27.09.2023 00:19 - edited 27.09.2023 00:29
27.09.2023 00:19 - edited 27.09.2023 00:29
Wollte mir diesen Laptop gebraucht kaufen. MSN ist 40085366. Leider finde ich bei Medion nichts dazu. Kein Download oder Spezifikationen. Von wann ist der Laptop bzw gibt es dafür keinen Support mehr?
cu cardo_
27.09.2023 09:05 - edited 27.09.2023 09:06
27.09.2023 09:05 - edited 27.09.2023 09:06
Guten Morgen @cardo & @daddle ,
ihr beide habt alles richtig gemacht. In der Tat hatte jemand die (supporttechnisch fragwürdige) Idee, dem Produkt neben der eigentlichen Artikelnummer 30036063 auf der Kartonage noch eine zusätzlich die Barebone Artikelnummer 4008xxxx hinzuzufügen.
Das sorgt an vielen Stellen für Irritation q.e.d.
Zum Gerät selbst lässt sich sagen, dass das MEDION ERAZER Scout E10 ein aktuelles 17" Core Gaming Notebook mit einem i5 Prozessor der 12. Generation, 8 GB RAM, einer NVidia GeForce GTX 1650 Grafiklösung, einer schnellen 512 GB SSD (PCIe), Intel AC 9462 WLAN und Windows 11 Home Software ist.
Treiber und Downloads findet ihr hier im MEDION Service-Bereich:
Bei weiteren Fragen kannst Du Dich gerne melden.
Viele Grüße
Major ToM
27.09.2023 01:30
27.09.2023 01:30
Ich glaube deine MSN Nummer ist falsch. Die muss mit 300. .... anfangen, und 8 Zeichen lang sein.
Hier ist die Medion Service Seite mit den aufgelisteten Scouts:
-->> https://www.medion.com/de/service/topic/medion-products?msnCheck=MD61149
Checke die verschiedenen Pcs mit den unterschiedlichen MSN nummern.
Nicht bei allen stehen die näheren Daten. Dann zurück und das nächste Modell anzeigen lassen.
Gruß, daddle
27.09.2023 07:50 - edited 27.09.2023 08:45
27.09.2023 07:50 - edited 27.09.2023 08:45
Auf dem Karton steht 30036083 als MSN drauf. Bei medion finde ich den aber keine Angaben bzw. Downloads dazu.
27.09.2023 09:05 - edited 27.09.2023 09:06
27.09.2023 09:05 - edited 27.09.2023 09:06
Guten Morgen @cardo & @daddle ,
ihr beide habt alles richtig gemacht. In der Tat hatte jemand die (supporttechnisch fragwürdige) Idee, dem Produkt neben der eigentlichen Artikelnummer 30036063 auf der Kartonage noch eine zusätzlich die Barebone Artikelnummer 4008xxxx hinzuzufügen.
Das sorgt an vielen Stellen für Irritation q.e.d.
Zum Gerät selbst lässt sich sagen, dass das MEDION ERAZER Scout E10 ein aktuelles 17" Core Gaming Notebook mit einem i5 Prozessor der 12. Generation, 8 GB RAM, einer NVidia GeForce GTX 1650 Grafiklösung, einer schnellen 512 GB SSD (PCIe), Intel AC 9462 WLAN und Windows 11 Home Software ist.
Treiber und Downloads findet ihr hier im MEDION Service-Bereich:
Bei weiteren Fragen kannst Du Dich gerne melden.
Viele Grüße
Major ToM
27.09.2023 10:59 - edited 27.09.2023 10:59
27.09.2023 10:59 - edited 27.09.2023 10:59
Super danke jetzt finde ich alles.
cu cardo_
27.09.2023 11:53
27.09.2023 11:53
Danke für die Erläuterungen. Das Foto aus Post 1 mit der "falschen" MSN Nummer konnte ich gestern Abend noch nicht sehen da das Bild noch nicht freigegeben war.
Aber auch mit der MD Nummer MD 61149 ließ sich das Gerät nicht im Service Portal finden. Die Liste der verschiedenen Scout E10 Rechner erhielt ich durch die Namenseingabe Scout E10, in der aber auch ein Rechner mit der MD 61149 oder der MSN 3003 6083 fehlt.
Auch jetzt ergibt die Suche mit der korrekten MSN oder MD Nummer, auch nicht im Intranet, das von dir gepostete Ergebnis.
Liegt es daran, dass der Rechner brandneu ist, und nur noch nachgetragen werden muss?
MfG , daddle
27.09.2023 14:26
27.09.2023 14:26
Hallo @daddle ,
in der Tat ist das Gerät so neu, dass es noch nicht in die Datenbank importiert wurde. Wird in den nächsten Tagen geschehen, so dass dann alle Informationen (in voller Farbtiefe) vorhanden sind.
Viele Grüße
Major ToM
28.09.2023 12:11
28.09.2023 12:11
Warum führt der Link plötzlich zu einem ganz anderen Laptop?
cu cardo_
28.09.2023 14:00
28.09.2023 14:00
Ja es aber wird die gleiche MSN 30036083 gezeigt, nur mit einer anderen MD Nummer MD 62392.
Laut Etikett hat dein Rechner die MSN 30036083 mit der MD Nummer MD 61149.
Jetzt wird aber für deine MSN 30036083 die MD 62392 angezeigt.
Die MD Nummern sind aber eher verwaltungstechnische oder distributive Angaben, solange deine technische Ausstattung mit denen im Link angezeigten Angaben übereinstimmen, ist es eigentlich egal. Vergleiche diese.
Gibt man aber ins Suchfeld die MSN 30036083 ein , erscheint die Seite mit dem der MSN zugeordnetem Scout-Rechner, aber diesmal zuerst mit der auf deinem Rechner angezeigten MD 61149. Klickt man dann durch, um die Infos für das Modell zu bekommen, wechselt die MD von 61149 auf MD 62392.
Das ist etwas irritierend, wenn für die gleiche MSN Nummer (30036083) zwei verschiedene MD Nummern zugeordnet sind. Eigentlich müsste es umgekehrt sein, für eine MSN sollte nur eine MD Nummer zugeordnet sein;, bzw für zwei verschiedene MD-Nummern zwei verschiedene MSN Nummern.
Gruss, daddle
28.09.2023 14:07
28.09.2023 14:07
Stimmt schon das er einen Rechner anzeigt, aber nicht meinen da ich eine GTX1650 Graka drin habe und dort eine 3050 steht.
alles seltsam.
cu cardo_