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Medion Akoya P5378l Treiber setzt immer wieder aus!

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neueruser001
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Medion Akoya P5378l Treiber setzt immer wieder aus!

Ich habe meinem Sohn neulich den Medion Akoya P5378l gekauft und er ist auch mit diesem Produkt zufrieden. Das einzige Problem ist, dass der Internet Treiber ständig abstürzt. Ich habe bereits nach einem neuen Treiber Ausschau gehalten, aber bis jetzt nichts gefunden, außerdem kann es nicht an meinem Router liegen, da andere Geräte einwandfrei funktionieren.

Es wäre mir sehr wichtig eine zeitnahe Lösung zu bekommen, da mein Sohn dieses Gerät für schulische Arbeiten benötigt.

 

Mit freundlichen Grüßen

neueruser001

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daddle
Superuser
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@neueruser001

 

Ist der Wlan-Adapter als externer USB-Stick beigelegt? Andere User hier beríchten von einem Internet-Stick, der erst angesteckt werden muss  -> 

https://community.medion.com/t5/Betriebssysteme/Medion-Akoya-P5398i-gestartet-ohne-Internetverbindun...

Wenn Du deine MSN-Nummer nennst (evtl. unter dem PC auf dem Bodenblech aufgeklebt) kann man genau sehen  über welchen Vertriebskanal und in welcher Konfiguration der PC verkauft wurde.

Wundere mich halt dass unter den Treibern kein Download für den Wlan-Treiber im Auslieferzustand angegeben ist.

 

Gruss, daddle

Kill_Bill
Professor
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Hmmm, neueruser001 geizt mit genaueren Informationen, wie soll man da weiter helfen?

Die Bezeichnung vom PC im Betreff scheint auch falsch zu sein. Es handelt sich wohl um den P5378 i, nicht (klein) L

daddle
Superuser
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@Kill_Bill @neueruser001

 

Den P5378 mit `i`, nicht mit kleinem L (l), habe ich ja im Service-Portal gefunden und zitiert.

Aber die MSN-Nummer ist die genaueste Bezeichnung, daher braucht man die bei Fragen

zur Konfiguration.

 

Gruss, daddle

 

neueruser001
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Hallo,

ich habe den Namen genaustens beschrieben ( P5378 I ). Alles was ihr mir vorgeschlagen habt, habe ich ausprobiert 

und trotzdem ist alles fehlgeschlagen.

 

 

LG: neueruser001

daddle
Superuser
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@neueruser001

 

Wenn es Dir zu viel Mühe macht eine klare Frage zu bantworten kann man Dir und will ich Dir dann auch nicht helfen

Deine Beschreibung des PC ist eben  nicht richtig. Du schreibst im Titel P5378 l (gleich kleines L ) den gibt es nicht im Serviceportal. Genau wäre ein kleines I, also P5378 i .

 

Zweitens hatte ich nach der MSN Nummer gefragt; den P5378 i gibt es in verschiedenen Ausstattungen, und welche Ausstattung kann man nur an der MSN-Nummer erkennen. Diese findest Du auf deinem Verpackungskarton oder auf einem Aufkleber auf dem PC, evtl. unten auf dem Bodenblech.

 

Gruss, daddle

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