Medion Erazer X25 Sound Probleme Kein THX Sound und Sound Blaster mehr !

[StaatsFreundNr1]

Hallo

Habe jetzt seit 3 Tagen das Erazer x25 und bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Nur ist der Sound seit heute ganz blechern und leise. Und habe im Geräte-Manger nix mehr mit THX stehen und die Sound Blaster software ist auch weg 😞 Bekommt man irgendwo die treiber her für das THX und das Sound Blaster programm? 
Danke schonmal für die Hilfe 

[Burki48]

Hallo @StaatsFreundNr1,

ja genau so machst Du das. 

Gruß

Burki

[StaatsFreundNr1]

@Burki48 

Hab es jetzt schon probiert. Hätte es aber lieber sein lassen sollen jetzt ruckelt der ganze Laptop. Und das Control Center wo vorher alles zur Verfügung stand ist auch weg 😞 hätte auf den Ton **beep**en sollen zocken eh nur mit Headset 😄 was kann ich jetzt tun? Windows neu installieren? 

[Burki48]

Hallo @StaatsFreundNr1,

danke für Dein Feedback.

Bitte führe die Schritte in der dieser FAQ aus und schaue, ob es geholfen hat. Wenn nicht, dann versuche eine Systemwiederherstellung auf ein Datum vor der Ausführung des Tools.

Gruß

Burki

Gruß

Burki

[StaatsFreundNr1]

Hallo @Burki48 

Macht Windows das denn automatisch? Weil habe sowas nicht eingestellt. Wenn nicht mach ich eben eine neu Installation das wird ja denk ich Mal auch sicher helfen bei dem Problem mit den Programmen. Habe ja noch nicht sonderlich viel drauf installiert nur 4 Games 👍👍

[Burki48]

Hallo @StaatsFreundNr1,

ja eine komplette Neuinstallation funktioniert natürlich auch. Eigentlich ist im Auslieferungszustand die Systemwiederherstellung aktiviert. Wenn es Dir nichts ausmacht, dann würde ich eine komplette Neuinstallation vorziehen. Aber versuche bitte zuerst die bereits genannte FAQ Schritt für Schritt durchzuführen, bevor Du eine Neuinstallation startest.

Gruß

Burki

[StaatsFreundNr1]

Okay ich schaue heute Nachmittag nach der Arbeit mal. Aber denke werd einfach neu installieren und hoffe das dann alles gut ist 🙈 werd mich auf jeden Fall nochmal melden und bescheid geben ob eine neu Installation geholfen hat.

Gruß 

[Burki48]

Hallo @StaatsFreundNr1,

wenn Du direkt eine Neuinstallation durchführst, wird das Clean Up Tool, welches die DMI Werte zurücksetzt, nicht ausgeführt. Daher meine Bitte, zuerst die FAQ auszuführen, bevor Du eine Neuinstallation startest.

Gruß

Burki

[StaatsFreundNr1]

@Burki48   ich Versuche heute Nachmittag nochmal mein Glück. Ist das FAQ nicht das selbe wie ich schon probiert habe? Weil da kann ich den ersten Schritt ja nicht ausführen da ja das Control Center trotz Installation nicht da ist also kann ich es auch nicht löschen. 

[Burki48]

Hallo @StaatsFreundNr1,

schaue unter den installierten Programmen nach, ob dort noch ein Eintrag Control Center vorhanden ist. Wenn ja, dann gehe dort auf deinstallieren, um wirklich das Control Center restlos zu löschen.

Gruß

Burki

[StaatsFreundNr1]

@Burki48  okay werde ich machen. Lösche dann das Control Center und mach das FAQ nochmal. Und wenn's dann noch nicht läuft eine Neuinstallation 👍 richtig verstanden? Bin nicht so der Experte in der Materie 😂 sorry 

Meld mich dann heute Nachmittag nochmal 👍

Gruß