Erazer X7825 – Touchleiste funktioniert nicht

[pava35]

Hallo,

habe günstig einen wenig gebrauchten, fast neuen X7825 geschossen. Dieser war bei Übergabe mit Win 8.1 bestückt und die Touchleiste funktionierte einwandfrei. Da ich aber lieber Windows 10 benutze (eine Windows 7-Version besitze ich nicht), habe ich das Update gewagt, und zwar über die Software-Aktualisierung. Auch nach dem Einspielen sämtlicher Treiber-Updates von dieser Website war nichts zu machen – keine der 8 Tasten reagiert. Zurück per "Old Windows Version", nichts.
Also zurück auf Werkseinstellungen per Recovery, auch keine Funktion.

Liegt das am Bios? (Die Version reiche ich nach, bin gerade auf der Arbeit).

Was kann man tun? Habe gelesen, dass ein bestimmtes Bios von MSI passen soll, das würde ich aber als letzte Möglichkeit machen wollen, gibt es ein aktuelles Bios von Medion und wie flashe ich den Rechner?

Danke im Voraus

Christoph

PS: Der Rechner wurde nicht bewegt, es wurde keine Hardware-Komponente ausgetauscht.

[pava35]

So, hier die fehlenden Infos:

Erazer X7825

MD98414

MSN: 30015832

BIOS Version E1763IM7.50V

vom 3.11.2015, ziemlich aktuell.

Könnte beim BIOS-Update etwas schief gelaufen sein?

[pava35]

Keiner?

[Andi · Accepted solution]

Hallo @pava35.

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Gruß - Andi