daddle

[sschoenb]

Hallo daddle

Vielen Dank für die Antwort und den Link zur Datei. Ich bin jedoch etwas skeptisch, das BIOS mit von Google Drive geteilten RAR zu flashen.

Gibt es einen offiziellen Download von medion oder dem Mainboard Hersteller ?

Das wäre auch für Zukünftige Updates interessant.

Gruss
Stefan

[daddle]

@sschoenb 

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@sschoenb  schrieb:

Vielen Dank für die Antwort und den Link zur Datei. Ich bin jedoch etwas skeptisch, das BIOS mit von Google Drive geteilten RAR zu flashen.

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Das ist doch nun  total übervorsichtig. Ich habe die  beiden Bios zip Dateien selber  per RAR komprimiert, um es für dich einfacher zu machen.  

Aber ich  vermute eher du hast gar keinen RAR Packer. 😉

Den kann man aber als freie oder Probeversion bekommen.

Aber hier ist der originale Medion Link: Kannst ja mal die zip- Datei nach Entpackung der RAR bit für bit für Version 1.07 vergleichen.

--> https://cdn.medion.com/downloads/software/00_Bios_b460h6-em.zip

daddle

[sschoenb]

Hallo daddle

Nachdem ich die .zip Dateien entpackt habe und das FlashALL_W.bat im CMD als Administrator ausgeführt habe erhalte ich folgende Fehlermeldung.

Error 238: The host CPU does not have write access to the target flash area.
To enable write access for this operation you must modify the descriptor
settings to give host access to this region.

FPT Operation Failed.

 
Gruss Stefan

[daddle]

@sschoenb

Dann sehe mal im Bios nach,  auf der Seite Boot, ob das Microsoft  Capsule Update  Support deaktiviert ist. Das musst Du auf Aktiviert setzen, mit F10 das Bios verlassen und mit Yes  bestätigen. Dann nach dem nächsten Start von Windows es erneut versuchen.

Oder du hast die Zip nicht zuerst in ein beliebiges neues Verzeichnis , zB nenne es Bios, entpackt. und aus diesem Verzeichnis heraus dann die FlashALL_W.bat gestartet. Obwohl das eine andere Fehlermeldung gäbe.

Gib  bitte Bescheid ob es daran lag.

daddle